Поиск

Ozon

2,9

25 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт выдачи, сразу в доме, очень удобно) Персонал приятный, с временем выдачи всё отлично, бывают, когда заходишь после работы может быть очередь (что ожидаемо, все после работы сразу в озон ахах), но сотрудники быстро раскидывают очередь) Всегда чистенько и убрано, хорошо, что открылся прям в доме, где живу)

Посмотреть ответ организации

виктория т

Знаток города 3 уровня

Отвратительный подход к клиенту. Вечером , после работы , в час пик, когда многие хотят забрать заказ по дороге домой , в этом пункте постоянно технический перерыв. Хочу выделить, женщина, которая там работает, очень вяло работает. Желания у нее как такого нет, постоянно с кислым лицом и создает очереди. На просьбу дать номер руководства или выполнять свою работу качественно , ни то , ни другое я не получила. Стоим у закрытых дверей или в очередях.

Посмотреть ответ организации

Людмила Оборина

Знаток города 7 уровня

Очень рада, что открыли этот пункт, т к живу прямо в этом доме👍, стала даже чаще пользоваться услугами маркетплейса потому что удобно получать заказы. и режим работы очень устраивает, особенно, что до 22-х.)) Сам пункт просторный, чистый. По обслуживанию нареканий нет. Бывает изредка, что обслуживание не мгновенное), но это когда одновременно за заказами приходят много человек. Но это бывает в любом пвз. 🤷

Даниил Г.

Знаток города 5 уровня

Более худшего озона я еще не видел. Не могу забрать посылку третий день. Вечно «технический перерыв», причем в разное время. Бывает пункт просто закрыт, без какой либо информации. Когда получалось зайти, в большинстве случаев были огромные очереди, так как из сотрудников, часто встречаются стажеры, которые вообще ничего не понимают в своей работе (обучение разве не проводится? Или вы нанимаете на работу первых встречных?) Как бы не был удобен пункт в доме, но видимо придется ходить через дорогу.

М. В.

Знаток города 8 уровня

Неудобный пункт вывоза заказа, очень долго ждёшь, пока сотрудники найдут твой заказ. Уже не раз приходили, очереди нет, сотрудники очень долго ищут твою покупку. Или в очереди один человек, и ты очень долго ждёшь, пока найдут заказ человека, который перед тобой. Также постоянные грузовики у въезда в пункт выдачи. Неудобное расположение внутри закрытого двора.

Юлия

Знаток города 3 уровня

Каждый час у них уже перерыв по 15 минут, на морозе стоять такое себе, закрывается и раскладывает товары или не знаю что она делает, может возвраты раскладывает, но это уже надоедает, я понимаю обед, перекус, но постоянно приходишь у них 15 минут, фото сделаны в один день , и именно когда эта женщина работает

Алексей Рязанцев

Знаток города 6 уровня

Очень много неожиданных перерывов в работе, листочек "перерыв" или "технический перерыв" и дверь закрыта, причем в разное время и дни забирал заказ и все равно постоянно попадал на него, то есть их достаточно много в течение дня В том же помещении Яндекс Маркет, и один работник на обе точки, в итоге ожидание растягивается гораздо дольше предполагаемого

Посмотреть ответ организации

Евгений Р.

Знаток города 6 уровня

Редко пишу отзывы,но этот пункт самый худший из всех что встречал - вечные технические перерывы по пол часа, то обед то еще что. Один!! Сотрудник на два пункта озон и яндекс, выдача заказов каждому клиенту максимально затягивается, это нормально?

Наталия Васильева

Знаток города 5 уровня

Невозможно общаться с новой сотрудницей. Людям в очереди хамит, делает все очень медленно(короткая стрижка, возраст 40+). Люди не ждут в очередях и жалуются. Решала проблему с клиентом говорит, а на деле просто болтала, пока очередь образовывалась и уходила, образовывалась и уходила. Болтала кстати о том, что начальство не ставит жалюзи в части Яндекс маркета и ей ничего не видно, поэтому проблема решалась еще дольше🤷🏻‍♀️ Ждать очень долго, ни один другой сотрудник пвз такого не позволял себе. К ней женщина подошла спросить, в она ее передразнивает, все вообще нормально? Однажды просто назвала меня по фамилии в заказе громко (спасибо за защиту персональных данных) и говорит «идите» с пренебрежением (хотя за заказ была оплата, но она перепроверила именно меня видимо). Всегда пыталась адекватно с ней общаться, так как все понимаю, стажеры и место новое. Но чем больше дней проходит, тем она наглее и медленнее и тем больше у нее проблем. Такой же отзыв оставлю на яндекс. Девушка здесь до нее работала прекрасная и молодой человек который сейчас сменщик работает хорошо. У них вот проблем никогда не было, не с жалюзи, не с разговорами.

Константин Дерен

Знаток города 2 уровня

Близко к месту жительства, но оба раза, что заказывал упаковки напитков, к моменту получения не хватало банок в упаковке. За всё время, в других пунктах выдачи такого не случалось, в отличие от этого, где 2 из 2 раза приходилось делать возврат.

Данил Ефимов

Знаток города 2 уровня

очень медленная работа, лучше сходить в соседний пвз чем искать вход суда ведь находится она в закрытом непонятном помещении с очень ленивыми сотрудниками

максим

Знаток города 5 уровня

хороший и удобный пункт выдачи в двух шагах от подъезда! добрый персонал, все супер

Anna Kalinina

Знаток города 5 уровня

Постоянные перерывы . Особенно когда приезжаешь с работы . Один человек сразу на озон и Яндекс

Татьяна @Taya_traveler

Знаток города 7 уровня

Вы когда на работу принимаете социальные навыки проверяете? Молодой человек ни здрасти, ни до свидания. Выдает товар с видом одолжения. Ни в одном ПВЗ с таким не сталкивалась) всегда ходила через дорогу, и буду продолжать это делать.

Посмотреть ответ организации

дмитрий образцов

Знаток города 12 уровня

Хорошо рядом с домом. 4 звезды что очень долго ищешь вход в сам двор здания

Denis L.

Знаток города 17 уровня

Отличный ПВЗ, всегда приветливый персонал 🙂

Ozon

16 отзывов