Поиск

Ozon

4,2

39 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт,обслуживают быстро и качественно,вежливые девчата, в пункте чисто,свежий воздух,никакой захламленности. Спасибо им за это.

Ален Козарь

Знаток города 3 уровня

Попросил скотч, у нас нет его мне ответили ! Как в ПВЗ нет, скотча ? Я раскрыл коробку для проверки, которая весит 20 кг и повез открытую на самокате! Не приятно конечно !

Михаил З.

Знаток города 6 уровня

Был 25.10. Персонал не умеет общаться с клиентом. Очень не довольное лицо девочки. Ее прям тошнило от нахождения в пункте выдачи. 2 года пользовался данным пунктом выдачи, но теперь извините.

Екатерина Милютина

Знаток города 8 уровня

Главное назначение сотрудников ПВЗ озона приемка товаров/ возвратов, выдача товара... Но видимо даже это они не могут освоить, не получается, может не их это дело)) Не знают видимо что возврат оформляется покупателем, а не сотрудниками, или слишком хитрые? Я надеюсь это прочитает руководство и расскажет своим сотрудникам о правилах озон, обучит как правильно общаться с клиентами ПВЗ. Я получила свою долю негатива не за что, то что можно было решить за 5 минут мною лично, не решалось вашими сотрудниками 3 дня и не решилось бы без меня, но мне никто не предложил сделать этот возврат! Они сами хотят через службу поддержки сделать, но не получилось... Но вы ждите... 3 раза я ездила туда сюда в ПВЗ, во второй раз мне не отдавали мой заказ который нужно вернуть, хотя он мне был выдан по идее и хранился в ПВЗ, чтобы они сделали возврат (которого не будет пока я не оформлю) Мне предлагали деньги вернуть со своего кармана... Меня обвиняли в том что я сама отказалась от товара и мне идут на встречу?????? На какую мне пошли встречу не пойму, 3 дня ничего не происходило, я 3 раза туда сюда ездила, нервный срыв уже заработала из-за этих некомпетентных *** Возврат в итоге оформила при них за 5 минут, деньги пришли через 15 минут. Вот скажите оно того стоило? Бессовестные, даже не извинились. Я больше не приду в ваш пункт выдачи, хотя была постоянным покупателем

Диана Токиева

Знаток города 8 уровня

Очень неприятная женщина на пункте. Лицо такое недовольное, будто я к ней в дом зашла. Последний раз заказываю на этот пункт

Ахмат Хубиев

Знаток города 4 уровня

Приятно заходить там где чисто аккуратно и приветливые сотрудники! Спасибо вам за вашу работу

Настя Виноградская

Знаток города 4 уровня

Пункт выдачи чистый, персонал приветливый, работают быстро, очередей практически ни когда нет.

Посмотреть ответ организации

Рома Мирный

Знаток города 3 уровня