Поиск

Ozon

1 отзыв

Открыто до 21:00

Краснодар, микрорайон Центральный, Железнодорожная ул., 23/1 · этаж цокольный

Добавить фото или видео

Адрес

Краснодар, микрорайон Центральный, Железнодорожная ул., 23/1этаж цокольный

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Оцените это место

Марина

Знаток города 4 уровня

Обратился в пункт выдачи Ozon 03.04.2026 и столкнулся с рядом неудобств. Пункт расположен в подвале, из‑за чего возникают проблемы с интернет‑соединением. При посещении мне сообщили, что интернет «закончился» — такая формулировка вызвала недоумение. Возникает вопрос: как в подобных условиях корректно обрабатывать и выдавать заказы? Кроме того, отметил недружелюбное отношение персонала: вместо помощи и поиска решения сотрудник вступил в спор. Прошу руководство обратить внимание на ситуацию: решить вопрос с бесперебойным доступом к интернету и провести работу с сотрудниками по стандартам обслуживания клиентов.