Поиск

Ozon

4,8

211 оценок

Закрыто до 09:00

Орёл, Московское ш., 170

Добавить фото или видео

Адрес

Орёл, Московское ш., 170

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

03:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,8

211 оценок

Оцените это место

Татьяна Т.

Знаток города 3 уровня

Расположение отличное. Замечательно и удобно, что поэтому адресу открыли пункт выдачи. Но вот сотрудница, которая работала 2 октября безграмотная замка. Озон оформил заявку на возврат товара(колготки). Она отказалась принять возврат, от комментировала тем, что товар невозвратный, а Озон одобряет заявки автоматически. Будете сюда носить теперь свои трусы, носки и колготки.Никакие объяснения её не убедили. Пришлось связываться со службой поддержки, запрашивать справку возвратных товаров, тратить время, нервы и идти ещё раз. Выяснилось, что девушка совершенно ничего не знает, какие товары можно возвращать и в какие сроки, никаких документов она не смогла показать, почему она так решила. Сказала так её делать научили на курсах Озон. Итог: после вмешательства службы поддержки товар приняли, извинений никто не принес. Вот такие прекрасные сотрудницы работают здесь!

Посмотреть ответ организации

Александр Тимофеев

Знаток города 9 уровня

Удобное месторасположение и график работы, приветливый и отзывчивый персонал. Пользуюсь услугами данного пункта выдачи заказов уже больше года и ни разу не было проблем, все товары приезжают быстро, в целости и сохранности🔥

Пиковая дама ♠

Знаток города 8 уровня

Отличный пункт выдачи! Да еще прям в моём доме ! Менеджеры вежливые и доброжелательные 👍 Товар приходит быстро и вовремя 🔥