Поиск

Ozon

4,3

44 оценки

Открыто до 21:00

Москва, ул. Раменки, 6, корп. 2

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, ул. Раменки, 6, корп. 2

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

4,3

44 оценки

Оцените это место

Елена С.

Знаток города 5 уровня

Расположение пункта выдачи отличное, очень нравится. Но вот где руководство нашло такую сотрудницу? Очень неприятная женщина. Остался осадок ещё от прошлого посещения. Ну а в этот раз, эмоции через край. Я заказала доставку товаров, курьер привёз. Одного товара нет, на мой вопрос почему нет, получила ответ :что дали, то и привёз. Пришла в пункт выдачи выяснить. Но "мадама" была неприступна:всё что заказали, то и получили. На вопрос что мне делать, ответ один. Она тут не при чем ищите смотрите, пишите отказ. Я понимаю, что это не её вина, что вместо одного товара прислали другой. Но я так думаю, что человек должен быть компетентен и хотя бы объяснить, что делать дальше. Научите своих сотрудников алгоритму действий, разные бывают ситуации. А уж о культуре обслуживания и говорить не приходится, какая там культура. После общения с таким человеком, настроение в минус уходит.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Б.

Знаток города 5 уровня

Из плюсов то, что удобно расположен. Но там работает крайне неприятная женщина(не высокого роста, худенькая). Как только, вы зашли в пвз. Вы ей должны. От нее не услышишь не "здравствуйте", не "до свиданья". Стараюсь выбирать другие пвз.

Кнопка

Знаток города 3 уровня

Отличный сотрудник, помогла мне с доставкой товара, задержалась и была очень вежлива. Спасибо ей огромное