Поиск

Ozon

4,8

324 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Ужасный пункт выдачи. Стоят посетители очередь из 7 человек, сотрудник принимает человека и достает коробку пытаясь найти его заказ.. Пикает каждый пакетик и занимает это не пару минут:) очень долгое обслуживание

Посмотреть ответ организации

Анна Р.

Знаток города 4 уровня

Раньше был отличный пункт. Как там стал работать мужчина чуть старше средних лет, превратился просто в кошмар. Заходить не хочется от слова совсем. Мало тогда, что вообще не приветливый , всегда с замученным лицом и неопрятный, это еще полбеды, так еще дико нерасторопный, заказы выдает и собирает очень долго, постоянно, как он работает большие очереди, что утром, что днем, что вечером. Вечно что-то путает, ходит со всей коробкой туда-сюда. Последний раз вообще отказался выдать пакет, сославшись на какие-то правила озон , что его надо было просить сразу при выдачи заказа, а не после примерки, а как жто надо было понять, не объяснил, где прочитать такие правила тоже- догадайся сам. Очень мерзкий и неприятный!!!! 🤢

Галина Р.

Знаток города 7 уровня

Раньше работали две женщины. Пункт был любимым на районе. Сейчас видимо изменилось руководство, и сотрудники. Заказала по привычке на этот адрес. Пришла, уже очередь до дверей. Обслуживание ооочень долгое. Сотрудник не внимателен. С несколькими покупателями работать не может. Соответственно две очереди на получение, и из примерочных. Мучительно долго получала оплаченный заказ. Больше сюда не закажу.

Посмотреть ответ организации

Михаил Бодренков

Знаток города 10 уровня

Хорошее место, очередей нет, все чётко и быстро, главное вежливо, удобное расположение, часто пользуюсь, ни разу не подводили, хранение бережное.

МН

Знаток города 4 уровня

Персонал просто ужас, начали брать каких-то зумеров, которые не то что разговаривать не могут, так еще и заказы выдают на другом конце стола, видимо ходить платно теперь, экономят шаги. Молчу про отсутствие скорости обслуживания. Заказ забирал 01.10.2025 в 20:00. Удачи сохранить рейтинг пвз с такими сотрудниками.

Оксана

Знаток города 10 уровня

Очень плохое обслуживание, отправила подростка получить заказ, но работница решила, что ребёнок может и подождать, стала обслуживать очередь вне очереди. В результате пока всех не обслужила не стала выдавать заказ ребёнку. Очень жаль , что такое отношение к более беззащитному клиенту.

Посмотреть ответ организации

Aleksandr Kolosov

Знаток города 14 уровня

Удобно расположенный пункт выдачи. Большое помещение, тёплое, есть кабинки для примерки. Удобный график работы. Персонал, приветливый, компетентный, вежливый. Рядом находится автобусные остановки.

Посмотреть ответ организации

Владислав Анисимов

Знаток города 9 уровня

Хороший пункт выдачи, достаточно быстро выдают заказы; внутри много места, есть стойки для распаковки и примерочные; удобно находится, очереди бывают, но редко

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 6 уровня

Сегодня 06.07.23 забирала из пункта чемодан. Он пришел в большой коробке. Работник пвз не разрешила эту коробку оставить там. На мой вопрос «как же мне и чемодан и коробку нести», она ответила «а мне что ли за вас ее выкидывать?!». Пожалуйста, организуйте какой-то сбор, можно отдавать куда-то эти коробки, в других пвз таких проблем у меня никогда не возникало. А еще очень хочется, чтобы эта сотрудница была вежливее, не обязательно улыбаться, но и хамить тоже не надо. Здесь же работает другая девушка, вот она очень приятная, всегда хорошо общается, все объяснит. Но эта дама подпортила настроение. Очень грустно за таких людей.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 13 уровня

Отличное обслуживание. Скорость и отсутствие очередей очень радует. Внимательный персонал. Работает до 22.00, что очень радует. Удобное расположение рядом с домом

Andrey V.

Знаток города 6 уровня

Удобное месторасположение, в шаговой доступности от дома. Уютное помещение с примерочными кабинами. Практически не бывает очередей. При необходимости, быстрый возврат товара...

Алексей Тарасов

Знаток города 15 уровня

Лусший из лучших пунктов, предупредительный персонал , чистота, порядо, комфорт , удобное месторасположение

Посмотреть ответ организации

анна топалева

Знаток города 3 уровня

Полностью согласна с последним отзывом! Сотрудница подросток не умеет обслуживать клиентов! И даже не здоровается, отдает заказ в конце стола, ужасное обслуживание! А раньше этот пункт был самым любимым!

Друг Фемиды

Знаток города 3 уровня

Вежливый, отзывчивый, всегда готовый помочь и найти решение в возникшем вопросе парень, который выдаёт заказы. Пришёл за заказом , поставка задержалась, приём ещё не был осуществлён, парень, отдал мне заказ найдя его среди большого количества других заказов. Спасибо огромное!)

Посмотреть ответ организации

ПЕТР

Знаток города 9 уровня

Быстрая выдача заказов, нет очередей, рядом с домом, отличный сервис, всегда можно получить в подарок пакет, для удобства, ну хочу отметить работу персоналана отлично.

Андрей Кузьменков

Знаток города 13 уровня

Получал заказы в этом пункте выдачи много раз. Всегда быстро, без форс-мажоров. Расположен удобно, по дороге от метро к дому.

Посмотреть ответ организации

Лена С

Знаток города 7 уровня

очень хороший пункт,прекрасное обслуживание,четко и быстро,молодцы!

Наталья Морозова

Знаток города 4 уровня

Всё на хорошем уровне.В самом помещении чисто ,кабинки для примерок есть.И самое главное обслуживание быстрое,всегда приветливы и уважительны.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Натаров

Знаток города 11 уровня

Удобно расположен, чисто. Бывают очереди, но обычно по вечерам в рабочие дни. P.s. недавно изменилось расписание работы

Оля Незнанова

Знаток города 9 уровня

Оперативная доставка, быстрая выдача заказов, работают с 10 до 22. Есть не только примерочных, стол для распаковки посылок.

Посмотреть ответ организации

Natalya Art

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт выдачи! Обслуживание быстрое! Если есть очередь, то достаточно оперативно сотрудники с ней справляются!

Наташа Нестерова

Знаток города 5 уровня

Пункт находится рядом с домом, что очень удобно. Персонал очень дружелюбный и ответственный. Обслуживание на высоком культурном уровне. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Untouchable007

Знаток города 5 уровня

Персонал отличный , очень было удобно подъезжать за тяжелой посылкой на машине , теперь уже не заехать , поставили шлагбаум , понимаю , что вашей вены в этом нет , но теперь воздерживаюсь от крупногабаритных и тяжелых заказов ((

Жанна Д'арк

Знаток города 11 уровня

В данном ПВЗ работает очень приятная девушка, общительная, всегда готова помочь, очень приятно приходить в её смены, а вот вторая женщина в возрасте постоянно грубит и вечно недовольная жизнью, даже приходить к ней вот вообще нет никакого желания в ее смены, хотелось бы, чтобы Озон обратил на это внимание и сделал замечание, в возрасте а хамит как малолетка. Или у нее проблемы личные или она недовольна жизнью и не хочет работать. Очень не приятно приходить туда, где на тебя смотрят из под лобья и рычат.

Посмотреть ответ организации

Mirfera

Знаток города 10 уровня

Грубое и пренебрежительное отношение со стороны сотрудников. "А у нас нет мусорки, забирайте весь мусор с собой"… Из серии «мучайтесь сами» Благо на районе много данных пунктов, и можно выбрать другой!

Посмотреть ответ организации

Artem

Знаток города 17 уровня

Отличный пункт выдачи. Чисто, продавцы всегда на месте и доброжелательны к покупателям. Если есть вопросы всегда отвечают. Отличная точка выдачи!!!

Дмитрий Сапожников

Знаток города 6 уровня

Сам пункт выдачи приличный, персонал вежливый, но если вы не из этого квартала, то на машине не подъехать, потому что на въездах шлагбаумы. Это минус.

Ксения Быкова

Знаток города 5 уровня

Довольно уютный пункт выдачи заказов Озон, имеются в пункте примерочный их две или три не помню к сожалению, но в целом все хорошо

Посмотреть ответ организации

Игорь Д.

Знаток города 7 уровня

Часто пользуемся сервисом, но сегодня выбесили! Прибежал после работы ровно в 21:00 , я не задержался на полчаса, не на 10 мнут, а ровно в 00 и пересекал порог когда рыжая девочонка поворачивала ключ в замке и с довольным лицом качала головой что не пустит. Отвернулась и пошла. Понятно все домой хотят - но человечность должна быть?? Элементарное понятие сервиса!!! А потом вопим, что за бугром лучше - да потому что у нас понятия не имеют что такое сервис! Нет желания помочь! Думают о своей ж….Отвратительно!!!

Посмотреть ответ организации

Ольга Чики

Знаток города 7 уровня

Неплохой пункт выдачи. Большие примерочные. Вежливые сотрудники. Можно спокойно всё померить и определиться с выбором. Рекомендую!

449780 Писарева

Знаток города 3 уровня

Забирала цепочку. Сотрудник пункта, Ольга, была вежлива,помогла оценить вещь,мило пообщались, я осталась довольна)))

Елена Лобанова

Знаток города 11 уровня

Пункт достаточно просторный, чистый. Разметка и дезенфекцирующий раствор в наличии для посетителей. Быстро.

Тимур Ким

Знаток города 5 уровня

Я был более рад посещать этот пункт когда работал другой работник, я не помню его имя, но он был большим с бородой ( я понимаю что это никому не интересно). К неизвестным мне причинам он ушел, как и моё желание посещать это пвз. Нынешние работники мне не нравится (2,5/5)

Посмотреть ответ организации

Наталья С.

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт. Чистый. Выдают быстро. Всегда помогут. Девочки вежливые.

Посмотреть ответ организации

maseu

Знаток города 25 уровня

Халтурщики капитальные, на дверях указанно что работают до 21:00. По факту же 20:50 уже закрыто. При этом в вб такого и близко нет, хоть в 20:59 заходи и ребята всегда сделают выдачу заказа без закатанных глаз. 29.01.2023. Этого будет достаточно для просмотра камер.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 10 уровня

Удобное расположение, вежливый персонал. Всегда чистое помещение.

Посмотреть ответ организации

Иван Визгалин

Знаток города 6 уровня

Быстро, доступно, есть примерочные, недостатков значимых не увидел.

Посмотреть ответ организации

Замира

Знаток города 5 уровня

Чисто, нет скопления народа, оперативные вежливые сотрудники .

Дмитрий

Знаток города 6 уровня

Достаточно трудно найти и увидеть вывеску в такой плотной застройке Обслуживание хорошее , немного грязновато, но не страшно

Посмотреть ответ организации

заур п.

Знаток города 6 уровня

Отлично что озон открывает пункты выдачи. Цены в сети устраивают и качество тоже. Жаль Что не успевают обучать персонал. На это вопрос времени. Пару месяцев и всё будет отлично))) спасибо что вы есть.

Марго

Знаток города 11 уровня

Установите, пожалуйста, уже наконец урну для различной упаковки от товаров, которые забирают покупатели. Каждый раз этот вопрос слышу от покупателей в этом пункте выдачи. В соседнем wb почему-то нет таких проблем.

Посмотреть ответ организации

Андрей А

Знаток города 26 уровня

Все продумано и грамотно реализовано на практике, получаю удовольствие от заказов и получения товаров на сервисе Озон. Рекомендую всем!!!!

Юлия

Знаток города 6 уровня

Сервис хороший, но отношения сотрудника ужасное, орать на пожилого человека, это уже перебор

Посмотреть ответ организации

Знаток города 13 уровня

Всегда вежливые операторы, очень помогли с возвратом некачественного товара. Спасибо.

Алена Лозовская

Знаток города 14 уровня