Поиск

Ozon

1,9

54 оценки

Закрыто до 09:00

Кудрово, Ленинградская ул., 9/8

Добавить фото или видео

Адрес

Кудрово, Ленинградская ул., 9/8

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

1,9

54 оценки

Оцените это место

Дмитрий

Знаток города 8 уровня

Раньше регулярно пользовались этим пунктом выдачи, но поменяли на другой из‑за постоянных проблем: - Регулярно принимают товары после 21:00 — из‑за этого невозможно получить заказы с доставкой на следующий день, приходится менять планы. - Если заказ приняли после девяти вечера, а вы хотите забрать его с самого утра, то утренний забор тоже затруднён: в 09:00 сотрудников часто нет на месте, опаздывают. - Ни на сайте, ни в режиме работы пункта нет официального графика с указанием перерывов. Однажды две сотрудницы закрыли дверь, снимали видео и ели чипсы — а клиенты в это время ждали на улице. - С конца 2025 года что‑то постоянно выходит из строя. - Если в заказе больше одной позиции, то могут возникнуть сложности с их поиском. Долго ищут товары, а потом просят прийти за ними позже или завтра.

Посмотреть ответ организации

Guru Apple

Знаток города 6 уровня

Отвратный пункт выдачи. Каждый раз какие либо проблемы. То перерыв, то по пол часа ищут товар, находят не весь. Работница по имени Айсуда самая проблемная. При получении товаров выдали только часть. Пришел еще раз, на вопрос где оплаченный товар разводит руками. В просьбе поискать на складе отказали. Обратно половину товара принимать отказались. Сделайте что то с персоналом!!! Больше сюда не приду

Посмотреть ответ организации

Ирина Беземская

Знаток города 4 уровня

Пользовалась данным пунктом выдачи почти 3 года. До сегодняшнего дня было все нормально, но сегодня что-то не поняла. Перед моим приходом девушка из пункта Озон повесила на дверь бумажку с объявлением, что у них перерыв. В пункте находилось два сотрудника девушки, они не обращали внимание, что в пункте находилось трое клиентов, один с маленьким ребенком. Заявили, что у них перерыв, ждите. На вопрос о том , что на сайте не указано, что у них есть перерывы заявили, что имеют право по закону их устраивать! Понимаю, если бы был один сотрудник или не было бы клиентов, но когда сидят два человека, а люди стоят и ждут когда же у них закончится перерыв. Хамское отношение персонала этого пункта выдачи к своими обязанностям и к клиентам отбивает желание его посещать. Не умеют общаться с людьми, на замечания язвят. Прошу руководство обратить на это внимание, такие сотрудники портят вашу репутацию. Было очень неприятно общаться с ними и в ближайшем будущем постараюсь данный пункт не посещать.

Посмотреть ответ организации

Ozon

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

31 отзыв