Поиск

Ozon

4,5

84 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

некомпетентный сотрудник, который налепив штрих код внутрь коробки, начала обвинять меня в том, что я его выкинула в урно, при этом говоря, что она в ясном уме. Вы, женщина, явно не в своем уме, раз не помните куда залепили и вместо того, чтобы искать его, начала выстраивать свои гипотизы, куда же я его дела. Сотрудница работала 02.07.25. Впервые пишу отзыв на пвз, но это тот случай, когда заслуженно.

Анастасия К.

Знаток города 5 уровня

Сотрудница очень неприятная. Всегда отвечает с надрывом и презрением будто. Первый раз подумала настроение плохое может. Но каждый раз приходя за заказом ухожу с неприятным осадком.

Evgeny Z

Знаток города 13 уровня

Легко критиковать и оценивать других людей. А попробуйте сами в пункте выдачи озона поработать пару дней. И остаться добрым, внимательным, дружелюбным, если вы конечно таким были до этого. Ставлю 5 звезд за терпение и дисциплину сотрудницам этого ПА.

Посмотреть ответ организации

ольга к.

Знаток города 6 уровня

Очень удобный пункт выдачи в нашем доме. Заказываю много и часто, обслуживанием довольна. Персонал вежливый, заказы выдают быстро. Очередей нет.

Андрей М.

Знаток города 4 уровня

Лучший пункт. Находится в доме. Всегда быстро все отдают. Претензий нет. Персонал очень вежливый. Когда в последний раз забирали с супругой посылку были очень довольные тем с какой бережностью относятся к посылкам.

Дмитрий К.

Знаток города 4 уровня

Перерыв на 15 минут, не понятно когда повешали, когда отроют, заказы разбирают ближе к вечеру, вечно не довольные особенное если пришел в течении получаса после получения уведомления

Посмотреть ответ организации

Alex Frost

Знаток города 2 уровня

Уберите бабулю, долго думает и долго отдает заказы, еле ходит, пожалейте старушку, тут поток людей огромный, бабуля не справляется

Mariya _

Знаток города 5 уровня

Приходила сегодня сдавать возврат. Шампунь, утром около 10 - ти часов, даже и не скрываю... Поразило то, что сотрудница не знает, как принять возврат. Я сама водила номер заявки и стояла ждала, пока она до конца мне его проведет. Она и не знала даже, что номер заявки на возврат всегда один и тот же - это уникальный номер клиента. Мне , клиенту Озон, пришлось ей это объяснить. Мало того, она и не сразу подошла в пункт, я три раза звала и поздоровалась, в ответ тишина и грубое выражение лица.. В конце вместо до свидания услышала "Что ещё надо?" .. Мне-то от вас , уважаемая, ничего не надо, вы инструкции по работе изучите для начала. Удивительно, насколько не квалифицированный туда идёт персонал.

Посмотреть ответ организации

Аделя Вайнер

Знаток города 7 уровня

Отличный пункт, вежливые работники. Вечером загруженность достаточно высокая, но это не мешает получать все посылки в срок, при необходимости - оформить возврат.

Мария Б.

Знаток города 4 уровня

Быстро получаю заказы, проблем никогда не возникало. Иногда возвращаю товары- быстро проводят, без задержек. Мне удобен этот пункт, как и многим другим жителям ближайших домов.

Андрей Жаворонков

Знаток города 23 уровня

В пункте грязно, сотрудник работает долго, постоянно выстраивается очередь

Илья Шифрин

Знаток города 8 уровня

Я прихожу где-то раз в неделю в среднем забирать заказ. И каждый второй раз никого нет. Дверь просто открыта. В следующий раз наверное сам возьму заказ и сам пробью.

Посмотреть ответ организации

Светлана Иванова

Знаток города 10 уровня

Очень удобный пункт выдачи. Сотрудники компетентные, обслуживают быстро, при необходимости объяснят, как можно сделать возврат товара. Обустроены примерочные. Никто никого не торопит, можно спокойно примерять и выбирать заказанный товар. Всё отлично! Спасибо!

Игнат

Знаток города 12 уровня

На 3 маркетплейса один сотрудник, работы много и не справляется

Уставший Юзер

Знаток города 10 уровня

Хочу отметить работу женщины в возрасте Знает много постоянных клиентов , человеческое отношение к посетителям

A. P.

Знаток города 10 уровня

Отказ в возврате по абсолютно выдуманной причине)) Привезли заказ из 2 товаров, один не тот, решил вернуть По итогу отказали - если у вас не осталось упаковки Озона со штрихкожом, то вернуть не могут, т.к. можно подсунуть все, что угодно... По логике сотрудника так можно застраховать пункт от подлога покупателей. И ничего, что сам товар со штрихкодом идёт, но на это внимания ноль

Посмотреть ответ организации

Коля

Знаток города 4 уровня

Забирал заказ. Все хорошо. Очереди нет. Вежливые приятные сотрудники

Посмотреть ответ организации

Юлия П

Знаток города 10 уровня

Из последних где я была это самый чистый пункт! Очень приятные люди там работают, если надо всегда помогут. Для меня как жителя этого это очень удобно

Посмотреть ответ организации

Кирилл Ридман

Знаток города 5 уровня

Наконец то открыли пвз у дома! Все прекрасно, очередей нет, всегда чисто.

Марина Мелихова

Знаток города 12 уровня

Вежливые молодые сотрудники, все отлично

Екатерина Шевелева

Знаток города 12 уровня

Отвратительное хамское обслуживание. Женщина которая портит настроение всем клиентам

Людмила Ф.

Знаток города 7 уровня