Поиск

Ozon

4,7

720 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Сотрудницы всегда недовольны — даже когда у них нет много работы. Просто излучают пассивную агрессию, что каждый раз не хочется туда заходить. В ПВЗ постоянно бардак и неразбериха. Не могут долго найти товар, недавно даже среди пустых полок не могли отыскать втроем заказ. Из этого вытекают частые очереди и долгое ожидание, пока найдут чужие заказы, а затем и мой собственный Рада, что недавно открылся новый пункт возле дома и не придется снова возвращаться сюда

Ирина Мих

Знаток города 8 уровня

Пункт не оприятный ,сотрудники всегда с плохим настроением. Заказы ищут долго,приходится ждать приличное время. Иногда из за этого скапливается очередь даже на улице. Так же никогда не спросят забираешь ты товар или нет,не дают времени на осмотр, а просто автоматически выдают. Приходилось несколько раз оформлять возврат ,потому что приходило не то.

Посмотреть ответ организации

Юлия Никитина

Знаток города 7 уровня

Очень много внутри неразобранных коробок люди стоят на улице ,места в пункте нет. Вроде работают по двоя но постоянные очереди. Приходишь они сначала разгружают коробку а потом только занимаются тобой.

Ирка Алексеевна

Знаток города 9 уровня

Пунк выдачи озон расположен рядом с моим домом.часто делаю заказы.Девчата работают быстро!.доброжелательны!Шустрые!Очередей нет.как раньше!Сделали внутри перестановку. стало на много удобнее.просторно.все на своих местах!Чисто при входе!Всегда открыто!Советую!!!

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 3 уровня

Отвратительное обслуживание; сотрудники некомпетентны. 19.02.2025 стояли 30 минут в ожидании обслуживания в очереди из 4-х человек. Не могут найти заказ через один. Всегда грязь и беспорядок, неприятно заходить.

Мирон Оболенский

Знаток города 2 уровня

Ужасный пункт . В самый час пик вечером разбирают заказы , при огромной очереди людей . Все время недовольные лица . Уважаемые девушки , если вам так не нравится ваша работа , зачем ты там ? Могут нахамить легко . Иногда не находят твой товар , приходится приходить на следующий день и опять стоить по часу в очереди . Наймите еще сотрудников для работы !

Посмотреть ответ организации

Валерия Фионина

Знаток города 5 уровня

Самый ужасный пвз! Простояла в очереди 27 минут, потом еще 10 минут работница искала мой заказ. Все заказы разбросаны, очень все неаккуратно! И сотрудница никогда не встречает нормально. Как не приду, вечно с недовольным лицом!

Валерий гудков

Знаток города 3 уровня

Отвратительный озон, ждать по часу! Так еще столько людей, что ждешь в холоде. Девушка ели соображает и ели что-то ищет. Отвратительно! Обучитесь пожалуйста складывать все по полкам.

Марина Лопатина

Знаток города 9 уровня

Удобное расположение,можно подъехать на машине,всегда есть место вдоль проезжей части,пешком тоже рядом с домами,сотрудники вежлевые и работают быстро.

Надя Гурова

Знаток города 9 уровня

Отвратительный пункт выдачи. Последние 3 месяца постоянно очередь, которая начинается ещё со ступенек. Внутри бардак. Сотрудница (блондинка) часто не в духе. Находится рядом с домом, поэтому часто сюда хожу. По возможности советую выбирать другой пункт выдачи. UPD. Дополняю отзыв. Спустя 2 года ситуация ни капли не изменилась. Все такой же свинарник и огромные очереди. Очень не хватает около дома хорошего пункта выдачи. Такое убожество, как здесь, я не видела больше ни в одном уголке страны, а я много где была. В деревнях в регионах добротные ухоженные ПВЗ с доброжелательными сотрудниками. Здесь же, казалось бы, во втором городе страны, такое безобразие. Очень жду доставки от озона, чтобы больше никогда не ходить в этот клоповник

Олег

Знаток города 15 уровня

Нормальный типовой пункт выдачи заказов Озон. Персонал расторопный, вежливый, все делает быстро. Немного снизил оценку из-за состояния помещения: то ли ввиду небольшой площади помещения, то ли всё-таки не хватает времени поддерживать порядок, но есть ощущение захламленности. Но на качество обслуживания это не влияет.

Посмотреть ответ организации

Ковалева Наталья

Знаток города 9 уровня

Маленькое не удобное помещение, если очередь больше 4 человек, то уже встать некуда. Находившийся там пункт Боксбери съехал без уведомления, пришлось ещё дольше ждать заказ. Это не красиво и не приятно.

Максим Натёкин

Знаток города 9 уровня

Данное заведение очень удачно расположено. своевременное обслуживание и хорошее качество. Да не спорю бывают очереди, но это все из-за часа пик :) рекомендую

Посмотреть ответ организации

Екатерина адаховская

Знаток города 7 уровня

В последнее время очень испортился этот пункт выдачи. Девушки работают оооочень долго, часто очереди, еще и с таким лицом как будто лимон съели. Не приятно приходить.

Татьяна Каржанова

Знаток города 13 уровня

Близко к дому. Частенько очереди. Маленькое помещение, почти всегда заставлено коробками. В мокрую погоду очень грязный пол. Девушки мало приветливые и уставшие.

Lyoha Hvatov

Знаток города 9 уровня

Вежливый персонал, находится в близи от дома. Слишком маленькое помещение, внутри постоянно много коробок. Стекло или жидкости лучше не заказывать так как или прольется или разобьётся.

Посмотреть ответ организации

Александр Лукичев

Знаток города 14 уровня

Стандартный, аккуратный, пункт выдачи. Всё быстро, вежливо, как и должно быть. Легко его заметить с Купчинской улицы. Убранный в любое время года вход.

lyalya_net

Знаток города 7 уровня

Товар постоянно стоит на входе или на проходе, к столу для проверки товаров в большинстве случаев не подступиться, обложен со всех сторон. Сотрудники не носят бейджи, когда приходишь с возвратом или сразу отказываешься от посылки ощущается, что женщина-брюнетка молча злится. Люди в очереди стоят спокойно, в основном все вежливые, с пониманием и уважением относятся к напряженной работе в пвз, благодарят и желают хорошего дня . Я никогда не замечала сильного негатива со стороны покупателей, а вот сотрудницы на выдаче проявляют скрытую агрессию достаточно часто.

Андрей Родинский

Знаток города 7 уровня

Для меня очень удобный пункт, рядом с домом, свою функцию пункт выполняет, персонал дружелюбный,хотелось бы попросторнее,но что есть

Алена Силантьева

Знаток города 9 уровня

При заказе на Озон , всегда выбираю этот пункт выдачи. Удобно, быстро, рядом с домом. Даже при возврате товара проблемы не было. Продавцы внимательные, помогли, оформили возврат и через день я уже получила деньги. Даже если стоит очередь, всё очень быстро .

Евгения Шакутьева

Знаток города 3 уровня

Хороший пункт выдачи, удобно расположен. Есть столик, чтобы нормально убрать заказ, не занимая стол выдачи. Перед праздниками большие очереди, заказы иногда стоят на проходе. Тем не менее для меня все в рамках нормального

Тина Сергеевна

Знаток города 9 уровня

Работают трудяга, видно что уставшие, но держатся. При входе коробки, но понятно что это из за большого количества заказов и недостатка места на складе. Бывают очереди, но в целом все очень приемлемо💙

Ольга Бондаренко

Знаток города 7 уровня

Удобное расположение, очередей почти нет, а если есть, то сотрудники быстро обслуживают клиентов. Возврат произвели быстро. Единственный минус-маленькое помещение для выдачи товаров.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Макаров

Знаток города 9 уровня

Место огонь, посетителей много, но девушки работают быстро и четко, всегда вежливы и предупредительны.

Мария Яковчук

Знаток города 8 уровня

Все нравится, хотя иногда бывает долго ждешь своей очереди. Всего одна примерочная, но ей редко пользуются. Сотрудники вежливы с посетителями

света ц.

Знаток города 4 уровня

Рядом с домом. На этом плюсы заканчиваются. Девушка всегда занята каким угодно делом, но не выдачей товаров. Всё время приходится ждать (она тебя видит, но занята чем то другим), через минуту другую на тебя обращают внимание. Всегда недовольное лицо. Не разу за последнее время не нашли сразу товар, ищет ищет, ходит к компьютеру, пробевает не твой товар, потом ищет ещё раз.....

Посмотреть ответ организации

Карина Бойко

Знаток города 6 уровня

В первый раз выбрала этот пункт и пожалела. 13.01 сидела очень неприятная девушка с пассивной агрессией, на все вопросы отвечала с какой-то насмешкой, хотя я изначально и до конца вежилово общалась. В других пунктах спокойно можно мусор оставлять тут только коробки и даже картонную бумагу нельяз оставить, об этом также сообщилось с какой-то агрессией.

Посмотреть ответ организации

Ирина Смирнова

Знаток города 5 уровня

Удобное расположение. Но четвёрка за то, что там постоянно очередь, часто даже с улицы.

Екатерина Карпенко

Знаток города 7 уровня

Все отлично! Выдают быстро, погают когда нужно! Место хорошее, очереди бывают, но быстро все получаю! Место для примерки одно, но очереди нет!

Аркадия Ах

Знаток города 4 уровня

Постоянно толпы по 10 человек очереди не двигаются самый ужасный пункт выдачи озон

Сергей Ломоносов

Знаток города 6 уровня

Конкретное помещение явно нуждается в косметическом ремонте. Но в целом если не обращать внимания на маленькие сколы и царапины на стене, то получается весьма удачный пункт выдачи. Расположение очень удачное, хороший и приветливый сотрудник на выдаче.

WeLL

Знаток города 5 уровня

Где-то год назад появился пункт выдачи ОЗОН на Купчинской 13. Недавно начал заказывать товары с Ozon, указывая это место. Очень удобно, персонал дружелюбный, адекватный, спокойно отвечает на вопросы и выдаёт товар без задержки и лишних проволочек. Ставлю 5-ть звезд.

Андрей Анатольевич Марков

Знаток города 18 уровня

Хорошее месторасположение, но всегда очереди и пункт не очень заметен. Первый раз пришлось весь дом обойти, а пункт расположен со стороны Купчинской посередине дома. Большой выбор разных систем доставок вплоть до Яндекса.

Виталий Голубев

Знаток города 12 уровня

Удобное расположение, быстрота обслуживания, чистота. Есть примерочная. Персонал вежливый и компетентный.

Посмотреть ответ организации

Софья Стальненко

Знаток города 3 уровня

ПВЗ грязный, маленький, постоянно душно. Очереди с улицы, можно стоять по 30-40 мин.

koleso 2.

Знаток города 5 уровня

Удобно что открылись тут, а то до ближайшего топать надо а тут вышел минута ходьбы и уже забрал все свои посылки немного тесновато но сотрудники очень приятные и не конфликтные

Шамиль Белозеров

Знаток города 16 уровня

Забрал вещи всё круто 🤟 продавец вежливый! Вещи с задержкой от поставщика ((

Максим Алисов

Знаток города 7 уровня

Всегда много народу, персонал пытается пробить приехавший товар в промежутках между людьми в очереди- от этого очередь двигается медленно и бывает собирается даже на улице.

Посмотреть ответ организации

Женя Григорьева

Знаток города 8 уровня

Оценку снизила только из за маленького помещения, из за чего всегда забито практически всё помещение товарами. А вот девочки работают хорошие, быстро всё находят, приветливые и вежливые.

Посмотреть ответ организации

Александр Егоров

Знаток города 8 уровня

Маленькая комнатушка.Могут искать присланную вещь.Товар не всегда соответствует описанию и фототографиям в каталоге.

Посмотреть ответ организации

Данил Бездудный

Знаток города 4 уровня

Всегда забираю из этого пункта. Иногда бывают очереди, но где нет очередей в момент распродаж в вечернее время. Отлично, меня в целом все устраивает

Артём Казаченко

Знаток города 9 уровня

Всё круто. Доставили товар без единой трещины хоть там было стекло. Но ждал в очереди гдето 3 минуты. И всё чисто.

Посмотреть ответ организации

Нинель Остахова

Знаток города 6 уровня

Обслуживающий персонал работает очень быстро, девочки очень приветливые, культурные, жалко, что очень маленькое помещение)

Посмотреть ответ организации

Знаток города 7 уровня

5 звёзд за персонал. Девочки все как пчелки. Видно, что работы много, но всегда очень доброжелательны. При этом заметно, что нагрузка на пункт колоссальная. Стало тесно и в сезон слякоти не очень чисто.

Вероника Везенина

Знаток города 8 уровня

Данный пункт выдачи находится в доме, где мы живем. Всегда очень быстрое обслуживание, чисто, без хамства, с пониманием к клиентам.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Гресков

Знаток города 13 уровня

Всё очень быстро. Даже если очередь 3-4 человека, время на получение заказа 5-6 минут. Место для парковки машины есть.

Посмотреть ответ организации

надежда иванова

Знаток города 10 уровня

Удобное расположение для меня. Приветливый персонал, примерочная обслуживание быстрое, чисто.

Посмотреть ответ организации

Майя

Знаток города 4 уровня

Вечно большая очередь — это уже невозможно. Руководство, вы видите, что у вас на пункте выдачи большие очереди, нельзя было поставить в смену 2 сотрудника, чтобы избежать негативных отзывов???

Алена Волос

Знаток города 9 уровня

Никогда никаких проблем с посылками. Иногда очереди, но работают быстро

Юра Тихонов

Знаток города 2 уровня

Ужасное обслуживание и место , там работают 2 девушки среднего возраста , сегодня должен был прийти заказ , после моего посещения , они изменили дату доставки в приложении , хотя работать им ещё до 21:00 , в Нутри помещения творится полный бардак ( полы грязные ) коробки раскинуты на проходе , очередь начинается с улицы сам наблюдал за тем как они медленно работают ,

Ozon

232 отзыва