Поиск

Ozon

1,3

22 оценки

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

Пункт выдачи уже неделю не работает. Заказы не забрать, от Ozon - глупейшие клишейные отписки "Решаем, вернёмся с обратной связью, занимаемся вопросом, передали информацию", никто ничего не решил, не вернулся с обратной связью. Мало того, что в пункте выдачи вечный бардак, как в свинарнике, заказы постоянно теряют, а ожидание не меньше 20 минут, так ещё и это. Сотрудники вместо нормальной работы или уборки на рабочем месте - смотрят сериалы и кайфуют с "ничегонеделанья!") Обман потребителей в чистом виде и непредоставление услуг по сделке купли-продажи. Видимо надо писать жалобу в вышестоящие инстанции.

mzrvv

Знаток города 11 уровня

Ужасное место, жаль, что озон не показывает рейтинг пунктов выдачи. Заказали телефон (понятное дело долгожданная покупка ну и не дешевая), выбрали ближайший пункт выдачи, сегодня приходим туда, там закрыто, сотрудник тц на нас чуть ли не матом орет, выгоняет. Что-то там у них случилось видимо. Вы тогда хотя бы вывеску повесьте, что закрыто, блин. Зашли попозже, там уже были какие-то девушки сотрудницы, они давай хамить сразу, очень приятно. Завезенные посылки стояли у входа в тц без присмотра, бери какую хочешь и иди. Хозяин точки, надеюсь ты читаешь отзывы на свой пункт, закройся уже и не позорь маркетплейс. Судя по отзывам отсутствие на рабочем месте это распространённая проблема в этом пунке.

Артем

Знаток города 6 уровня

Частое ожидание заказа больше 15 мин, постоянные просьбы подождать или подойти позже, «не могу найти заказ» и прочие причины (которые меня не должны волновать). Нетактичное отношение к посетителям. Персоналу есть куда расти К минусу отнесем, что в пункте один работник на два маркетплейса, когда людей многом одна «сторона» может ждать по 20 мин, пока закончат на другой «стороне», учитывая, что люди приходят и приходят, тк пункт расположен в самом центре и проходимость большая

Руфина Б.

Знаток города 7 уровня

До этого все было хорошо, но 2 ноября 2024 года произошел первый прокол. пункт должен работать с 9 утра, время 9:26 он до сих пор закрыт. Сотрудника видимо не волнуют другие люди или же вопросы к владельцу, который настолько плохо относится к сотрудникам, что они забивают на свои обязанности.

Инкогнито 2372

Знаток города 2 уровня

Ждать заказ часто приходится по 15 минут, работников не хватает, последние 2 дня не могу забрать заказ, так как пункт закрыт по неизвестным причинам.

Айдар Гилязов

Знаток города 4 уровня

Долгое ожидание, постоянно слышу фразу подойдите через 15 минут. Очень долго ищут заказы в своем бардаке. Самый ужасный ПВЗ который мне попадался.

Алия Шакирова

Знаток города 3 уровня

Сегодня относила товар на возврат и попалась максимально хабалистая женщина средних лет, которая не подбирая выражений отказала мне в возрасте сославшись на то чтобы я не возникала

Екатерина Краснова

Знаток города 5 уровня

Сотрудника нет на месте уже более 50 мин

Дамир Мухаметзянов

Знаток города 6 уровня

сотрудник опоздал на час, пункт открывается в 9, он пришёл в 10

да трэш

Знаток города 4 уровня

отличный персонал, девушка очень добрая и милая. всегда все приносит быстро. пункт выдачи аккуратный.

Анонимный отзыв

Пришла в 10:20,пункт выдачи был закрыт В чем проблема?

Азалия Мухетдинова

Знаток города 4 уровня

норм

Диляра Яркаева

Знаток города 11 уровня

Быстро

Bulat

Знаток города 5 уровня

Пытаюсь забрать свой товар уже четвертый день и всегда закрыто… Закройтесь уже тогда, раз не можете найти ответственных сотрудников

Ozon

14 отзывов