Поиск

Ozon

3,5

72 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

В последнее время качество сервиса упало сильно, просьба обратить на это внимание руководство и представителей компании. Рабочий день до 21:00, по факту когда приходишь в 19:30 - 20:00 - уже закрыты двери и сотрудники с компанией друзей, криками и музыкой занимаются приемом товаров, не обращая внимания на людей стоящих под окном. Данное обращение направлено так же представителям компании и Роспотребнадзор для проверки.

Галина Батаева

Знаток города 4 уровня

Работаю отвратительно. Набрали подростков, у которых нет ответственности. Из шести раз , прийдя в пункт, только один раз был открыт. И то, оператора не было на месте. Постоянно весит записка, закрыто на 15 минут. По итогу, закрыто дольше. В какое время не прийду, всегда перерыв. Сколько раз в день можно закрываться? Буду менять адрес пункта. И не только я возможна.

Анастасия Воробьева

Знаток города 4 уровня

В последнее время пункт выдачи стал отвратительным.Потеряли 1 из товаров заказанных ранее; Должен работать до 22:00,по факту закрывается в 20:30-21:00;Сотрудники выдачи поменялись,теперь там работают два молодых парня которые постоянно приглашают к себе своих друзей и они тусят там большой компанией;В последний раз при получении заказа была последняя ситуация и потом эта компания при мне начала обсуждать что было у меня в заказе пока я упаковывала товары.Руководство,проведите беседу с подчиненными!Желание ходить в данный пункт выдачи пропало окончательно!

Юлия Сидорова

Знаток города 5 уровня

Ужасно грязный пункт выдачи и озон и Валберис, работаю хамоватые подростки. Всё в мусоре

Посмотреть ответ организации

Станислав К.

Знаток города 3 уровня

Пункт выдачи стал отвратительный последние 2 месяца. Сотрудник ПВЗ приводит толпу своих друзей курят вейпы орут там играет музыка громко. Товар который не выдали сканируют после как уходишь за предел ПВЗ и смотришь в приложения товар получил, а на самом деле даже в глаза его не видел. Не ходите сюда не заказывайте если не хотите быть обманутыми.

Надежда

Знаток города 4 уровня

Данный пункт,очень грязный, внутри и снаружи.Работают одни малолетки безответственно.Часто закрыто на перерыв.Примити меры.

Дорожкин Р.

Знаток города 3 уровня

Вероятность попасть на "перерыв 15", вне зависимости от времени рабочего графика в данном ПВЗ скоро составит 100%! Перекуры сотрудников ПВЗ важнее клиентов Ozon.

ВАХТАНГ ХАЗАЛИА

Знаток города 3 уровня

Хуже пунктов выдачи не видела.Хозяин вообще не является в свои пункты?

Даниил

Знаток города 5 уровня

Время 20:40 - они уже закрывают дверь и не принимают клиентов, Когда время работы до 21.00. Прошу провести инструктаж сотрудникам, что они должны работать до конца рабочего времени, а не закрываться раньше.

Анна Л.

Знаток города 6 уровня

Очень надоел этот пункт выдачи. Уже пару месяцев там сидят малолетние дети(совершеннолетние , но приводят своих друзей непонятного возраста);и слушают музыку на всю, что слышно с улицы. Далее: пьют энергетики, общаются будто они на тусовке сидят. В этот раз я забирала вафли в упаковке, пока сотрудник его искал, двое других пошутили, что не успели все съесть. По итогу упаковка была порвана, неизвестно при транспортировке или каким образом, но 3 штуки не хватало. Не знаю чья вина, но как минимум не надо так шутить, ведь товара реально может оказаться меньше)) один раз я зашла уже дошла до стола заказов, и только потом там прекратила сосаться парочка. Может руководство тоже из молодых людей, но вы реально достали, это неприемлемо)

А.

Знаток города 6 уровня

А набрать в штаб нормальных сотрудников можно? Работают парень и девушка с лицами, не отягощённым интеллектом. Хотя бы здороваться их научите. Пришла за товаром...эти щёлкают семки, слюни текут, всё в ошкурках, грязно. Фууу

Елена

Знаток города 2 уровня

У меня большие вопросы к тому, кто берет этих подростков малолетних, которые ведут себя безобразно, что хотят и творят. С каких это пор, они закрываются раньше установленного времени, постоянно перерывы, сборище друзей, которые стоят матом общаются при клиентах. Ужасный пункт!!!

Посмотреть ответ организации

Turtle

Знаток города 7 уровня

Отвратительное отношение к клиентам, постоянно сидят толпой, смеются над купленным товаром ужас просто! Верните бывших сотрудников!!!!!!

Антон П.

Знаток города 7 уровня

Прекрасный пункт выдачи, всегда свободно, очень чисто. Рекомендую заказывать именно сюда, не пожалеете! В примерочной достаточно места, чтоб примерить одежду.

Ксения П.

Знаток города 4 уровня

Отвратительный пункт, работают дети, вечно толпой сидят на одном стуле, комментируют, когда не спрашивают, молоды еще для такой работы. Открываются с опозданием, зато закрываются пораньше.

Вика Деревянко

Знаток города 7 уровня

Недавно была там,персонал очень приветлив и пунктуален.Тут нет такого что вы уйдёте домой с некой обидой на обслуживающего Вас человека.Вообщем всё супер,мне нравится)👍

Даниил

Знаток города 9 уровня

Быстрое и вежливое обслуживание, всегда чисто, ни разу ещё не видел очередь.

Посмотреть ответ организации

v18305v5f

Знаток города 4 уровня

Когда пришла на пункт , сотрудница разговаривала по телефону и пришлось долго ждать , пока она закончит (я опоздала на работу,нужно было срочно забрать)

Имам

Знаток города 4 уровня

Постоянно толпа подростков вместо одного работника

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 7 уровня

Большая просьба,если у вас приёмка товара и закрыт пункт,то пишите до скольки он будет закрыт

Никита Голубкин

Знаток города 7 уровня

Удобный сайт и мобильное приложение, можно заказать товар в любое время.

Татьяна

Знаток города 9 уровня

Сделала замечание двум сотрудникам, ругающимся матом, в ответ получила еще больше пререкания и хамства.

Антон

Знаток города 3 уровня

Постоянно закрыто,попасть туда невозможно

Карина

Знаток города 10 уровня

19 февраля работала крайне неадекватная сотрудница! При просьбе моей мамы помочь ей с возвратом , получила хамский отказ и применение физической силы (вытолкнула ее из пункта), кинула заказ! Почему такие люди работают у вас? Я молодая девушка и при просьбе помочь в любом пункте сотрудники мне помогали и озон и валдберисс! Жалоба будет направлена участковому района и менеджеру пункта.

Посмотреть ответ организации

Ирина Петровна

Знаток города 3 уровня

Закрыли двери. Стоят и курят вейп прям в помещении не обращая внимание на то что люди ждут под окном.

Завод Заборов

Знаток города 14 уровня

Отличный пункт выдачи. Приветливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Любовь

Знаток города 12 уровня

Удобно ,хорошее обслуживание

Посмотреть ответ организации