Поиск

Ozon

4,6

89 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

На постоянной основе заказываю посылки в данном озоне, мне очень удобно местоположение Руководство примите меру , у вас вместо отзывчивых и клиентоорентированных сотрудников сидят хамки , ни здравствуйте, ни до свидания, просто НИЧЕГО ! Всегда грязно, всегда недовольно ! Не очень приятно , когда в инструкции написано , что надо быть клиентоорентированным , а человек не читает это и делает, так будто ему тут вообще не хочется работать ! Раньше девушки работали молодые , отзывчивые , всегда чисто , приятно видеть , а сейчас , даже получать не хочется посылки , которые тебе швыряют прям в лицо Уважаемое руководство, покажите сотрудникам инструкцию и как надо выглядеть!

Артур Пирогов

Знаток города 7 уровня

Удобно расположен, парковка буквально в двух шагах от входа в пункт выдачи. В помещении всегда чисто. Приветливые и доброжелательные работники.

Анастасия Радковская

Знаток города 4 уровня

Крайне неприятное обслуживание. Посещение пункта выдачи оставило негативное впечатление из-за поведения сотрудницы (работала 31 декабря на смене). Сотрудница всегда явно недовольна агрессивно настроена: не здоровается, общается с раздражением, закатывает глаза, смотрит на клиентов с откровенно недовольным выражением лица. Товары бросает на стойку, из рук выпихивает, создавая ощущение, что клиент мешает. Такое отношение недопустимо для сервиса, особенно в крупной компании. Прошу обратить внимание на поведение персонала и провести разъяснительную работу.

Наталья Штольц

Знаток города 2 уровня

Сам по себе пункт выдачи отличный! Удобное расположение. Молодая девушка просто 🔥Всегда в пунке чистота и порядок и встречает в хорошем настроении) Что не сказать о её сменщице! В её смену пункт выдачи всегда завален заказами, грязный пол и отношение к клиентам хамское! Так же вместе с руководством придумывают новые правила возврата! Как видишь, что эта женщина на смене, то желание просто развернуться и уйти… Много раз оценивала получение заказа и писала о проблемах с данным работником в службу поддержки, но увы🤷‍♀️ Озон! Обратите внимание, что жалоба уже не одна! Может пора задуматься и что-то изменить ? Одну звезду снимаю за хамство сотрудницы.

Посмотреть ответ организации

Любовь Красова

Знаток города 4 уровня

Чисто, аккуратно.. Но там две девушки, одна молоденькая девочка всегда вежливая , все подскажет и всегда чисто , что не могу сказать про сменщицу хамка первого уровня , когда заходишь забрать свой заказ и видишь уже не довольное лицо, как будто ты пришел денег в долг просить , всегда как то небрежно кинет пару не приятных слов или которых вообще не поймешь, стоишь и думаешь, зачем ты это сказала ? А если с возрастом придешь то все это шиза такая ...

Посмотреть ответ организации

Артем Т.

Знаток города 9 уровня

Отличное место. Чистота внутри. Красивая подсветка снаружи. График работы 👍

Посмотреть ответ организации

сергей пальмов

Знаток города 9 уровня

Всегда чисто, персонал вежлив, обслуживание на хорошем уровне, рядом парковка, удобно расположен.

Посмотреть ответ организации

Александр К.

Знаток города 3 уровня

Лично я ни с какими заморочками не сталкивался. При необходимости возврат оформлялся быстро.

Reki

Знаток города 2 уровня

Все очень нравится! На высшем уровне! Особенно нравится , как работает молоденькая сотрудница, все успевает и понимает клиентов! А вторая сотрудница общается не очень, много вопросов без поводов

Крестина Калинина

Знаток города 8 уровня

Хороший пункт выдачи, персонал приятный, единственное не всегда успевают принять заказы

Посмотреть ответ организации

Ольга Румянцева

Знаток города 8 уровня

Всё стандартно,быстро ,качественно без нареканий

Посмотреть ответ организации

юлия куник

Знаток города 10 уровня

Вежливый персонал, удобный график работы, быстрая доставка.

Галина Викторовна