Поиск

Ozon

4,1

47 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Хороший пункт выдачи, всегда чисто,опрятные сотрудники,Сотрудник Влад помог оформить возврат на месте ,большое спасибо вам и процветания )

Посмотреть ответ организации

Svetlana Belova-Kovalenko

Знаток города 5 уровня

Плмогли с оформлением заказа, очень довольна. Удобное расположение, вежливые менеджеры. Рекомендую!

Диана

Знаток города 6 уровня

Всегда грязно, не опрятно, заказы валяются на полу. Сотрудники постоянно меняются, то тусуются со своими друзьями, то роняют заказы, пока болтают и смеются между собой, то с какого-то перепуга смеются над содержимым заказа, усмехаются и задают вопрос «А вам это зачем?».

Арина Шангареева

Знаток города 2 уровня

все отлично,всегда чисто, проблем не возникает, с вопросами всегда помогут, спасибо!

Gleb

Знаток города 8 уровня

Худшее пвз. Когда пошел в него, сначала не мог найти вход, ибо на картах руководство озона не удосужилось указать где вход. После того, как нашел и зашел в пвз, меня встретило 2 человека, которые не похожи на тех, кто работает там. Один в спортивном костюме, а второй будто друг первого. Когда зашел, в помещении не было ни одной камеры, только датчик движения висел под потолком. Дальше веселее. Когда показах штрих код, первый тип пошел искать посылки мои. Пока он их искал, что-то бросал на пол, грохот именно такой, что что-то упало на пол. Искал минут 5. Принес посылки мои и я ретирировался с этого тихого ужаса. Для людей, кто будет читать отзывы спецом оставил фотографии местанохождения и попробовал их добавить на карты к этому месту.

Посмотреть ответ организации

тагир ш.

Знаток города 3 уровня

Давно сюда хожу, все нравится Но в последнее время как не приду, пвз закрыт, нету ни таблички обеда, вообще ничего. Как мне забирать товары, если я второй день подряд в пвз попасть не могу

Посмотреть ответ организации

Varvara Belozerova

Знаток города 4 уровня

Самый замечательный пункт выдачи! Всегда с удовольствием приходим за заказами. Сотрудники самые лучшие, приветливые и всегда доброжелательные❤️ нигде не видели такого прекрасного сервиса. Желаем успехов и процветания пункту! 🧿

Анвар Каримов

Знаток города 4 уровня

Написано работают с 9:00. Время 9:31. Никого нет. Дверь закрыта. Слетели очень важный заказ для работы.

Посмотреть ответ организации

камилла р.

Знаток города 6 уровня

Сразу видно что исправляют ошибки, наконец нашли хорошего сотрудника, до этого работали очень не компетентные люди Парень шустрый работник, все выполняет четко и быстро, без лишних вопросов !

Посмотреть ответ организации

Елена Беркутова

Знаток города 6 уровня

Очередей нет. Быстро выдают заказы. Проблем еще ни разу не возникло

Посмотреть ответ организации

zard

Знаток города 4 уровня

Отзыв о ПВЗ Озон по адресу Ямашева 102а (Казань_539): Выходил на этот пункт как-то заменять почти год назад, прошлым летом, поругался с владельцем из-за бардака и ушёл после одной смены, хотя изначально собирался выходить две. Спустя год вновь судьба заманила меня заменять на этот пункт. И снова как в прошлый раз я договорился выйти две смены, но после первой на вторую выходить уже вообще не хотелось. И спустя год на пункте абсолютно ничего не изменилось. Пустые удручающие белые стены, из канцелярии на пункте лишь один канцелярский нож, ни ножниц, ни маркеров, ни ручек на пункте не имеется, непонятно откуда взявшиеся возвраты, которые попробуй найди, комната для сотрудников, похожая на заброшку, куча хлама и мусора, ячеек не хватает, так что куча товаров лежат просто на полу. А также работа здесь только через телефон. Ноутбук на пункте лежит без дела, так как владелец не приобрел сканер для работы и предлагает сотрудникам работать через мобильное приложение (в прошлом году он предложил мне раздавать интернет со своего телефона на ноут, но я все равно работал через телефон, ибо не было сканера, в этом году появился интернет, но до сих пор нет сканера, и так же работаешь через телефон). Но самое худшее: в пункте выдачи отсутствуют камеры видеонаблюдения. Не знаю, как Озон закрывает на это глаза. Если что-то из товаров потерялось, никак не посмотришь по видеозаписи, куда он мог деться. Любой желающий может забирать со склада товар и уходить, и никто никогда не поймёт, куда деваются товары. В претензиях в учётной записи пункта числятся утери, Озон требует записей с камер видеонаблюдения, но камер попросту нет. На этот раз меня у пункта встретил постоянный сотрудник этого ПВЗ, который собирался увольняться. Я сидел на пункте, лазил в своем ноутбуке, который принёс с собой. В один момент в пункт объявился сам владелец (сотрудник предупреждал, что он может зайти). Он собирался делать в пункте ремонт. Пришли с другим мужчиной клеить ламинат на столы и установили вывеску "OZON" над столом сотрудника, до этого её не было. В процессе буквально перед сотрудником закидывались снюсом, и мне предлагали. Пока другой мужчина клеил ламинат, владелец попросил поиграть на моем ноутбуке, в итоге таскал его на столе из стороны в сторону как собственный. Поклеили и ушли. Сказал, что нужно будет подмести полы после смены и вынести мусор, хотя Бог знает когда там последний раз подметали, а мусор лежал на пункте изначально. В общем, такая вот история. У владельца вроде как в другом городе множество пунктов, и мол на этот пункт в Казани на Ямашева 102а у него нет времени. В чём проблема для предпринимателя купить сканер и установить камеры видеонаблюдения, я не знаю. В разговоре со мной владелец настойчиво пытался устроить меня к себе, хотя б на подработку, у него и в прошлом году были проблемы с сотрудниками, эти проблемы остались. Можете почитать отзывы о пункте на Яндекс Картах. Настоятельно не рекомендую выходить на данный пункт. Оставляю отзыв, чтоб сотрудники приняли во внимание, а то владелец не уделяет ответственности и внимания к своему пункту, а мучаются с работой на нем простые люди, после подобных условий работы остаётся очень неприятный осадок.

Алиса Маратовна

Знаток города 4 уровня

Очень долго. То товар не могут найти, хотя в приложении показывает что уже на пункте выдачи… то система не работает. Сотрудники не знают куда нажимать что открывать у себя. Научите! Покажите!

Посмотреть ответ организации

verzakov.exe

Знаток города 2 уровня

хорошее пвз,есть примерочные,забираю маленькие заказы,быстро выдают

Посмотреть ответ организации

Admin Antipov

Знаток города 4 уровня

Пришли забрать заказ,закрыто,такое не в первый раз,работник подставляет людей,кошмар какойто

TheT111x

Знаток города 2 уровня

Плюсы есть, а клиентов адекватных порой нет и это печалит меня.

Дмитрий

Знаток города 5 уровня

Как не приду, закрыто на перерыв Однажды пришёл за час до конца рабочей смены пункта, сказали приходить завтра. Работают дети. И с каких пор парить в общественных местах норма?

Михаил Шкодин

Знаток города 7 уровня

Заходил вчера, был приятный мужчина, видимо новый сотрудник, обслуживанием остался доволен)

Анастасия

Знаток города 3 уровня

Все супер!

Посмотреть ответ организации

Альбина Басорина

Знаток города 11 уровня

Вежливое обслуживание, все услуги предоставляются

Посмотреть ответ организации

элина с.

Знаток города 13 уровня

Хороший пункт

Посмотреть ответ организации

Дима Дима

Знаток города 15 уровня

Нет парковки

Посмотреть ответ организации

Ozon

21 отзыв