Поиск

Ozon

4,4

116 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Дополняю отзыв Надежды ниже (.10,.02) Прошу провести проверку поведения на рабочем месте сотрудника, работающего на смене 13.02.26 (вечер, если это важно). В пвз отвратительно пахло перегаром. Я была с детьми, находиться было невозможно. Мужчина средних лет не здоровается/не прощается. Когда подошла отдать товары. Которые не беру и сказать что забираю (1 товар из 3х) - просто молчал. Никакой ответной реакции. На вопросы - не отвечал. 2 раз уже попадаю на него и и больше в ваш пвз заказывать не буду.

Гульнара Л.

Знаток города 4 уровня

Худший пункт выдачи в котором я когда либо был! Заявку на возврат, одобрения которой я ждал 2 дня, не приняли в пункте выдачи и сказали вернуться после переоформления, то есть ждать ещё 2 дня. Категория возврата у меня была правильная и причин отклонять мой возврат не было Я очень долго пользуюсь озоном но такого у меня никогда не было

Надежда

Знаток города 5 уровня

Раньше замечательное место было - солнечные сотрудники, быстро выдавали посылки, желали хорошего дня. Было даже охотно ходить туда. Сейчас, видимо, сменился персонал. К сути дела - сегодня, 9 февраля, хотела забрать свою посылку. Зашла на этот пункт на дневной прогулке с ребёнком (ребёнок грудничок). Новый сотрудник, мужчина средних лет, поискал все посылки и принёс все, кроме одной. Важное уточнение - на тот момент, когда я пришла в пункт, ни до, ни после, ни во время посетителей не было, пункт был пустой. Мужчина-сотрудник говорит, подойдите вечером, я поищу. Хорошо, вышла. На вечерней прогулке я снова зашла в пвз за потерявшейся посылкой, из посетителей была девушка, которая быстро вышла. Зашла с коляской (у пвз нет пандуса для колясок, поэтому еле как через ступеньку приходится завозить, но это уже другие проблемы, не насущные). Отсканировав мой код, все тот же мужчина-сотрудник с запахом перегара не двинулся с места, сказал - Вашего товара нет. Я спрашиваю как нет, если в лк есть? Куда обращаться? - Никуда, вечером поищу. Идите. За мной уже было несколько посетителей. Т.к. я неконфликтный человек и тем более пришла с маленьким ребёнком, ушла оттуда. Огромная просьба руководства пвз - обратите внимание на сотрудника смены 9 февраля 2026 года. Мало того, что халатно выполняет свои обязанности, так ещё и с перегаром. Не первый раз прихожу в его смену. Не первый раз от него исходит этот дивный аромат. А вот с халатностью столкнулась первый раз P.S. Если что, имеются доказательства в виде видео, как сотрудник отказывается выдавать товар

Евгений

Знаток города 4 уровня

Ужасное обслуживание! Если бы товар был не настолько необходим в данный момент, то отменил бы заказ и оформил бы в другой ПВЗ. В этот больше не ногой. Рыжая девушка, с ногтями до колен стоит пробивает свой товар который пришёл, никого нет, я захожу один, за мной никого, она стоит и дальше его пробивает, пробивает и пробивает, ноль внимания, хотелось просто взять и уйти.

Посмотреть ответ организации

Aksini

Знаток города 4 уровня

Отвратительный пункт выдачи. Больше не буду здесь ничего заказывать.Обслуживание клиентов - скотское! Администратору на ПВЗ лень свою пятую точку лишний раз оторвать, исключением являются перекуры. Если отказываешься от товара, то это все сопровождается закатыванием глаз, в которых читается, что клиент умственно отсталый!

Женя Огаркова

Знаток города 6 уровня

Отвратительное обслуживание, больше часа пункт был закрыт (висела бумажка что до 16'30 тех. перерыв), но и в 16'50 никто не собирался его открывать, люди больше получаса простояли на морозе и в итоге просто ушли. Свет при этом горел, но внутри скорее всего никого не было. Надеюсь, сотрудники будут наказаны за такое выполнение своей работы

Посмотреть ответ организации

Константин

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт! Быстро. Без очередей. Компетентные сотрудники. Если что, помогут. Чисто. Не первый раз заказываю.

Посмотреть ответ организации

Олеся в.

Знаток города 4 уровня

Грязно,ждём очень долго заказа, попросили не закрывать заказ,так как после примерки ,они закрыли заказ и сняли деньги ,после этого пришлось оформлять возврат

Посмотреть ответ организации

Дарья Осень

Знаток города 10 уровня

Чисто, удобный подход, но администратор не всегда особо приветлива)

Nikita

Знаток города 8 уровня

Раньше это был нормальный пункт выдачи, когда работали девушки, все было четко и быстро, сейчас в нем работает светловолосое существо от рождения мужского пола, оно регулярно уходит и закрывает дверь, поэтому пункт закрыт, когда оно возвращается, оно пытается работать в синем состоянии, но само аргументирует это тем, что не спал 2-3 дня.

Посмотреть ответ организации

Арина Серая

Знаток города 4 уровня

Зачастую данный пункт выдачи закрыт . Не возможно получить свой товар!!! Машина приезжает , люди стоят под дверью ждут , товар назад уезжает !!

Посмотреть ответ организации

denstishnumber1

Знаток города 4 уровня

Час уже стоим ждем, стучим но видимо никого нет, и это не первый раз. Телефонов так же нет куда можно обратиться. Когда порядок наведёте?

Посмотреть ответ организации

Роман И.

Знаток города 5 уровня

07.10.23 Сотрудник абсолютно не адекватен и не трезв. Попасть кабелем в разъем своего телефона не может из-за тремора, общается как со всеми, как со шпаной, разговаривает по телефону на громкой, обсуждая личные темы. По словам жены почти всегда "под чем-то". Раньше было лучше

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 16 уровня

Да , все отлично , народу нет, в очереди стоять не надо , принес , отправил , очень довольна , благодарю

Ленчик

Знаток города 15 уровня

Вход с тыльной стороны здания, месторасположение неприметное. Персонал не совсем компетентен, девушка несколько раз перезванивала, интересовалась у руководства, возьмут или не примут у нас вещь на доставку Пришлось поволноваться...

Елизавета Ш.

Знаток города 4 уровня

01.11.2024 работала очень приятная девушка с рыжими волосами, исполняет работу свою великолепно!!! спасибо вам за вашу работу!!!! надеюсь скоро вам отключать боксберри!!!

Дмитрий Hramzov

Знаток города 5 уровня

Оценить работу персонала не представилось возможным, при заявленном времени работы с 9:00 в 10: 52 оказался закрыт , без всяких признаков присутствия сотрудников, прождав 2 около 20 минут , так никого и не увидел

Посмотреть ответ организации

Николай Лебедев

Знаток города 5 уровня

Всегда чисто и вежливо

SERVIZO MOBILI

Знаток города 7 уровня

Вежливые сотрудники. Быстрое обслуживание. Успехов в работе.

Посмотреть ответ организации

Тая Истомина

Знаток города 2 уровня

Очень милые сотрудники, помещение всегда чистое, все здорово)

Посмотреть ответ организации

Андрей Карпов

Знаток города 4 уровня

Хороший пункт выдачи!

Николай Георгиевский (YouTube)

Знаток города 14 уровня

Да, это мой самый ближайший и мною уважаемый пункт выдачи, ни разу не было проблем, всегда всё чётко, пусть так и складывается далее.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 14 уровня

85% времени без очередей)

Наталья Долгушева

Знаток города 8 уровня

Хороший пункт выдачи. Всегда чётко и быстро обслуживают!

Посмотреть ответ организации

Закирова Мукаддас

Знаток города 12 уровня

Всё там чисто, аккуратно. Без никаких очередей.

Посмотреть ответ организации

Виктор Б.

Знаток города 14 уровня

В расписании режим работы с 9:00 Прождав 1:30 пункт так и не открылся

Посмотреть ответ организации

Angri-20

Знаток города 12 уровня

Отличный обслуживающий персонал, приветливый и милый.

Галина Селиванова

Знаток города 14 уровня

Всегда вежливые сотрудники .

Дмитрий Резник

Знаток города 20 уровня

справляются с назначением

Азат Ашыров

Знаток города 5 уровня

Все ок) персонал хороший и это самое главное)

Виктория Смольянинова

Знаток города 3 уровня

Неприятное, хамское общение сотрудницы.

Посмотреть ответ организации

Василий К.

Знаток города 2 уровня

Отлично

Посмотреть ответ организации

миронова виктория

Знаток города 13 уровня

Отличный пункт выдачи!

Михаил

Знаток города 18 уровня

Всё отлично

Посмотреть ответ организации

arsik26081999

Знаток города 7 уровня

Быстрая и качественная доставка!

Посмотреть ответ организации

Никита Орунов

Знаток города 16 уровня

Хороший пункт

Посмотреть ответ организации

Олег Подрезов

Знаток города 9 уровня

Хороший пункт.

Посмотреть ответ организации

onegin онегин

Знаток города 9 уровня

Все прилично Технически безопасно

Посмотреть ответ организации

Оксана Куприянова

Знаток города 14 уровня

Пункт самый обычный

Саша Вездеходов

Знаток города 24 уровня

Нормальный пункт

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8034

Знаток города 13 уровня

Это просто озон, зашёл, выдали товар, вышел.

Посмотреть ответ организации

Олег Игнатенко

Знаток города 11 уровня

Ок

Посмотреть ответ организации

Lyubov Lyubov

Знаток города 13 уровня

Всё супер!

Посмотреть ответ организации

Ozon

43 отзыва