Поиск

Ozon

4,3

325 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Стоят 2 щитовых домика на парковке. Их явно не хватает для приема заказов. Зал выдачи завален товаром. Примерочных нет, ибо они завалены товаром всегда. Люди в зал не вмещаются, поэтому стоишь в очереди на улице посреди парковки. Время выдачи зависит от сотрудника. Девушка выдает все быстро. Парень бегает туда сюда и ничего найти не может. Сейчас перед новым годом вообще в пункт выдачи зайти практически невозможно. Там просто горы накиданных друг на друга товаров.

Константин Ильин

Знаток города 6 уровня

Нормальный ПВЗ. Да он мелковат для стольких поселков во круге,нужно все же чуть больше помещение. Работники стараются и работают на износ. На НГ столько заказов, что бедным сотрудникам даже нет времени подышать минуту на улице. Вижу не довольных людей, которые считают, что у людей не должно быть 5-15 минут на перерыв. В общем лично от себя спасибо, что есть этот пвз, так как он максимально удобный. Ближайший озон ехать 20 минут.

Анна М

Знаток города 3 уровня

Самый отвратительный пункт выдачи! Девушка вечно то курит, то уходит куда-то, хамит, может просто решить, что не время ей выдавать заказы, тк она не разобралась с коробками, при чем здесь я, не понимаю правда. Уже дважды приезжала за заказом и опять отправили. Единственный нормальный в этом пв парень, вежливый, внимательный

Посмотреть ответ организации

Анастасия Прядкина

Знаток города 4 уровня

Отвратительный пвз, прихожу и мне говорят прийти через час, потому что не могут найти мой товар. Прихожу через ровно через час, сотрудника нету, перерыв…. Вижу такое второй раз и именно в этом пвз… но в прошлый раз хоть товар мой нашли. Сотрудник ищет товар всегда очень долго, собирается огромная очередь, примерочные забиты товаром… просто нет слов… в общем, не советую этот пвз.

иван петров

Знаток города 4 уровня

Крайне не рекомендую. По факту это маленький щитовой сарайчик, помещение не предназначено для большого количества заказов. Все помещение в том числе примерочные постоянно забиты товаром . Пользуюсь услугами нескольких ПВЗ и есть чем сравнивать. Крайне редко заказываю в этот, но каждый раз сталкиваюсь с длительной выдачей товара из за очереди до 20 минут и длительным поиском моих заказов. Пару раз сотрудник уходил курить видя как собирается очередь на улице. Одним словом бардак. Подходит для людей которые никуда не спешат и ностальгируют по очередям на улицах как при Союзе. 😂

Nikcheys

Знаток города 13 уровня

Самый неудобный пвз. Нет места внутри(. Сотрудники стараются но само место не позволяет. Все время завален товаром, по возможности стараюсь избегать доставки туда. Частые очереди.

Виктория С.

Знаток города 6 уровня

Ужасный пункт выдачи. Заказываю очередь редко и то потому что рядом живу, больше не буду. Стояла на улице, ждала пока дама выкурит свою сигарету. Она это делала не торопясь, наслаждалась курением и листала в телефоне. Про совесть не слышала, про рабочий день как бы тоже. Хоть бы сказала, извинилась, одного «подождете 2 минутки, я перекурю?» было бы достаточно. Про вежливость тоже не слышали. А табличка просто убила. Было бы настроение выдавать вам заказы 🔥просто треш

Юлия Головизнина

Знаток города 6 уровня

Ужасный пункт выдачи, каждый раз длинная очередь, девушка ходит за каждым товаром из заказа отдельно, что увеличивает время выдачи. Последний раз очередь была из 5 человек передо мной! Прошу руководство пункта выдачи научить сотрудников запоминать позиции и выдавать сразу все товары. Только здесь такой бардак

Даниил

Знаток города 6 уровня

Самый отвратительный ПВЗ в сетке Озон который я видел. Вечный завал в помещении, примерочные заняты коробками, персонал закрывает ПВЗ как и когда хочет, хамское отношение! Уважаемый ОЗОН, займетесь этим ПВЗ, он один наносит огромный урон всей вашей репутации и бренду!

saDEr

Знаток города 12 уровня

не рекомендую этот пвз. долго, грязно, не приветливо и еще не понятные перерывы. не далеко открылся новый современный

Посмотреть ответ организации

Татьяна Стр

Знаток города 14 уровня

Самый плохой пункт из всех, где я получала заказы. Постоянно грязно и все заставлено коробками, мусорки нет, нож и ножницы для распаковки тупые. Женщина хамит на пункте выдачи. В последний раз в 5 вечера пункт был закрыт, женщина стояла курила и говорила по телефону. Очередь ждала ее на улице. На вопрос - вы работаете или курите, женщина ответила - «я курю». Больше не буду заказывать товары сюда. Не советую.

Яна В.

Знаток города 5 уровня

Всегда очень быстрое и вежливое обслуживание. Сотрудники компетентные. Удобное расположение, рядом бесплатная парковка . В очереди не попадала ни разу. Чистый опрятный пункт

Vasily Mikhel

Знаток города 5 уровня

когда уже в озон обратят внимание на этот пункт выдачи. в нём персонал нарушает все правила озон теряет заказы. постоянно очередь иногда на 20-25 минут. до каких пор проверки озона будут на это закрывать глаза ?!

Посмотреть ответ организации

Югол

Знаток города 8 уровня

Первый раз вообще вижу ПВЗ которое работает в своем мифическом режиме, в порядке вещей закрыть пункт на перерыв, понятно что для приемки товара, но если работаете с 9 до 21 то работайте в заявленные часы, другие пункту прекрасно справляются, ваш нет. Наладьте уже свою работу не в ущерб потребителя.

Дмитрий Караия

Знаток города 11 уровня

Перестал сюда что либо заказывать. Каждый раз мучение. График непредсказуемый, барышня постоянно хамит, никогда не здоровается. Как ни приду - стоит курит. Закройтесь уже, дайте другим открыть нормальный пункт.

Roman

Знаток города 5 уровня

Принципиально больше не заказываю заказы в этот ПВЗ. Проще проехать в соседий. Очереди, все очень медленно, заказы постоянно не могут найти, все завалено. Надеюсь конкуренты откроют рядом новый ПВЗ.

Дмитрий Мандрюк

Знаток города 9 уровня

Худший пункт выдачи из всех существующих!!! Не выдавали посылки потому что привезли товар, ну так а почему это должно быть нашей проблемой? Выходит замкнутый круг, привезли товар а получить не возможно, так а зачем возить тогда раз нельзя получить???

e s

Знаток города 4 уровня

Хорошее расположение, персонал быстрый, в очереди было 3 человека, справился за минуту, персонал добрый, вежливый! Все чисто, опрятно! Советую!

Макс

Знаток города 8 уровня

Ужасный пункт! Постоянно закрыт или не могут отдать! Всегда завален товаром - не пройти не померить! Всегда очереди! Перекуры ежечасные! Отвратительное отношение к клиентам! Дама там с таким хамством работает! Потребительское отношение к людям! Как так?!

Посмотреть ответ организации

Даниил Палочкин

Знаток города 4 уровня

вечно очереди, сегодня стоял 15 минут, обслужили 1 человека! молодой парень, но пустоголовый. в итоге потратил более часа! не рекомендую. везде как свалка, не где пройти, грязно

Виктория

Знаток города 4 уровня

Отвратительное,хамское отношение девушки работающей в данном пункте выдачи. Что бы забрать тут товар должно прям повезти,она то курит,то перерывы сама себе назначает,то просто не находит товар. Никогда не здоровается,дерзит,товар выдает,как будто одолжение делает,уважение к людям отсутствует.

Посмотреть ответ организации

Рената Нестерова

Знаток города 5 уровня

График работы шикарный: до девяти вечера! Персонал внимательный. Для жителей поселка - самое то, возле въездной группы. Всегда чисто. Добра и здоровья бедным людям, что сидят здесь в жару!

галина лебедева

Знаток города 10 уровня

Отвратительно все! Невозможно прийти и нормально забрать свой заказ, перерыв не совпадает с указанным, приходишь тебе хамят и уходишь без настроения, видимо лучше сюда не приходить.

Олег Архипов

Знаток города 2 уровня

Отвратительный пункт выдачи. Никому не рекомендую. Стоял в очереди 30 минут, чтоб в итоге услышать, что мой заказ потеряли. Лучше заказывайте в другие пункты выдачи.

NSP

Знаток города 8 уровня

Не очень! Товар не нашли, прийдите позже , поищем. Ок, пришла. Заказ закрыт как получено. Сменщик не в курсе. Обратилась в поддержку, там вежливо послали: только в течение 7 дней можем вернуть деньги. И как это называется? Не связывайтесь с ними. 😔

Георгий А.

Знаток города 15 уровня

Очень частые перерывы. Большие очереди. Товары валяются по всему пункту выдачи. Девушка совсем некорректна.

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 9 уровня

Пожалуй, один из худших ПВЗ Озон, найти постоянно ничего не могут, весь зал заставлен коробками, людям негде разойтись, то сотрудница пьяна запрется и никого не обслуживает. Но самое частое, что минут по 20-30 ищут посылку.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 7 уровня

Ужасный пункт выдачи. Очереди на улице - норма. Бардак начинается со входа… все завалено товаром, коробками так, зайти некуда… даже в примерочных… Удивляюсь как люди еще умудряются тут что-то мерить. Сотрудник один явно не справляется с такими объемами. Не понимаю почему нельзя нанять второго сотрудника, как минимум! В настоящий момент нахожусь здесь минут 40, половину из которых пришлось стоять на улице под дождем. Хочется уже помочь девушке всей очередью поискать… куда смотрят владельцы?!

Stasy

Знаток города 6 уровня

Хуже пункта чем этот еще не придумали, пришла в 16:28, с 16:30 у них перерыв (три раза в день) . До меня в очереди были два человека которым она отдала заказ при мне когда я уже была в помещении. Попросила отдать заказ, так как там для работы приехало оборудование и я торопилась. Сотрудница отказала, говорит у меня перерыв . Честно, это уже не первый раз, до этого со стороны девушки было хамство, в другой день она была с такого похмелья, что простите дышать нечем было, теряли заказы, примерочные завалены , примерить что либо невозможно. Кучу раз зарекалась сюда больше не ходить, но живу рядом. Сегодня ситуация окончательно достигла дна. Не знаю уж что тут за руководство с таким прекрасным подбором кадров и вот таким вот отношением к людям и ВПЗ.

Николай Р.

Знаток города 4 уровня

Сплошная лотерея сможешь ли получить заказ или нет. То перерыв, то перекур, то прием товаров, то очереди.

Посмотреть ответ организации

Olga Ssss

Знаток города 7 уровня

Удобное расположение, время работы, всё быстро и без очереди. Из недостатков-небольшое помещение

Angelina

Знаток города 8 уровня

Отвратительный пункт выдачи, открываются в 10:00, хотя режим работы указан с 9:00, закрываются всегда раньше, приходишь днем, закрывают перед тобой дверь, чтобы покурить, под дождем стой и жди пока она докурит, кому жаловаться не понятно ….

Виктор

Знаток города 4 уровня

Хоть и переехали но стало удобнее. Парковка, нет лифтов и этажей. Обслуживание отличное. Обслуживание быстрое и уважительное.

наталья а.

Знаток города 5 уровня

Сотрудника уже четвертый раз нет на рабочем месте в начале рабочего дня, ждать приходится с 9 утра по часу или полтора! Собралась огромная очередь, люди ждут. Контактные телефоны указаны неверные, там либо абонент не обслуживается (номер 8-800..), либо посторонний человек берет трубку, не имеющий отношения к Озон!

Посмотреть ответ организации

Андрей Толстов (МЕТПРОМ)

Знаток города 10 уровня

Отзывчивые сотрудники. Работают до последнего в очереди, а не закрываются за пару минут до конца смены и больше не принимают клиентов

Посмотреть ответ организации

Ксения Е.

Знаток города 7 уровня

Вечно курящая женщина, которая и не планирует видимо выдавать заказы Вечно с одолжением выдает посылки

Кк

Знаток города 6 уровня

Очень удобно. График, доступность и персонал. Радует все. Спасибо что вы есть.

Ирена Понарошку

Знаток города 5 уровня

Замечательный ПВЗ, в основном используем для возврата заказов, всегда все быстро, четко, без лишних вопросов. Спасибо за профессионализм и прекрасный сервис!

Марина Kolt

Знаток города 5 уровня

Хороший персонал , все четко и быстро. График до 21) владельцы , поставьте сотрудникам кондиционер пожалуйста

Илья Александрович

Знаток города 3 уровня

Самый ужасный ПВЗ, очень медленно! Очень грязно, мало места, не компетентный персонал!

Kristina Kleyko

Знаток города 5 уровня

Отвратительное обслуживание. Сидит возрастной мужчина, который просто отказывается принимать возврат. Видит, что мы зашли с двумя объемными коробками, и он говорит 15 минут ждите. Я говорю, у нас в машине ребёнок сидит, вам возврат сделать это 30 секунд. При этом перед нами он отпустил женщину с ребёнком, после нас ни одного человека и он нам возмущено отказывает, якобы он, цитирую, не успевает всё оформить тут один, вон сколько коробок стоит… Я была в шоке. В итоге не принял возврат и мы с этими коробками обратно пошли к машине. Первый раз вижу такое отвратительное обслуживание. Владелец ПВЗ Озон у поселка Кембридж, задумайтесь об этом сотруднике.

Полина Ф.

Знаток города 10 уровня

Сотрудница ушла на 15 минут за 20 минут до закрытия пункта выдачи. С каким лицом я забирала у неё посылку - это нечто. Было чувство будто я ей должна сама принести её, отсканировать и покланяться в ноги.

Посмотреть ответ организации

Olga K.

Знаток города 8 уровня

Жаль, нет оценки минус!!!! Девушка абсолютная хамка. Про элементарное «поздороваться» вообще речи нет. При отправки посылок (авито) тебе указывают, что ты должен сам поискать где то здесь коробку, упаковать, запечатать, наклеить транспортные накладные. На вопрос-«у вас самообслуживание?»-отвечает, что тут пункт озон и все. То есть зп получает она, а упаковываешь ты! Нигде такого не встречала, всегда все делают сотрудники

Посмотреть ответ организации

Nadège Lappo

Знаток города 5 уровня

Попалась на ситуацию что оператор обозначила не все товары которые я взяла и в итоге мне пришлось связываться с поддержкой по поводу возврата книг которых я не взяла больше не буду заказывать в этот озон а перестроюсь в озон возле Покровского и большого магазина магнит в надежде на более вежливое отношение при заказе интересующих меня фетези книг которые я обычно заказываю по две с целью получения книги лучшего качества но последние мои покупки и отношение к заказам смахивает на мошенничество с вкинутыми книгами и моими деньгами

Посмотреть ответ организации

Анна Ш.

Знаток города 5 уровня

Странный график работы, пришли 6 января в начале 8, на двери табличка « отошли на 15 мин», ходили-бродили, ждали… так до 8 часов вечера никто не появился. Хотя в расписание рабочий день до 20:00. В 9 утра тоже никогда не бывают на месте, который раз пропадаем. Безответственность сотрудников и пофигистическое отношение начальства. Надеемся, что-то поменяется!

Посмотреть ответ организации

Знаток города 4 уровня

Хорошее обслуживание, выдают быстро,сотрудник вежливый. Внутри и в примерочных чисто

Юлия Ерёмина

Знаток города 19 уровня

Отличное место. Рядом с домом. Все бысто и без вопросов. В нашей деревушке два пункта выдачи: почта и озон. График почты не удобный. Озон выгодно отличается от почты, работает долго и без обеда. Избалованным москвичам важно, когда они на природе живут в привычном ритме.

Катя Минатулаева

Знаток города 3 уровня

лучший пункт выдачи!!! добрый сотрудники и чистота в пункте.

Гульфия Минибаева

Знаток города 4 уровня

Самый худший ПВЗ. Долго не могут найти, персонал грубый, постоянно длинные очереди

Арсений Алдошин

Знаток города 4 уровня

Хороший пункт выдачи рядом с домом . Хожу туда часто , персонал хороший . Добавить больше ничего не могу:)

Ozon

174 отзыва