Поиск

Ozon

4,3

72 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Очень плохой пункт выдачи. Постоянно меняющийся персонал, грязно. А теперь ещё и возвраты принимать отказываются, несмотря на одобрение продавца и совершенно нетронутую упаковку(( Если бы не проживание рядом, с удовольствием бы поменяла

СЗ

Знаток города 3 уровня

Самый плохой ПВЗ, в котором я когда либо был. Про странный запах который здесь стоял несколько НЕДЕЛЬ (выше писали) - подтверждаю. Постоянно меняются сотрудники, видимо быстро понимают, куда пришли работать. Постоянно мусор какой-то валяется, завал из неразобранных заказов. Постоянно внезапные перерывы. 15 мая приходил сдавать возврат -- неверно оформили, в итоге товар лежал на ПВЗ, заявка в ЛК была отмечена как отменённая, денег я не получил. Нажаловался в поддержку, начали кормить завтраками. НИЧЕГО не решили. Пришёл за другим товаром (тоже потребовался возврат), сотрудница которая была 18.05 помогла! Ей спасибо. Пришёл домой написать в поддержку об этом -- вообще ничего не читали как будто, сказали "работаем над вашей заявкой". Я ВОЗВРАТ СДАЛ УСПЕШНО, они не понимают... Хотел оставить жалобу на сотрудников ПВЗ, проигнорировали. Вердикт: омерзительно. А хорошим людям, которые сюда по несчастью пришли работать, желаю найти достойное новое место.

Дмитрий С.

Знаток города 11 уровня

Самый ужасный пункт выдачи. Он постоянно закрыт. Что бы получить свою посылку придется приходить несколько раз. Не советую заказывать сюда доставку, будете долго ходить, что бы получить.

Дима Михеев

Знаток города 3 уровня

Самый плохой пвз в котором был грязно и еще удивило очень сильно сотрудники уже стоял 10 минут а он еще разбирается в чем-то с посылкой я понимаю если что-то важное то пусть закроет пункт выдачи но я ждал 20 минут чтобы забрать свой гель для душа

Посмотреть ответ организации

Ирина Гурьянова

Знаток города 14 уровня

Пункт озон г. Ульяновск, ул Кирова 28 просто невозможно забрать товар, закрывает всегда на полчаса раньше вот сегодня опять пришли половина девятого уже никого не было, пункт выдачи работает до двадцати одного часа, можно как этот вопрос отрегулировать? Меняются работники, А проблема всё равно остаётся может быть это от руководства всё зависит? В такой мороз человек шёл и не смог получить свои заказ. 13 февраля заказ номер 0123609463-0137

Посмотреть ответ организации

Ольга Краюхина

Знаток города 7 уровня

Прихожу за посылками не первый раз, отличное обслуживание, вежливые девчонки, только очень жаль, что мы люди не все порядочно относимся к их работе, они работают по 12 часов, таскают наши посылки, а некоторые не адекватные клиенты над ними издеваются, была возможность наблюдать за одной, так и пришлось из за неё придти в другое время. Желаю девчонкам хороших и добрых клиентов)

Посмотреть ответ организации

Анна Р.

Знаток города 3 уровня

Работают когда захотят, даже не утруждаются повесить объявление об изменениях в режиме работы. Сегодня заходила 2 раза - в 16.00, висело объявление "закрыто до 18.00". Пришла в 18.20 - закрыто, висит всё то же объявление. И это не впервые! Народу полно у двери , все недовольные. Такого бардака я еще ни в одном пункте не видела.

Илона БОГАТАЯ

Знаток города 19 уровня

Обычный пункт, Но очереди ,так как один работник ничего не успевает -ему надо принять товар и помыть пол, и отсортировать товар и найти товар и уделить время клиенту

Посмотреть ответ организации

Вперед в СССР-2

Знаток города 8 уровня

Удобно расположен. Но иногда просто бывает закрыт. Без объявлений.

Мария Т.

Знаток города 5 уровня

Так можно вам закрываться ? Это не перерыв Отвратительно воняет кошачьей мочой на пункте, вечно бардак и мусор

Дарья Антонова

Знаток города 6 уровня

Первый раз не приняли товар, хотя был последний день когда можно забрать. Один товар только целый час принимали. Сейчас пришел товар, но не могут найти и больно не стараются, на данный момент этот заказ нужен срочно. Не извините, ничего не сказали. Одна девушка свалила все на другую и сказала придите вечером. Как итог ничего нет, надо ждать что бы прошел срок и мне вернули деньги, но опять таки это мое время. Так же со мной пришла женщина и тоже жалуется, что ее товар не могут найти. И еще один вопрос, зачем нужны коды и эти цифры если всеравно спрашивают какого размера и что там. Мало ли что у меня там, может что то о чем я не очень хочу говорить

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 7 уровня

Часто бывает закрыто. Вчера не все товары выдали, один товар не вынесли, а в программе отметили как выданный. Я пришла домой, а его нет. Невнимательные сотрудники.

Юлия Зеленова

Знаток города 7 уровня

Хороший пункт,добавьте скотч и пакеты платно хотя бы.Сотрудники внимательные.

Инна

Знаток города 10 уровня

Пункт выдачи на высшем уровне. Чистота, порядок. Вежливые. Работают четко. Доступен. Рекомендую.

игорь кубасов

Знаток города 14 уровня

Доставка быстрая, информация о товаре полная. Возврат без трудностей.

Кристина Тяпкина

Знаток города 7 уровня

Духота в помещении. Заходишь прям пылью пахнет.