Поиск

Ozon

4,2

18 оценок

Закрыто до 09:00

Смоленск, посёлок Серебрянка, 100

Добавить фото или видео

Адрес

Смоленск, посёлок Серебрянка, 100

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,2

18 оценок

Оцените это место

Наталья Тимошкова

Знаток города 3 уровня

Сотрудница отказалась принять у меня посылку, хотя в списке запрещённых к перевозке товаров, моего нет. Я ждала 15 мин, пока она уточнит этот вопрос в техподдержке. С её слов, техподдержка ответила, что нельзя принять мою посылку. Я расстроенная уехала. Уже из дома сама в приложении написала в техподдержку с просьбой дать разъяснения по поводу не стыковки официального списка запрещённых к перевозке товаров и действий работника ПВЗ, и мне ответили, что они принимают такие товары, сотрудник не прав. Вот что это было? Некомпетентность сотрудника? Собственная "Техподдержка" из таких же некомпетентных сотрудников? Не желание принимать, упаковывать... работать? Больше не буду пользоваться услугами это ПВЗ.

Ольга Арсентьева

Знаток города 14 уровня

Отличный пункт выдачи, здесь всегда порядок и чистота, и очень милая приветливая сотрудница. И работает до поздна, удобно вечером забирать.

Посмотреть ответ организации

Svetlana P.

Знаток города 4 уровня

Самый лучший пункт выдачи! Всегда приветливые менеджеры! Приятная атмосфера в ПВЗ, чистота! Спасибо за вашу работу!