Поиск

Ozon

4,0

55 оценок

Оцените это место

Знаток города 26 уровня

Обыкновенный пункт, ничем не отличается от других пунктов. Приходишь, показываешь сканер и о чудо! Получаешь заветный заказ... главное не забудь развернуть и посмотреть, то ли послали! А так же в каком виде пришёл товар, не потерял ли он при транспортировке товарный вид.

Вячеслав С.

Знаток города 5 уровня

Все нравится!Хорошая работа сотрудников.С возвратом проблем нет.Даже приняли за 5 мин до закрытия.

Полина Я.

Знаток города 9 уровня

Заказы приходят вовремя, сотрудница очень вежливая, доброжелательная, всё без проблем выдаётся. Самый любимый пункт выдачи! А главное - Ozon всегда у дома.

Вагнер

Знаток города 4 уровня

Пункт отличный, но к сожалению не сегодня, 21 августа 24г, сидят двое молодых, в зале душно, воняет от молодых людей и также весь зал, они смеются при клиентах, а впечатление как будто над клиентами, громко включён телефон с каким-то видео. Прошу рассказать им правило работы при клиентах, я сама в пвз, но такого у нас не допускается

Посмотреть ответ организации

Андрей Чирков

Знаток города 3 уровня

Сотрудники хамят клиентам в этом пункте выдачи , не первый раз уже с этим сталкиваюсь ... Вынужден ходить на другой ПВЗ.

Посмотреть ответ организации

Валерия Боднар

Знаток города 4 уровня

Я хочу пожаловаться на работника пункта выдачи по адресу город Северодвинск, улица Карла Маркса, дом 9, 19 июля 2022. Заказала маме чемодан, когда он пришёл, она пошла его проверять. Специально попросила его не выдавать! Проверила и решила отказаться, а в ответ услышала от сотрудника данного пункта выдачи хамское: «а зачем вы вообще заказывали?!». Мама вышла из пункта выдачи, а я через свой личный кабинет стала проверять все от верно сделано и что посылка находится в статусе «отменено», зайдя в приложение я увидела что заказ находится в статусе «получено» с датой и временем получения. Попросила маму вернуться и дать мне трубку, и оператор начала лгать мне о том, что якобы именно у них на точке так всегда и через пол часа статус изменится на «отменён», я слышу такое в первый раз, хотя давно являюсь клиентом озон. Прошло гораздо больше чем пол часа, заказ до сих пор так и был статусе «выдан»(внизу скрин). Благо после службы поддержи, вопрос был решён, но осадок ужасный. Так же могу предложить, что оператор могла изъявить желание забрать чемодан себе. Я считаю такое поведение совершенно недопустимым, начиная с её хамских ответов, заканчивая не знанием работы с программой! Проверяйте все статусы заказав в своём личном поведении, чтобы не столкнуться с подобными ситуациями

ВАЛЕНТИНА БАТОВА(ОКУЛОВА)

Знаток города 9 уровня

Всегда вежливая сотрудница,заказы всегда выдаются быстро без проблем.👌

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 4 уровня

Удобное расположение, недалеко от дома 🏘, уютно.

Посмотреть ответ организации

Сергей Балаев

Знаток города 5 уровня

Вежливая сотрудница

hjgk khjg