Ozon

3,8

5 оценок

Открыто до 21:00

Владивосток, ул. Добровольского, 37А

Добавить фото или видео

Адрес

Владивосток, ул. Добровольского, 37А

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

3,8

5 оценок

Оцените это место

Елизавета Лизчанская

Знаток города 8 уровня

Нравится этот пункт тем, что рядом с домом. Сотрудник вежливый, быстро выдаёт заказы. Было б не плохо, если б клиентская зона была чуть побольше, а так всё отлично В последнее время тут стало очень комфортно и чистенько, как дома 😊

Алиса

Знаток города 5 уровня

Это один из самых отвратительных пунктов выдачи, с которыми нам приходилось сталкиваться. Мы находились в ПВЗ длительное время, при том что очереди фактически не было — перед нами был один человек. Сотрудник пункта выдачи не мог найти наш товар, который по системе Ozon числился в данном ПВЗ. При этом ситуация оказалась не единичной: у двух других клиентов подряд сотрудник также не мог обнаружить их заказы. В пункте выдачи на рабочем месте сотрудника постоянно находился маленький ребёнок, который отвлекал от работы. В результате сотрудник не сосредоточен, заказы ищутся хаотично, клиенты вынуждены ждать. Мы связались с директором данного ПВЗ. Общение — грубое и непрофессиональное. Директор отказалась решать проблему и предложила просто «прийти вечером», объясняя это тем, что сотрудник новый, ничего не знает и мог утерять товар. Когда мы сообщили, что вечером прийти не можем, так как у нас есть свои дела, директор в резкой форме заявила, что она не обязана сейчас ехать из другого района и искать наш товар. После того как мы сообщили директору, что вынуждены будем обращаться в полицию, ситуация внезапно изменилась: товар, который до этого не могли найти, был обнаружен практически сразу и нам его выдали. Делайте выводы сами. Итог: хаос в учёте заказов, отсутствие клиентоориентированности, грубость со стороны руководства и ощущение полной небезопасности для посылок. Категорически не рекомендую данный ПВЗ.

zombixx

Знаток города 7 уровня

Хороший пункт и ближе к дому) очень нравится девушка с кудряшками и кружкой вроде из бензочела) всегда приветливая и готова помочь, прихожу только ради этой милой булочки ~♡