Поиск

Ozon

3,9

74 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Хуже пункта выдачи я не видел! Работают подростки, причём одни работают, а другие просто там тусят! Клиентский зал вечно завален до входной двери. Несколько раз было, что товар вечером уже в пункте, а выдают на следующий день, т.к. у них нет времени на его оприходование))) Зато эти подростки толпой выходят покурить и вешают объявление "перерыв 15 минут", люди стоят на улице и ждут когда они накурятся и на общаются.

Посмотреть ответ организации

Елена Р.

Знаток города 6 уровня

Присоединяюсь ко всем комментариям выше. Одна большая мусорка, все завалено, стою жду уже минут 20 в машине открытия, тк типа перерыв 15 минут… больше сюда не буду заказывать.

Работник 1 Петротех

Знаток города 5 уровня

В последнее время все в этом пункте стало плохо. Пункт завален коробками, которые лежат как попало. Мне ищут товар 3 день подряд. При мне приходили 2 человека, которым искали товар по 2- 3 дня. Мне искали 40 минут, я не выдержала, уехала , написала жалобу в поддержку.

Посмотреть ответ организации

Максим М.

Знаток города 6 уровня

Ужасный пункт,постоянно много товара валяешься и не чего найти не могут .вчера забирал заказ,его достать не смогли,я сказал хорошо,чтоб не задерживать очередь ,сказал что приду завтра,в итоге его отправили назад.

Анатолий Б.

Знаток города 5 уровня

Заказы искать в своей помойке не хотят, не получается забрать в день когда удобно, работают хамоватые малолетки, коробки с заказами повреждены, навалены кучей. На электронике лежат колëса или стройматериалы. Хотите получить заказ в целости, заказывайте в другой пунк выдачи.

Светлана Васильева

Знаток города 12 уровня

Сам пункт тесный. Но в тесноте, как говорится, не в обиде. Если бы не персонал. Сейчас такой персонал пришёл - слов нет. Наглые, хамовитые, спорят до упора, обсуждают клиентов, ржут без удержу, обсуждают товары, которые берут клиенты. Девушка, которая работала сегодня, 25 февраля, неадекватная, обидчивая и агрессивная. Слушайте, раньше такие хорошие ребята там работали. Ну неужели нельзя немного поднять зарплату, чтобы нормальные люди не уходили? Ну сколько можно уже терпеть?

Ildar Bakhtimirov

Знаток города 10 уровня

Если читает руководство отзывы, обратите внимание на персонал, либо на его нехватку, либо на его компетенцию. В помещении полный хаос, сотрудницы вечно закатывающие глаза, выдающие заказы с одолжением . Коробки все повреждены

Алексей Марсанов

Знаток города 9 уровня

Отвратительный ПВЗ! Заказал кофе на 4800, найти не смогли, попросили отказаться и перезаказать, так и сделал. В итоге заказ ПОЛУЧЕН! И в возврате средств отказано, хоть я в этот день и не был в ПВЗ.

BOMZH Shop

Знаток города 2 уровня

Пункт довольно хороший, заказы быстро получил, бывает иногда потеряется, но найдут. Не сказал бы что чисто, часто Крупно габарит стоит в клиентской зоне, но сильного дискомфорта нет. А теперь для тех, кто жалуется на приёмку товаров. Я спросил у работников, их ответ цитирую "Мы бы срадостью принимали товары в 13, 14, 15. Так как нам это тоже выгодно, товары порой приходят по 200-250 штук. Чаще всего не мы виноваты в опоздании курьера. А поповоду того, что в пункте нет сотрудников, у нас совмещённый пункт с ВБ. И там приходят товары порой до 1000 шт в день, ну и мы стараемся помочь друг другу, коллектив та дружный :>"

Miss

Знаток города 11 уровня

Постоянно грязно и завалено коробками! Сотрудники - малолетки, которым нечего терять в принципе. Сейчас там работает парень нетрадиционной ориентации. Так он вообще позволяет себе отпускать шуточки неуместные в адрес клиентов. Мы стояли осматривали товар, а он ржал над нами просто. Неужели совсем работать некому???

Юлия Г.

Знаток города 2 уровня

Машина приезжает в 17 часов, а товар сотрудниками пункта приходуется за несколько минут до закрытия или на следующий день. В итоге товар забираешь на один день позже. Советую покупателям выбирать другие пункты выдачи «OZON”.

Eva Fox

Знаток города 8 уровня

На фото вход, все в коробках, все раздевалки завалены! Отдают и ищут долго. Постоянные перерывы. Самый худший пункт.

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 4 уровня

Не нужно вешать табличку "перерыв 15 минут", уходя на пол часа или больше! Люди сидят в машинах и ждут открытия пункта, надеясь на 15 минут! Написали бы "ушла на час" - разъехались бы по своим делами, а не теряли бы время!

Анатолий Максимов

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт выдачи. Очень приятные работники. Вежливые, подскажут и помогут если что то не подходит. Чистота в зале. Рекомендасьон)))

Денис

Знаток города 3 уровня

Заказал наполнитель для кошки, 2 коробки. При выдаче положили целую коробку поверх поврежденной (дыра размером с кулак по середине коробки). Тут же вернул, сотрудники не пометили как возврат. Теперь пытаюсь решить вопрос через поддержку Озона, 2 недели - результат ноль, "кормят завтраками": или "ждите проблема решается" без сроков или "мы вернемся к диалогу через 1-2 дня" и не возвращаются )) Приходится самому им напоминать. Отзыв о товаре не публикуют, по причине, якобы, мата и оскорблений, приложу здесь для объективности. В общем, будьте бдительны!

Посмотреть ответ организации

Космо Феникс

Знаток города 15 уровня

Нет никаких претензий к молодым ребятам, которые завалены бесконечными коробками и злыми людьми, но сам пункт не выдерживает нагрузки. Коробок больше, чем может обработать персонал и может уместиться в этом маленьком помещении.

Посмотреть ответ организации

Елена Дмитриевна

Знаток города 8 уровня

Лучший в Щапово, все чисто и новое. Ловит там телефон, можно смело пополнять озон счет. Персонал вежливый, пакет предложил. И удобно у дороги.

Посмотреть ответ организации

рита

Знаток города 3 уровня

все очень круто, очень милые сотрудники, быстро выдают заказ дайте им премию!!

суин

Знаток города 5 уровня

ужасный пункт выдачи, работают одни подростки и 12-ти летние дети, ничего найти не могут, всех отправляют завтра приходить, сами сотрудники друг друга посылают, не стесняются выражаться

Посмотреть ответ организации

Галина Карташова

Знаток города 2 уровня

Как не придешь всегда перерыв , хамские сотрудницы обсуждающие ожидающих клиентов не стесняясь. В пункте грязь и бардак. Ни здравствуйте, ни досвидания. Товар выдают бросая как собаке. Осмотреть товар негде , стол вечно занят

Посмотреть ответ организации

Евгений Логинов

Знаток города 2 уровня

Бардак! Работают малолетки, всё валяется, товар ни раз получал помятым! Больше сюда заказывать не буду

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 4 уровня

ужас, полтора часа стояли в очереди, работки не могли отдать заказ одному человеку

Посмотреть ответ организации

Виктория Исаева

Знаток города 3 уровня

сотрудники хорошие, быстро выполняют свою работу не смотря на то что они подростки. молодцы👍🏻

Марина М.

Знаток города 12 уровня

Отказались выдать заказ, сказали искать не будем. И прямо через минуту сделали сами отказ от товара

Игорь С.

Знаток города 5 уровня

Поскольку привозят маленькими партиями(легковая авто места маловато) то как повезет: можно забрать и утром, и в обед, и вечером, как повезет. Но очень доброжелательны к заказчикам.

Sleepee

Знаток города 9 уровня

Перерывы несколько раз в день по пол часа - сотрудник трапезничать желает. Товары не находят - у меня висит, что приехало, а они не могут найти.

никита м.

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт выдачи,сотрудники вежливые,товар приходит целый

Moscow never sleep ❤️

Знаток города 14 уровня

Однозначно не рекомендую этот пункт выдачи!!! Сотрудники товар не могут найти,,, обманывают клиентов, что вот-вот сейчас найдём, и пропадают в кучах коробок , которые кругом в этом помещении. Мусор, грязь и полная разруха. Обходите стороной!!!

Владислав Бузенков

Знаток города 5 уровня

Написано что обед до 15.15 минут, время 15.20 и закрыто

Natali KLIMOVITSKAYA

Знаток города 8 уровня

Пункт испортился, машина приезжает в 17 часов, товар приходуется после закрытия, в результате задержка на один день! Пункту явно не хватает сотрудников. Девушка в пункте очень медлительная.

Посмотреть ответ организации

Ольга Шевлягина

Знаток города 4 уровня

Сотрудника нет на месте, минут 20 А сам пвз открыт🙌👎

Посмотреть ответ организации

Cosmos

Знаток города 5 уровня

Оприходуют товары в за 3-5 минут до закрытия! Никогда сотрудника нет на месте!

Денис Селезнёв

Знаток города 20 уровня

Новый , работают быстро , товары приходят вовремя .

Посмотреть ответ организации