Поиск

Озон

4,0

24 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Решила наконец написать отзыв, специально зашла на страницу этого ПВЗ и удивилась: столько негативных отзывов, а я здесь заказываю уже не первый раз и ни разу никаких проблем не было. Может, люди что-то путают или просто настроение плохое, но у меня всё всегда отлично. Прихожу обычно вечером после работы, сотрудники вежливые, заказы уже подготовлены, очередь если и бывает, то быстро движется. Внутри чисто, есть столик, чтобы распаковать, и урна рядом — удобно. В последний раз оформляла возврат (товар просто не подошел по размеру), девушка на выдаче спокойно всё приняла, объяснила, как отслеживать статус, никаких претензий. Пункт работает стабильно, расположен удобно, для меня это теперь основная точка, куда заказываю. Не понимаю, откуда столько негатива, возможно, просто случайные люди или единичные ситуации, но по моему опыту всё достойно. Буду продолжать сюда заказывать.

Дарья С.

Знаток города 7 уровня

На днях забирала заказ в этом пункте выдачи. Организация отличная, всё удобно и быстро. Хороший позитивный сотрудник, с отличным чувством юмора, быстро выдает заказы, профессионал своего дела. Спасибо за качество и заботу о клиентах!

Анастасия Малиновская

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт выдачи. Сотрудники вежливые, оперативно выдают заказы. Ни разу не стояла в очереди, даже если наплыв клиентов, заказы выдаются быстро, и, что немаловажно, заказы не теряются.

Рита

Знаток города 7 уровня

Пожалуйста, пообщайтесь уже с мужчиной сотрудником. Почему он такой неприветливый и грубый. На банальное приветствие не отвечает, глубоко вздыхает, невозможно вести диалог. Каждый раз, снова и снова. Я бы поняла ситуативно отсутствие настроения, но он ведь всегда такой. Не пойду в ваш пункт больше, лучше прогуляюсь до соседнего. П.С соседняя дверь вайлдберисс, девчонки куда дружелюбнее

Посмотреть ответ организации

Оля К.

Знаток города 5 уровня

В который раз прихожу в этот пункт выдачи вечером и приходиться ждать, когда закончится перерыв! Люди в 18-19 часов возвращаются с работы и хотят по дороге забрать заказ, не заходя домой. Но не могут это сделать, потому что ПВЗ закрыт!!! Также работает очень неприветливый мужчина с таким лицом, как будто ему все должны!!! Примите меры, почему люди должны мерзнуть на морозе ожидая когда сотрудники соизволят открыть пункт???!!!

Анастасия И.

Знаток города 7 уровня

Новый чистенький пункт. Сотрудник мужчина всегда очень вежлив со мной. Заказываю всегда именно на этот пункт

Горин Александр Вячеславович

Знаток города 7 уровня

Зачем открывать дело от которого ты не получаешь удовольствие? Получили микроволновку с браком как честный человек оформил брак не возврат. Долго переписывался с продавцом, оформил. Пришли в раз а мы оказывается проблемы создали оформите не брак а возврат ну сделали одолжение приняли. Потом прогнали со стола так как мешаем. Короче во втором доме есть озон в этот если есть желание испортить себе день то велком

Посмотреть ответ организации

Люция Мерчук

Знаток города 9 уровня

Постоянные задержки доставки товара. Заказываешь товар с доставкой «завтра» в итоге никакого завтра. Они отмечают, что товар приехал за 5 минут до закрытия, понятно, что заказ ты получишь только на следующий день. Постоянно так подводят.

Тимур Гусейнов

Знаток города 8 уровня

Перестал заказывать на озоне т.к. Во первых необходимо сперва оплатить товар, лишь потом заказать. Во вторых ну сотрудник реально злой, и недовольный жизнью человек.

Посмотреть ответ организации

Даниил Левунин

Знаток города 7 уровня

Всегда чисто и порядок, товар не теряют как на железнодорожной. Очень приветливые сотрудники.

А.

Знаток города 3 уровня

Научите своих сотрудников хотя бы элементарной манере поведения с покупателями! Вечно с недовольной физиономией мужчина, вставляющий абсолютно никому ненужные комментарии, будто ему все должны обязаны.

Посмотреть ответ организации

Ольга Ф.

Знаток города 2 уровня

Все хорошо,

Dgus

Знаток города 2 уровня

Лучше не ходить чтоб не портить настроение от вежливости сотрудника на выдачи

orda2005

Знаток города 30 уровня

После того как в 229Ак1 мне зажмотили дать пакет заказываю всё сюда

Посмотреть ответ организации

Алексей Ерофеев

Знаток города 13 уровня

Рекомендую!

Озон

15 отзывов