Поиск

Ozon

4,3

119 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Мне пвз очень понравился. Сотрудница вежливая, готова посоветовать какая из вещей на Вас смотрится, а какая нет. Часто во многих пунктах при заказе вещей/ обуви с примеркой сталкивалась с тем, что сотрудники очень недовольны тем, что им на какие-то вещи придется оформлять возвраты. Здесь же я заказала не мало вещей с примеркой. Каждую вещь 2х разных размеров. Сотрудница вежливо помогла с выбором. Было очень приятно. В такой пункт хочется возвращаться. Очередей не было. Мне все понравилось.

Яна

Знаток города 6 уровня

Не первый раз попадаю на возрастную сотрудницу, которая с недовольным выражением обслуживает меня. Я зашла с работы с сумками и букетами на кануне 8марта за товаром. Все мои посещения до.. она отправляла проверять товар на стол в углу, но в последний мой приход, этот стол был занят другими покупателями. Я попросила разрешение положить букеты рядом на ее стол, сумки уж держала в руках и рассматривала получаемый товар при ней. На что мне в очень неприятной манере было сказано, что я тут разложилась и всем мешаю. Неприятный человек. Я уже в прошлые разы зарекалась не заказывать в этот пвз, перепутала с тем, что на октябрьской…Не советую пвз. Неприятный осадок от такого грубого общения.

Даня

Знаток города 13 уровня

Пункт хороший, часто отсюда по работе забираю товары, все приезжает вовремя, за все время ни разу не было брака, сотрудники приветливые, хоть и уставшие под вечер, все все понимаем. Чистенько, опрятно.

Кристина Х.

Знаток города 5 уровня

Сотрудник пвз абсолютно некомпетентная. Покупали дорогую кофемашину, спустя пару месяцев сломалась и мы отвезли в сервисный центр, на ремонт по гарантии. Там нам дали акт неремонтопригодности кофемашины и остался только лист, сам аппарат изъяли. Оформила возврат через личный кабинет озон. Там написали принести акт для оформления возврата. Сотрудница наотрез отказывалась принимать акт неремонтопригодости, требуя сам аппарат. Начала орать что с нее спишут деньги. Хотя в поддержке пишут , что должны принять. Пришлось данную особу посещать несколько раз, потому что предыдущие разы она просто выгоняла. Никакого решения она не предлагала, никак не собиралась идти на встречу, просто говорила что я такое не приму, не принимая никаких аргументов. Слов злости не хватает на эту сотрудницу.

Баба Алена

Знаток города 14 уровня

Ходила туда 5 лет,сейчас хожу в другой,а почему:одна из сотрудниц испортила все впечатление-эта дама постоянно "невнастроении",а это сказывается на посетителях,грубит-чаще возрастным клиентам,если обслуживает знакомых то очередь ждет,и неважно что уже 10 человек(не нравится-никто не держит).При виде клиента демонстративно встает и уходит,приходится ждать,когда она закончит свои дела.Упаковку выкидывай где хочешь(нет элементарной коробки для этого как в других пвз),постоянно с мусором выходишь оттуда.Последний раз был просто шедевр:мерила обувь в примерочной,вышла-мои заказы лежали НА ПОЛУ.Это было последней каплей.Еще странный нюанс:во многих пвз к 15:00 уже отображается принятый заказ,тут после 17-18 часов,приходится идти вечером.Странно,что владелец,теряя своих клиентов,никак не реагирует,ну удачи,что еще сказать).Поучитесь у пвз рядом-приятно забирать у них свои заказы,нет испорченного настроения,все вежливо и удобно.

Посмотреть ответ организации

Анатолий Фадеев

Знаток города 3 уровня

Решают свои дела, просят подойти через час, на отрицательный ответ вдруг нужен паспорт стал, который до этого никто не спрашивал, кода им недостаточно вдруг стало. Лучше проеду пару км. до другого пвз, сюда больше ни ногой.

Анонимный отзыв

Буду выбирать другой пункт выдачи заказов, такое впечатление, что специально затягивают время доставки товаров, практически оповещения приходит за 10 минут до закрытия пункта выдачи! У конкурентов ваших более лучшие условия!

Елена С.

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте, был сделан заказ 27.10 срок хранения до 5.10,забрать не успела пришла 7.11.2022 и мне сказали что на возврате заказ, потом я зашла на сайт озона и увидела что заказ мне выдан, но я ничего не получала, и деньги мне не вернули. Это ужасно такое отношение

Анастасия

Знаток города 9 уровня

Озон очень люблю, доставка всегда хорошая , и качество товаров тоже , все супер

Эльмира Соколова

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт выдачи. Очень внимательные сотрудники. Давно сюда заказываю, никогда ничего не теряется, всегда все вовремя и с улыбкой. Рекомендую!

Павел

Знаток города 9 уровня

Купили клетку для собак , с доставкой, пришла ржавая, поломанная и гнутая клетка... Эмоции зашкаливают, кто то же это упаковывал. Операторов онлайн нет, возврат оформить не получается. Номер заказа 26127701-0039

Антон

Знаток города 4 уровня

Постоянные задержки доставки, хамское общение и отношение сотрудника, приходит уведомление о возможности получения за 5 минут до закрытия пвз

Посмотреть ответ организации

Светлана Бабайцева

Знаток города 9 уровня

Одни плюсы, минусов нет. Очень хорошие сотрудницы, вежливые. Близко от дома.

Юлия Курбатова

Знаток города 13 уровня

Пункт выдачи, ничего особенного,работает одна женщина на выдачи. Очередь идёт медленно.

Настасья

Знаток города 7 уровня

Плохое отношение , сегодня хотели получить заказ . Отказала в помощи его посмотреть и получить !!!

Валерия Анциферова

Знаток города 15 уровня

Не всегда по графику открывается и закрывается, а так чисто, быстро

Алексей Ерастов

Знаток города 8 уровня

Отсутствие очереди, милая и вежливая девушка. Быстро и чётко

Анна

Знаток города 20 уровня

Хороший пункт выдачи: удачное расположение, вежливый и отзывчивый персонал.

Посмотреть ответ организации

Валентина Дорофеева

Знаток города 6 уровня

Девушка открыла ПВХ позже, не выдала пакет, который был оплачен. Мои впечатления: забегаловка.

Посмотреть ответ организации

Алексей Кирсанов

Знаток города 9 уровня

Быстрое обслуживание, вежливый персонал, супер

Посмотреть ответ организации

Choknytui 88

Знаток города 12 уровня

Пункт выдачи озон, Яндекс маркет, и еще там чего xD.Вежливый персонал, быстро оперативно)

Посмотреть ответ организации

Andrey S.

Знаток города 6 уровня

Мало того что работает до 8, еще и закрывается раньше времени

Светлана Савельева

Знаток города 6 уровня

Хороший пункт выдачи. Вообще часто заказываю в озон , плохого сказать не чего.

Александр Скорняков

Знаток города 10 уровня

Хорошее месторасположение, вежливые сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Ируся Гуляц

Знаток города 12 уровня

Хороший пункт выдачи

Посмотреть ответ организации

Мавзуна Гадоева

Знаток города 4 уровня

Все отлично. Продавцы хорошие

Анна Купчина

Знаток города 8 уровня

Отличное обслуживание, всегда чисто.

Посмотреть ответ организации

Наталья Шибалкина

Знаток города 7 уровня

Удобное расположение пункта выдачи заказов

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 15 уровня

Вечно, всё рваные, грязное...как с помойки. Персонал Вечно хамить!!!

Посмотреть ответ организации

Николь Никольская

Знаток города 7 уровня

Всё, ОК! 👌

Посмотреть ответ организации

харитон гадоев

Знаток города 21 уровня

Пока всё хорошо быстро обслуживают

Посмотреть ответ организации

ворон феникс

Знаток города 8 уровня

Всегда всё мятое, порванное.

Посмотреть ответ организации

Const1707

Знаток города 15 уровня

Узкий коридор с магазинчиками. Отсутствие масок у продавцов и посетителей не делает это место безопасным.

Олег Шевченко

Знаток города 5 уровня

Отзывчивый персонал мне всё понравилось!

Посмотреть ответ организации

Clavademakin Demakin

Знаток города 3 уровня

Очень не приятное обслуживание. Магазин узкий.

Виктория

Знаток города 9 уровня

Идеальные сотрудники

Игорь Б.

Знаток города 15 уровня

Все качественно

Посмотреть ответ организации

Ольга Ростовцева

Знаток города 6 уровня

Понравилось всё

Посмотреть ответ организации

Ирина Старовойтова

Знаток города 4 уровня

Вы просили написать другое обращение не качественное обслуживание сотрудников

Юрины Затеи

Знаток города 8 уровня

У черта на куличках

Ozon

40 отзывов