Поиск

Ozon

4,3

13 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

В помещении чисто,сотрудники вежливые, помогут если с чем то возникли трудности, загруженность у пункта так же небольшая.Особенно благодарна сотруднице Марии,была проблема с возвратом,моя мама не совсем понимает как подавать заявку на возврат ,девушка помогла ее составить и отправить,товар вернули 😊😊большое спасибо за чудесную организацию,5 звезд!

Айя Эон

Знаток города 5 уровня

Ранее мне очень нравился пункт, работали очень вежливые ребята и было чисто. Однако этот вечер (21:35 16.12.25) перекрыл все впечатление. Сотрудница ограничила мое время примерки до 5 минут, сославшись на свой перерыв, так же допустила грубый тон, потом высказалась обо мне в нецензурной форме. Жалобную книгу дала, а вот ручку не захотела.(Я не верю что на пвз не бывает ручек) Сказала, что камера не работает и ее не накажут, работает не официально. Я самостоятельно стала записывать и фиксировать данное поведение, тк это уже перешло в нарушение прав потребителя и коап. После 10 минут стресса удалось что-то написать. Ип звонок сбросил. Я прошу руководство принять меры и следить за сотрудниками на пвз, их перерывами и манерой общения. Вечер это всегда час пик. Иначе придется обращаться выше, тк этот пункт удобен для меня, я не хочу чтобы он портился.

Виктор Томин

Знаток города 6 уровня

Хороший, уютный пункт, но уж совсем маленький. Много зависит от сотрудника, в основном молодежь, вежливые, корректные, но один раз попался совсем тормознутый

Даниил Коляскин

Знаток города 8 уровня

Все хорошо, пункт чистый, сотрудник вежливый, в случае проблемы всегда стараются помочь

Данила Козловский

Знаток города 30 уровня

Уютный такой озон. В зале чисто, сотрудник вежливый, заказ пришел в кондиции.