Поиск

Ozon

3,4

14 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Это просто издевательство! На сайте график до 21:00!! Я два дня подряд не могу забрать заказ! В первый раз пришла в 18:30, во второй раз в 19:40!! Дверь на лопату!

Ирина К.

Знаток города 11 уровня

Присоединяюсь к Данилу, сегодня была в точно такой же ситуации. Раньше пункт работал до 21:00, озон даже в своём приложении не удосужился указать часы работы. На самом ПВЗ тоже часов работы нет. Бонусом был двукратный перенос даты поступления заказа. Клиентоориентированность уровень ноль, не рекомендую. Непосредственно к сотрудникам пункта выдачи претензий нет, всегда вежливые и компетентные, выдают заказы быстро.

Данил Дутов

Знаток города 6 уровня

Ужасно, потерял время в пустую, пришёл забрать, посылку в 20:10, но по каким-то причинам отделение было закрыто, хотя написано что работает до 21:00. По каким причинам, в связи с чем офис был закрыт неизвестно. Сложилось впечатление, что просто менеджер бросил и ушел на час раньше.

Посмотреть ответ организации

ssakurayyy

Знаток города 5 уровня

удобно расположен на самом пункте чисто и отзывчивый персонал :)

Ozon

4 отзыва