Поиск
Маршруты

Ozon

Обзор
Фото
11
Отзывы
30
Филиалы
Особенности
Рейтинг 3,9
57 оценок
Оцените это место

30 отзывов

По умолчанию
Евгений Чайников
Знаток города 3 уровня
23 мая
Пришел забирать заказ, специально заказал дороже, но с более быстрой доставкой.Простоял в очереди 15 мин, 20 мин его искала оператор ПВЗ.По итогу пусто, ничего не найдено.Я конечно все понимаю, но если работник сам принимает поставку со склада, а позже не может его найти, это как минимум не профессионально. Я уже не беру впустую потраченное время и бестолковое ожидание. Было бы неплохо, если на это обратит внимание собственник ПВЗ и проведет работу с персоналом. 23.05.2026.
Посмотреть ответ организации
Balys
Знаток города 9 уровня
5 апреля
Хамское поведения сотрудника пвз, за день работает меньше, чем отдыхает Мы спустились, на столе была записка «не зовите, не кричите, не стучите» Девушка сказала, что сейчас подойдет, по итогу через 10 минут вышла и начала хамски говорить, что мы слепые и не видели, что на двери висит табличка ( она висела под листком где говорится, что требуется сотрудник, то есть увидеть нереально), мол перерыв до 16:30, а мы пришли в 16:10,на картах указано, что перерывов нет. Я сама там работала, я понимаю если выйти в туалет или в магазин сбегать быстро, я в этом ничего такого не вижу, всегда вхожу в положение, но сидеть в телефоне на складе и потом наезжать на клиентов, мол у нее законный перерыв, это уже слишком. Тем более девушка не совершеннолетняя, а такое себе позволяет, я позвонила ее коллеге, что бы урегулировать это, а сотрудница начала на меня гнать, мол я даже главной не могу позвонить. Начальство, если вы хотите разориться, то берите больше таких сотрудников и вы сможете закрыться как можно скорее.
1
Посмотреть ответ организации
Дарья
Знаток города 8 уровня
27 декабря 2025
Сегодня ориентировочно в 17:30 пришла за заказом, дверь закрыта, потом сотрудники долго не могли ее открыть, потом был танец пятой точкой за стеклом от сотрудницы пункта. Когда дверь открыли, меня и еще одного мужчину чуть не снесла толпа юных молодых людей, пришедших посидеть к своим друзьям на пункт. Отвратительный запах, бардак из товаров, долгое обслуживание, оры и крики.
яна иванова
Знаток города 8 уровня
3 июля 2025
Это самый лучший озон из которых я когда либо заходила 🥰 всегда чисто, убрано. Персонал вежливый и чуткий . Всегда поможет , даже если это не входит в его обязанность. Молодцы ребята Так держать А тем кому не понравилась наша женщина которая там работает Пусть эти мамашки которым нечего делать - проходят мимо Отзыв не проплачен , никто меня не просил это писать Все от чистого сердца ♥️
3
Ксения Изюменко
Знаток города 8 уровня
19 января 2025
Машины с товарами заезжают в закрытый для машин двор, где бегают малыши. Всё просьбы прекратить нарушать порядок игнорируются как водителями так и сотрудниками пвз. Недопустимое отношение к жителям дома!
2
1
Светлана Павловская
Знаток города 8 уровня
8 января 2024
Маленькая комнатка выдачи на цокольном этаже, но при этом в еда чисто и аккуратно, в предбаннике стоит столик для детей, что б могли порисовать, пока вы получаете свой заказ. Девочки большие умницы, красавицы, вежливые и внимательные, быстро обрабатывают приход и соответственно вы быстро получите свой заказ.
1
3
Тамара Бойко
Знаток города 6 уровня
9 сентября 2024
На выдаче сидит неприятная женщина, которая всегда грубит и общается не в допустимом тоне. Уже сталкиваюсь с ней ни первый раз, каждый раз молча ухожу, сегодня уже не могу молчать. На любой вопрос реагирует резко и посылает домой. Категорически не рекомендую этот пункт выдаче! В каждом заказе то мятая коробка, то поврежден товар, теперь программа не работает и выдавать заказ отказывается. Больше заказывать не буду в этот пункт и вам не советую!
3
2
Дмитрий Г.
Знаток города 7 уровня
21 апреля 2025
Заказ приезжает вовремя, но сотрудники пвз начинают принимать товар около 9 часов, перед закрытием
3
2
Полина
Знаток города 5 уровня
20 мая 2025
Женщина приклонного возраста, которая отдает заказы. На вопрос, есть ли у вас мусорка, реагирует не адекватно, хамит и высказывает. Проецирует свое плохое настроение на покупателей. Больше заказывать в этом озоне не хочется. Таких людей, кто не хочет работать, надо увольнять.
2
Даниэла Левова
Знаток города 6 уровня
14 января
Это какой то Кашмар 3 раз с ними проблема (( То там подростки работают( которые мотерятся между собой) , то пенсионеры Которые не могут справиться с программой озона Из последнего пришла забирать заказ отказалась от 2х товаров , 3 забираю Вместо того что бы провести оплату (т.к. она была после получения ) нажали отмену ! В итоге все забрать я это не могу !!! А это срочно для работы , ладно думаю щас перещакажу подажду еще 4 дня хотя мне горит В итоге этот товар вместо 3150 , стоит 4700 Это нормально вообще ? Почему я должна переплачивать за чужие ошибки !!! Нечего не имею против пенсионеров и подростков , но обучайте их нормально и ответственно , хотя мое мнение это сложная работа для них 🤷🏻‍♀️
Сова Люськина
Знаток города 10 уровня
17 августа 2023
Хороший пункт выдачи. Чистый. Сотрудники оперативно выдают заказ Жаль на 2м этаже. С коляской нельзя приехать. А так все отлично
3
1
Посмотреть ответ организации
Тимур
Знаток города 9 уровня
8 сентября 2024
Не выдают заказы уже второй день. Проблемы с интернетом, не похоже что пытаются решить проблему. Даже вывеску не повесили, приходится спускаться под землю чтобы меня послали.
2
2
Сергей Щ.
Знаток города 15 уровня
13 декабря 2024
Доставка быстрая,но персонал..Особенно женщина средних лет..Выдает товар, как будто одолжение делает и взгляд, как будто отвлек ее от очень-очень важных дел выдачей мне моих жалких посылок.
2
Павел Костин
Знаток города 9 уровня
22 декабря 2025
В этом пункте работает какая-то бабка, так вот она уже третий раз теряет заказ!!! ТРЕТИЙ РАЗ! То есть вечером они принимают заказ, на следующий день, его нет, не могут найти, потеряли и куча других причин. Отказываются искать, прихожу по несколько дней, но заказ так и не находят. Причем заказ из Китая, который итак ждал месяц. В общем, пока будет работать эта бабка, будет висеть одна звезда
Всякий тут
Знаток города 30 уровня
26 июля 2025
Обычный пвз, но в подвале... Места не много, друг друга в очереди толкают, 4* за удобное расположение.
Ольга С
Знаток города 4 уровня
13 апреля 2025
Хамское отношение к клиентам, особенно женщина средних лет.... ЗАСТАВЛЯЮТ забирать упаковку в которой пришёл заказ с собой!!!!
2
Юлия Волкова
Знаток города 10 уровня
14 октября 2023
Хороший пункт выдачи. Нет очередец. Персонал приветливый работает. Пункт выдачи не загружен.
1
Посмотреть ответ организации
алексей алексей
Знаток города 13 уровня
19 сентября 2023
Всё отлично, удобно рядом единственный минус запах сыростью. Персонал отличный. Очередей нет.
2
2
Посмотреть ответ организации
impulseright
Знаток города 7 уровня
19 октября 2025
Работают несовершеннолетние, постоянно хихи-хаха между собой при обслуживании клиентов, маленькое помещение, в подвале. В остальном все вроде ок.
1
Владимир Фадеев
Знаток города 7 уровня
16 сентября 2025
Работают либо несовершеннолетние тормоза или пожилые тоже сильно тормозящие люди. Нерасторопность их конёк
1
1
Юлия Миклушова
Знаток города 6 уровня
19 июля 2024
Не очень пункт , душно и мало место. Хотя бы кондиционер поставили
1
2
Посмотреть ответ организации
Данила Левов
Знаток города 3 уровня
18 мая
Одним словом «ужас» Работают совершенно безответственные люди Не правильно подписывают товар , потом не могут найти его ! В итоге просто больше часа Потерянного времени . На просьбу дать номер главного отвечают мы не знаем номер телефона. В итоге нашелся в интернете и вопрос решился , но нервов и времени потрачено уймо ! и все бы нечего все мы люди , но эта ситуация случается не в первый раз в этом озоне , а третий
Посмотреть ответ организации
Владислав К.
Знаток города 8 уровня
1 декабря 2025
9:05 пункт не открыт, потеряли 6 клиентов
Serdar S.
Знаток города 3 уровня
28 марта
Сотрудники вообще не хотят работать пришли просто посидеть
Посмотреть ответ организации
Elena
Знаток города 5 уровня
11 ноября 2023
Один из лучших пунктов выдачи! Чисто, стильно, сотрудники всегда вежливые и оперативные
1
1
Посмотреть ответ организации
Кристина | HR
Знаток города 6 уровня
3 октября 2023
плохо работает интернет, долго обновляется статус заказа
2
Посмотреть ответ организации
Люба Липская
Знаток города 6 уровня
21 ноября 2023
Всё хорошо удобно. Сотрудники вежливые.
1
1
Посмотреть ответ организации
Кот.
Знаток города 27 уровня
19 октября 2023
Все поивысшему разряду.
2
Посмотреть ответ организации
алла щиголева
Знаток города 12 уровня
31 августа 2023
Все хорошо. Вежливы, приветливы
1
Посмотреть ответ организации
Даниил Мосейчук
Знаток города 10 уровня
19 января 2024
Опасная скользкая лестница. В остальном ок
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2