Поиск

Ozon

4,7

324 оценки

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Смотрю, что уже не только я один замечаю: там висит табличка с перерывом. Забираю последние заказы и меняю пункт выдачи на другой. Что и советую остальным.

Посмотреть ответ организации

taiga-temnochvostnaya

Знаток города 10 уровня

В последнее время регулярно висят бумажки "перерыв". То со временем, а то и " перерыв 15 минут" и их нет минут по сорок. У меня не резиновый перерыв, ребят, а после моего рабочего дня вы уже закрыты! Часта ситуация, когда сотрудник пвз мечется между своим пвз и ВБ, из-за чего приходится долго ждать даже при отсутствии очереди. Убрали диван, где посидеть подождать можно. Стол узкий, вечно и рядом, и на нем что-то стоит. Коробки везде. Хоть жонглируй!

Светлана Н

Знаток города 4 уровня

Отвратительное обслуживание в пункте выдачи сотрудником на фото. Хамит, грубит, выгоняет.В лучшем случае - на покупателей никакого внимания, только болтает по телефону.А когда не разговаривает с друзьями по телефону начинает перебивать и выгонять . Ужас . Такие не должны работать с людьми. Озон разочаровал. Не советую

galina

Знаток города 17 уровня

Оперативные сотрудники, всегда готовы помочь или подождать мою примерку. Желают хорошего дня - плюсик к клиентоориентированности. Чисто, но захламлено (из-за высокой нагрузки на пункт выдачи). Очень удобное месторасположение. Надесюь, не закроют!

alina kholm

Знаток города 4 уровня

По ошибке приняли за меня товар, вернуть получилось только через 3 месяца переписок с поддержкой. Сам пвз, который был виновником - ничего не делал 3 месяца, даже не знал. Что у них лежит товар. Хотя говорили, что якобы разбираются в вопросе

01 TA.P

Знаток города 3 уровня

Отвратительный пункт выдачи! Выдали мой товар другому человеку, отменяют заказы и постоянно переносят

Посмотреть ответ организации

Екатерина Б.

Знаток города 3 уровня

Пункт удобный для меня!) всё было замечательно, пока не появился сотрудник,от которого так сильно пахнет потом, что находится в помещении, просто невозможно!!! Примите пожалуйста меры!!!

Михаил Холин

Знаток города 3 уровня

Сотрудники отлично справляются,хороший пункт выдачи, обслуживают быстро,попал в "пробку"из восьми человек,вечером,оператор Наталья быстро всех отпустила👍

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 4 уровня

В последнее время в данном пвз если доставка заказа назначена на завтра, получить его вы сможете, в лучшем случае, послезавтра, т.к. доставку пропикивают за 5 минут до закрытия...

София храмкова

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт выдачи, чисто. Работник Анастасия вежливая и быстрая, работа на высоте!

Дарья

Знаток города 7 уровня

пункт выдачи хороший, всегда чисто и удобно, очередей нет, ребята все делают быстро, сотрудники очень приятные и вежливые люди

Посмотреть ответ организации

Зинаида Смирнова

Знаток города 3 уровня

Прошу обратить внимание хозяина данной точки на запах от сотрудника: невыносимая вонь ногами на пункте невозможно находится более 3 секунд. Замкнутое маленькое пространство еще и эти ароматы исходящии от сотрудника.

Руслан Бугров

Знаток города 3 уровня

45 минут ждал пока сотрудник найдет товар, но вместо этого он сидел и бездействовал за столом выдачи и кому то упорно звонил. Безобразие. Пункт выдачи захламлен. Больше ни ногой...

Егор С.

Знаток города 3 уровня

До недавнего времени был хорошим ПВЗ OZON, но примерно с начала февраля 2025 в помещении невозможно находиться - ужасно воняет потом и немытым телом. Придется менять ПВЗ.

Пользователь Екатерина Х

Знаток города 19 уровня

Рядом с домом. Просторный офис. Всегда чисто. Вежливые сотрудники. Есть кабинка для примерки и кресло для ожидания. Плюс рядом другой центр выдачи. Удобно забирать все в одном месте.

Ex1k

Знаток города 5 уровня

Поставили новых сотрудников, все замечательно, работают быстро, на пункте чисто и самое главное доброжелательные и вежливые 👍

Лелечка

Знаток города 6 уровня

Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники. Если возникнут вопросы, всегда подскажут что и как. Если так сложилось что товар пришел не тот , без проблем сделают возврат. Достаточно удобное расположение.

Посмотреть ответ организации

layra onika

Знаток города 4 уровня

Удобно.рядом.быстрое обслуживание.вежливый обслуживающий персонал.,нет слов.просто пользуюсь этой услугой давно и не представляю без этого пункта свою жизнь.отлично

Ярослав

Знаток города 13 уровня

Систематически посещаю. Доволен и сервисом и локацией. Из пожеланий – устранить типичные для пунктов выдачи две проблемы: Стараться не захламлять товарами Клиентскую зону. Чаще мыть пол или застелать ковриками.

Посмотреть ответ организации

Светлана Каверина

Знаток города 14 уровня

Постоянно пользуюсь услугами пункта выдачи. Удобное месторасположение. Быстрое обслуживание. Есть возможность примерки и возврата неподошедшего товара.

Татьяна Тымчук

Знаток города 14 уровня

Лично мне удобно, потому что рядом с домом. По графику успеваю заехать после работы и не далеко нести крупногабаритный товар. С возвратом проблем тоже не было.

Посмотреть ответ организации

Lenkin Mishanova

Знаток города 10 уровня

Удобный пункт выдачи рядом с домом, график работы радует, персонал очень приветливый, всегда чисто!

Посмотреть ответ организации

Надежда Пивоварова

Знаток города 5 уровня

Очень довольны 😊 этим пунктом доставки Озон ! Красивые и добрые девочки: всегда подскажут и помогут! Рядом с домом, супер!👍

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Бардак на точке, много товаров навалено в зоне выдачи. Но ребята быстро все находят в этом хаосе))

Александр Антонов

Знаток города 11 уровня

Мне понравилось это место. Удобно расположено, найти легко, обслуживают быстро и доброжелательно. Хорошо бы повесить доводчик на входную дверь, а то она сама не закрывается, и внутри довольно прохладно.

Алексей Шинкоренко

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт выдачи заказов, сотрудник на высоте !)

Валерия Красношлык

Знаток города 9 уровня

Отличный пункт выдачи! Приветливые и доброжелательные сотрудники! Удобный график работы (до 22ч)

Дмитрий Григоров

Знаток города 4 уровня

Персонал вежливый, чисто, удобно добираться, без очереди

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 6 уровня

Если заказываете заказ, то всегда плюсуйте к дате доставке 1 день, т.к. в день доставки он появится уже после закрытия пвз. Так же огромные очереди . Все помещение завалено непринятыми посылками

Сергей Гвоздев

Знаток города 7 уровня

Действительно когда были девушки все было четко и быстро. С данными сотрудниками сплошное разочарование. 2 потерянных посылки за 2 недели.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 12 уровня

Поставлю тройку - неуютный, вечно грязный филиал. Девушка пару раз допускала ошибку в выдаче заказов при их наличии. Места развернуться негде. В дождливую погоду на входе встречает огромная лужа, которую и не обойти( К сожалению, это самый близкий пункт выдачи Озон и приходится пользоваться им.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Васильева

Знаток города 14 уровня

Персонал выяснял отношения между собой - считаю, что при клиентах это недопустимо. Но я бы не обратила на это внимания, если бы мне дали пакет, как бы смешно это не звучало)) В моем заказе было более 6 товаров, на улице идёт дождь. На вежливую просьбу дать мне пакет услышала: вам надо было купить пакет при оформлении заказа. Здесь пробить не можем. Пришлось все складывать в карманы, разрывать маленький упаковочный пакет кондиционера для белья, в который был завернут товар чтобы как-то унести мой заказ в руках, хорошо, что идти не очень далеко. Впервые сталкиваюсь с тем, что на пвз не выдают пакет или не могут пробить на кассе. Наверняка на складе завалялся хотя бы пакет б/у, но девушки не предложили никакого решения, просто смотрели, как я все раскладываю по карманам и продолжили общение. Больше заказывать в этот пвз не буду, учитывая, что ozon есть почти в каждом доме и в выборе я не ограничена

Посмотреть ответ организации

Yan Kudrik

Знаток города 7 уровня

Всë нормально но места очень мало и всё завалено коробками все го 3 примерочной

Посмотреть ответ организации

Елена Ивановна

Знаток города 9 уровня

Была там несколько раз, потом меня перевели в другой пункт. А так обслужили быстро, без проблем. Чисто.

Посмотреть ответ организации

Людмила

Знаток города 8 уровня

подсунули бракованный пульсоксиметр для измерения сатурации. Вернуть в определенные дни не получается-сижу на изоляции. Живу одна , очень неудобный возврат

игорь ершов

Знаток города 5 уровня

Очень вежливый персонал и обходчивый всегда помог и подскажут, девочкам респект и уыажуха

Сергей Гаврилин

Знаток города 11 уровня

Хороший пункт. Обслуживания быстрое.

Софья Б.

Знаток города 3 уровня

В приложении и на я.картах написано, что работает до 22. И только на двери написано что до 21. Неприятная неожиданность.

Посмотреть ответ организации

Виктория Есикова

Знаток города 5 уровня