Поиск

Ozon

4,2

107 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Честно говоря, удивлена, что у данного ПВЗ средняя оценка лишь 4,2 звезды. Уже больше 2,5 месяцев стабильно раз в неделю/две прихожу сюда забирать заказы, и ничего из того, что описано в негативных отзывах, не встретила. Сотрудники здесь молодцы! Терпеливые, вежливые, компетентные, обслуживают достаточно быстро. Для меня плюсов у данного пункта выдачи намного больше, чем возможных минусов (помимо перечисленных выше еще и близко к дому, очереди встречаются редко). Из минусов только то, что ловит плохо интернет в подвальном повещении, где и находится пункт. Так что рекомендую однозначно данный ПВЗ! Хотелось бы, чтобы оценка у него стала выше, поэтому и оставляю здесь отзыв)

Любовь Каратаева

Знаток города 3 уровня

Идеальное для меня расположение пункта рядом с домом, забираю заказы тут с самого открытия точки. Сотрудники всегда доброжелательны, в помещении порядок. Конечно большая текучка кадров, но пункт работает по расписанию.

Алёна Ч.

Знаток города 20 уровня

Отличный пункт выдачи! Удобное расположение 👍 Приветливые и вежливые сотрудники! Всегда выдача заказов быстро и оперативно! В примерочных чисто. Даже перед новым годом особых очередей не было.

Юлия Галанина

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт выдачи!рядом с домом,в принципе претензий и нареканий не было никогда,скопления людей особо не замечала,хотя заказы делаю достаточно часто и иногда помногу товаров. Особенно хочу выделить сотрудницу,которая выдавала заказ 13.08 приятная молодая девушка :))

Татьяна Новичкова

Знаток города 3 уровня

Классный пункт выдачи. Всегда работает по часам, нет очередей, быстрая выдача заказов, приятные, вежливые сотрудники.

Марина Алиева

Знаток города 5 уровня

Ужасное обслуживание, пришли забирать товар сотрудница сказала что у нее перерыв 20 минут потому что у нее села зарядка на рабочем телефоне! Высказала как она устала что приходят по 10-15 человек и выставила всех с пункта выдачи!

Посмотреть ответ организации

Анна Валькова

Знаток города 4 уровня

Часто пользуемся услугами данного пункта выдачи товаров. Сотрудники работают добросовестно, соблюдают нормы общения с клиентами. Особенно хочу отметить Анну за её отзывчивость, внимательное отношение и доброжелательность! Спасибо!

Анастасия Хадыева

Знаток города 4 уровня

Быстрое приветливое обслуживание! Заказываю только на этот пункт выдачи! Всегда чисто, приятные сотрудники)

Алина Абдрахманова

Знаток города 3 уровня

Часто хожу именно в этот пункт выдачи. Заказ был объемный, но несмотря на большое количество товаров, очень быстро всё принесли и помогли упаковать! Большое спасибо Александре за помощь! Вежливая и отзывчивая девушка. Приятно, когда встречаются такие работники.

Посмотреть ответ организации

Лиза

Знаток города 5 уровня

Работаю рядом. Сколько раз прихожу всегда «перерыв» , при этом люди стоят внутри в очереди, но кого-то выборочно не пускают. Все сотрудники не умеют абсолютно ничего. Кроме того на пункт приходит очень много селлеров отдавать товары, а сотрудники не умеют принимать их товары из за чего образовывается километровая очередь. А сегодня один из сотрудников вовсе запер внешнюю дверь на ключ, когда люди находились внутри в очереди, чтобы ему никто не мешал! Можно было бы поставить ниже одной звезды, я бы поставила

Посмотреть ответ организации

Маргарита

Знаток города 3 уровня

Хамское общение у сотрудников, что за фамильярность , общение грубое и на «ты» Подходили на пвз за заказов в 19:47 , на двери табличка о перерыве с 20:00 до 20:15 , сотрудник пришел в 20:19!!!!!

Александр Ермаков

Знаток города 3 уровня

Плюсов нет абсолютно На 2 точки, а именно: "Яндекс маркет" и сам "озон" работает один человек На двух точках невероятно огромный поток людей, с которым работник её справляется И суть далеко не в работнике, а в логистике самого озона (ведь после всех жалоб и отзывов они скорее сделают штраф сотрудникам, чем изменять свое отношение и политику в сторону этой точки) Неоднократно сталкиваюсь с тем, что "ожидаемая дата доставки (нное число)" задерживается Я конечно понимаю, что она "ожидаемая", но как можно после этого верить озону Суть проблемы в том, что работники чисто не в состоянии из-за огромного количества работы разбирать новые поступающие заказы - ведь работник ОДИН на двух точках одновременно Это вызывает невероятное раздражение, ведь абсолютно невозможно положиться на озон - он ещё до последнего высвечивает ожидаемую дату сегодня до тех пор пока не закончатся рабочие сутки

Екатерина Штауб

Знаток города 3 уровня

Отвратительный сервис! Работают медленно, будто в замедленной съемке. Долго искали мой заказ. Такое ощущение, что сотрудники вообще не заинтересованы в своей работе. Никогда больше туда не пойду и другим не советую!

Мухаммад Комилов

Знаток города 4 уровня

Отличное

Дмитрий Буянов

Знаток города 8 уровня

Пункт стал совсем плохой из за постоянной смены сотрудников, также часто один сотрудник на выдаче из двух точек, что очень негативно сказывается на времени выдаче товара.

Юлия К.

Знаток города 3 уровня

Ужасный пункт выдачи, не умеют работать, хамят, не компетентные сотрудники, которые не могут помочь в элементарных вещах, постоянно недовольны

Ксения

Знаток города 4 уровня

Везде написаны часы работы с 9.00 утра, пришли за срочным заказом - пвз закрыт, работают дети, соответственно, приходят, когда захотят. Бардак

Посмотреть ответ организации

Юля Агапова

Знаток города 3 уровня

Девушка очень не компетентна , долго искала заказ , стояла ждала минут 15 , очень большой поток людей они не могут обслужить

Ольга Ш.

Знаток города 4 уровня

Для меня это самый удобно расположенный ПВЗ. Приятные, вежливые сотрудники, отличное быстрое обслуживание.

Илья Насонов

Знаток города 4 уровня

Ужасный пункт! Сотрудник как ленивец, как не приду, всегда сидит недовольная. В работе не заинтересована, обслуживает медленно.

Валентина Борисевич

Знаток города 3 уровня

Просторно, чисто, сотрудник- очень вежливая и приветливая девушка. К сожалению, не знаю имя, заказ получала 4 июня.

Игорь Лошманов

Знаток города 5 уровня

Отвратительная работа сотрудников. Такое чувство, что нанимают кого попало. Все сотрудники постоянно одеты как гопники, едят свою еду прямо перед клиентами, пинают товар по полу из-за того, что они его не приняли, весь день сидят в тиктоке и мобильных играх, хотя товар приехал с утра. Последний визит в данное заведение 07.12 ~17:00, работали парень и девушка. Больше ни ногой.

Посмотреть ответ организации

Димитрофан Фау

Знаток города 30 уровня

После смены владельца пункт сильно испортился. Постоянно закрыто, типа на 10 минут, по оставленному номеру никто не отвечает. Буду заказывать в другой пункт выдачи.

Посмотреть ответ организации

Валерия К.

Знаток города 5 уровня

Обслуживание хромает мягко говоря!!!!!!!!! Пришла забирать 31 товар, молодой человек за стойкой предложил подождать и пропустить всю очередь. Вопрос. С какой стати я должна кого-то пропускать??! Вы выполняете свою работу. Товары конечно выдали, но в конце еще решили поучить… что почему-то в таких случаях нужно заказывать Озон fresh. Просто что?! Там нет всех товаров

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 3 уровня

плохо работают, хамят, есть сотрудница Аня, которая вечно недовольная, обслуживает с неохотой и вульгарно одевается

Сергей Б.

Знаток города 2 уровня

Отличное месторасположение пункта выдачи, сотрудники очень вежливые. Проблем с получением и возврата товаров никогда не возникает

Екатерина тренер

Знаток города 4 уровня

В данном пункте работать не умеют менеджеры,постоянно вялые еле ноги передвигают,как не приду лежат на столе в полудреме!

Анна Галигорова

Знаток города 3 уровня

Пунк не плохой, но сотрудники ужасные постоянно грубят и этим отбивают все желание к ним идти.

Алексей Макеев

Знаток города 3 уровня

Приветливые квалифицированные сотрудники. Чисто.

Александра Любимова

Знаток города 3 уровня

Хорошие сотрудники , молодые ребята ,быстро работают .всегда вежливы .

Frosya Firsova

Знаток города 6 уровня

быстро выдали посылку, сотрудники вежливые

Светлана Ашарина

Знаток города 14 уровня

Вы его еще поищите, если первый раз идете) нет ни опознавательных знаков на самом здании, ни стрелок. Вам вниз перед Пятеркой и, недоходя до вещевого, направо 😎

Посмотреть ответ организации

Юрий Мазнев

Знаток города 11 уровня

Четко, без очередей, квалифицированный персонал, удобное расположение.

Татьяна

Знаток города 4 уровня

Не могу забрать товар. Вчера не вышел работник, сегодня целый день нет света - не могут выдать.

جاك سبارو

Знаток города 10 уровня

Быстро , чисто . Удобно и вежливо в наше время это очень важно .

Посмотреть ответ организации

линочка

Знаток города 3 уровня

отличный пункт, девушки работают приятные!! всегда чисто, помогут, подскажут я довольна!

Ирина

Знаток города 6 уровня

Ужасное место, ужасное отношение сотрудников.

MaxaMaya

Знаток города 10 уровня

После "ремонта" пункт выдачи сильно испортился. Был такой доброжелательный парень, сейчас очень негативная женщина сидит. Пакет, который ты купил, старается не дать, когда просишь, смотрит как на врага) Плюс, как ни зайдешь - все время закрыты они на 15 мин) Приходится ходить по несколько раз, примите меры!

Посмотреть ответ организации

Алексей Г.

Знаток города 7 уровня

пришел забрать заказ. никого нет:)) впервые сталкиваюсь с таким

Алиса Ф.

Знаток города 3 уровня

Спасибо за труд. Приятная, приветливая, отзывчивая девушка сотрудник, получала 12.08.

Наталья

Знаток города 5 уровня

Просторный пункт выдачи, вежливые сотрудники

Сергей Федоров

Знаток города 5 уровня

Мало народу, много места, продавец отзывчивый, спасибо

Николай

Знаток города 5 уровня

На сайте озон часы работы 9-21. По факту утром закрыто

Посмотреть ответ организации

RWT m.

Знаток города 4 уровня

Самый лучший пункт выдачи заказов OZON 👌😎🔥

Бегущий Камень

Знаток города 7 уровня

Это был лучший ПВЗ продолжительное время. Кадры решают всё. Руководству могу пожелать лишь лучше следить за состоянием и наличием матбазы в пункте. ______________ Сотням лиц, преходящих Забрать свой заказ, Освещать день улыбкой Ты трудилась не раз. День за днём пролетали, Как птицы по небу. Птиц, которых не видно Из комнат подземных. Жизни лучшие дни, Что песок через пальцы, Упустить ты страшилась. И искала путь к счастью. Перемен час настал, Ты покинула нас. Оставляя подвал, Луч надежды угас. Пусть тебе он горит, Но для лиц он пропал. Сотню лиц согревать Свет во тьме перестал. Пусть не гаснет огонь Благодатный внутри. Что несёшь ты с собой От зари до зари.

Танюша

Знаток города 6 уровня

Помещение большое. Но крутые ступеньки.

Ольга

Знаток города 23 уровня

Чисто , быстрое обслуживание

Посмотреть ответ организации

Олег Соколов

Знаток города 23 уровня

удобно для жителей данного района, можно зайти и в магазин ,прикупить что то

Посмотреть ответ организации

Бешеный Тушканчик