Поиск

Ozon

4,1

69 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Как не приду, постоянно технический перерыв, в режиме работы про перерывы ничего не сказано. В товарах путаются, не могут найти ничего, сам стою у входа и показываю где мое лежит. Жаль, что оценка на Яндексе завышена, много накруток, тем кто здесь был, понимают, что оценка 5 не может быть.

Посмотреть ответ организации

karpova_evg

Знаток города 5 уровня

Большая светловолосая женщина выдала товары и сразу спросила, может ли закрыть. Я сказала, что нет, и я буду проверять. На что мне поступил ответ - нет, я не буду ждать, у меня много работы и она закрывает мой заказ!!! Я сообщила, что меня это не касается и вообще мне пришло не то, на что мне СНОВА ОТВЕТИЛИ. Что ее это не волнует и это не ее проблемы!

Анастасия Б.

Знаток города 6 уровня

Закрываются раньше времени, пришли на пункт выдачи 21:46, уже было закрыто. Сотрудники, Ваше рабочее время до 22:00, как указано в приложении. Очень разочаровали, не смогли забрать срочный товар. Работает ужасная, хамоватая женщина! Вечно сует свой нос, куда ненужно. Комментирует заказы, которые ее вообще не должны волновать. Заказываем в соседний дом теперь.

Светлана Шенгелия

Знаток города 8 уровня

Очень была рада когда открылся этот пункт выдачи озона, но со временем пришло разочарование. Две сотрудницы, к одной из которых, Лене, не хочется приходить от слова " совсем"! Всегда недовольная, как будто не вовремя пришли, а если уж от чего то отказываешься, то просто не сдерживает злость, " а зачем заказывали?", господа менеджеры, а ее это каким образом касается? И Татьяна, совсем другая, всегда на позитиве, и посоветует что- то, и радость от покупки разделит, и подскажет как посылку правильно оформить, поинтересуется все ли в порядке! Данный пункт выдачи и так в рейтинге на последнем месте, а если Татьяна уйдет, то закрывать можно сразу! Менеджеры, обратите пожалуйста на это внимание, ведь от ваших сотрудников зависит и ваше благополучие, тем более конкурентов хватает! Пойдем не в этот пункт, а рядом, где отношение к покупателю нормальное, не хамское!!!

Enot Poloskun

Знаток города 5 уровня

Отвратительный пункт выдачи, ворчливый не приветливый персонал даже когда поздороваешься не всегда отвечают. После каждого посещения неприятный осадок. Однозначно поменяю пункт выдачи!

Кира Заикина

Знаток города 3 уровня

Отвратный пункт, каждый раз полный бардак, элементарно не могут найти товар , две женщины обиженные жизнью вечно не довольны, грубые, ворчат будто мы к ним домой пришли не прошенными гостями и мешаем смотреть сериалы .Куда смотрит руководство ?! Как оказалось очень много плохих откликов. Однозначно больше не буду заказывать на эту точку , постараюсь не мешать отдыхать персоналу

Артур П.

Знаток города 12 уровня

Работает некомпетентный сотрудник. Постоянно оставляет странные и неуместные комментарии, но больше всего раздражает, что у этого сотрудника не возникает мысли, что от заказа могут отказаться, поэтому без подтверждения, не спросив заказ закрывают сразу, когда только передали в руки.

Посмотреть ответ организации

Марина Ш.

Знаток города 4 уровня

Женщина на выдаче не дожидается решения покупателя и сразу нажимает что выдала товар. Потом еще и грубо отвечает. Не особо торопиться с выдачей, пока не разберет свои коробки не подойдет.

Посмотреть ответ организации

Ainur Rafieva

Знаток города 3 уровня

27.11.2025 стоит недовольная жизнью женщина которая срывается на клиентках , что не спроси огрызается на все , всем недовольная , хамит

Посмотреть ответ организации

Джамолиддин Замариддинов

Знаток города 7 уровня

Сам ПВЗ расположен достаточно удобно. Но одна из сотрудниц постоянно хамит. То подождать час полтора, то недовольна тем что люди заказывают. ТЫКает при том что с ней на вы разговариваешь. Больше не буду на этот ПВЗ заказывать. Приходишь с хорошим настроением уходишь с плохим. И это за мои же деньги. Обслуживание ужасное.

Анастасия К.

Знаток города 5 уровня

Женщина, работник пункта вечно не в себе, ворчит психует, и матерится под нос. Высказывает недовольства, что ее беси когда заказывают товары определённого вида. Имеет смелост забрать товар, и сказать Идите,вы мне нервы поднимаете!

Роман

Знаток города 3 уровня

Отвратительный пункт выдачи. Хамское отношение к клиентам. Кроме того пункт никогда не открывается вовремя. Суббота 29.09. и воскресенье 30.09. - время 10-15 пункт закрыт.

Ирина

Знаток города 14 уровня

Пункт удачно расположен, и это его единственное достоинство. Работают 2 женщины, которые часто не в настроении или агрессивно настроены. Одна постоянно недовольна, с хмурым лицом, вторая вечно торопит, отпускает странные, неуместные шутки-намеки, чаше всего касающиеся того, что пора бы уже уходить , или вообще чуть ли не выгоняет из пункта. Посмотреть товар при получении вам никто нормально не даст! Еще и будут странные комментарии , учащие, как в ЭТОМ пункте нужно получать товары (пришел-взял-убежал, и чтобы все за 2 секунды, не отнимай время у нереально занятых сотрудников, занимающихся сверх важной работой).Объяснить невозможно, это нужно прочувствовать на себе. Я уважаю пожилых людей, и до последнего сохраняла к ним лояльность. Но они этого не замечали и становились все наглее, в конце концов перешли границы. То, как ведут себя сотрудники - это совершенно неприемлемо, либо надо их на место сразу ставить, или выбирать более приятный пункт, благо из здесь полно. Несколько раз работал молодой парень, он здесь единственный нормальный.

Посмотреть ответ организации

Аня

Знаток города 5 уровня

Появились перерывы по 15 минут. Стоят курят по 10 раз в день! Приходится ждать с грудным ребенком…. В других пунктах такого нет! Клиентоориентированность отсутствует!

Посмотреть ответ организации

Т.М.

Знаток города 6 уровня

Быстро выдают, очереди как на Вайлдберриз нет, помещение не очень большое, при скоплении 4-5 ожидающих будет тесновато. Чисто, светло, товар находят быстро

Посмотреть ответ организации

Маргарита Ч

Знаток города 11 уровня

Прекрасный пункт выдачи, работница Татьяна всегда поможет, очень приветливая. Чисто, быстро - в общем все что надо. Рекомендую к посещению.

Марина

Знаток города 23 уровня

Сотрудники работают оперативно. Больших очередей не наблюдала.

Екатерина

Знаток города 7 уровня

Самый отвратительный пункт пвз, первый раз с таким сталкиваюсь. Сотрудница хамоватая женщина со огромным словарным запасом, состоящим из нецензурной брани. В заказе было 2 товара, сотрудница дала мне коробку и сказала ищите тут)) В итоге одну часть заказа она смогла отыскать, а вторую нет. Попросила отменить заказ и перезаказать, но я чаще всего заказываю предметы к определенному событию. Как было и в этот раз Она сказала, что ей придется делать инвентаризацию, кароче говоря я прождала час В итоге у них вырубило пробки и сотрудник сказала, что только через час будет свет. Я не стала дожидаться окончания и ушла По итогу час потерянного времени((( и скорее всего потеря вещей

Ксения Б.

Знаток города 6 уровня

Нарушение прав потребителей, ПВЗ не соблюдает действующее законодательство.

Посмотреть ответ организации

Наталья Мосина

Знаток города 10 уровня

Не так давно открыли пункт выдачи в нашем доме. Это здорово! Удобное время работы офиса, нет очередей, есть примерочная кабинка (правда всего одна).

Посмотреть ответ организации

светлана егорова

Знаток города 3 уровня

Пришла в 10,00. Ждала 25 мин,пункт так и не открыли. Ужасно. При мне развернулись и ушли ещё 3 человека.

Александра Кожевникова

Знаток города 10 уровня

Вежливость персонала, нет огромной очереди. Оперативность в доставке и выдаче заказов. Спасибо девочкам.

Посмотреть ответ организации

Анна Барсукова

Знаток города 10 уровня

Отличный пункт, чисто, аккуратно. Быстрое обслуживание. Выдают пакеты бесплатно, в отличие от других соседних пунктов.

Посмотреть ответ организации

Наталия Насонова

Знаток города 4 уровня

Местоположение ужасное. Машины, доставляющие заказы, постоянно перекрывают движение. Хотя чуть дальше есть площадка для парковки и на ней всегда есть места!!! Даже при наличии свободного места параллельно тротуару, водитель просто останавливается напротив пункта OZON . Наличие сзади машин совершенно не смущает. Впечатление, что водитель только прямо умеет передвигаться. Некоторые водители не выдерживают ожидания и начинают задом сдавать чтобы проехать к своему дому. Создаются аварийные ситуации. И все благодаря этому пункту выдачи. Вообще, такая концентрация пунктов на квадратный метр адекватна???!!! Через 100 метров в разные стороны опять пункты озон. Конкретно это место очень мешает и создает аварийные ситуации. Так как водители именно OZON перекрывают проезд. Кстати, водители ЯМаркета , ставят машину на парковку и носят в пункт выдачи доставку в руках. Красавцы👍

Виолетта Р.

Знаток города 5 уровня

Обычно приходили-все нормально. А тут просто весит надпись «перерыв 15 минут», неужели так сложно оставлять телефон для связи??? И эти 15 минут точно дольше заявленного времени.. вдруг людям нужно что-то срочное забрать

Посмотреть ответ организации

Elizaveta Foster

Знаток города 4 уровня

20.09 10:20 озон закрыт 👍🏻 Вывески никакой нет, срочно нужно забрать корм животному перед отъездом.

Екатерина Щербакова

Знаток города 3 уровня

Хамоватая сотрудница-женщина. Вечно выражается нецензурной лексикой, общается с клиентами ужасно. С выдачей заказов тоже всё плохо. Сразу закрывает заказ!

Roman Gurken

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт выдачи. Чистый, все выдают быстро, коллектив адекватный и отзывчивый!

Посмотреть ответ организации

razresheno

Знаток города 4 уровня

Ребята работают медленно, постоянно сонные, особенно женщина оператор. Не выдают оплаченные бренд-пакеты.

Посмотреть ответ организации

Ривекка Авшалумова

Знаток города 3 уровня

Я пришла в 10:06 никого нету, я опаздываю и сдать вещь обратно не могу потому что там закрыто. Ужас

Посмотреть ответ организации