Поиск

Ozon

4,7

172 оценки

Оцените это место

Знаток города 13 уровня

Не понимаю, почему на картах написано, что работает до 22, если на табличке у двери - до 21. Пришла и ушла обратно, очень неприятно. А сам пункт мне нравится - чистый, сотрудники вежливые, ни разу не было плохого отношения.

Александр С.

Знаток города 5 уровня

Первый раз пишу негативный отзыв. Был отличный пункт выдачи до того момента, пока тут не стала работать непонятная мадам, которая откровенно хамит и делает то, что хочет. Люди стояли как минимум два часа и ждали, пока она не пропикает какие-то карточки; все разворачивались и уходили. За минуту до закрытия я попросил (очень культурно и вежливо), чтобы она выдала мне посылку (один маленький пакет), на что она сказала: "Вам я не отдам, а вот молодому человеку отдам". Не стал спорить. Даже не верится, что такое происходит в 2025 году в Москве. Пункт по адресу ул. улица Яворки, 1к2

Роман

Знаток города 7 уровня

Как по мне -самое удачное место расположения пункта выдачи заказов!!! Всегда идеально чисто и комфортно! Особую благодарность выражаю сотруднице Наталье, очень отзывчивая , внимательная и работает с самого открытия ПВЗ!!! Всем добра и отличных покупок!)))

Григорьева А.

Знаток города 3 уровня

отвратительный озон. пожилая женщина, которая еле еле передвигается. если у вас приемка, закрывайте полностью пвз. почему я должна стоять и ждать, пока ваш сотрудник, как улитка все примет? наймите молодых и бодрых, а не тех, кому пора давно на пенсию

Елена Рябухина

Знаток города 3 уровня

УЖАС! Это что за хамка сидит на выдаче товара на этом пвз?! Неоднократно ранее было замечено ее неадекватное поведение с покупателями, но сегодня она превзошла все границы возможного!!! Пришли сдавать товар по возврату, она принимала товар на склад , выгнала мою маму на улицу, якобы у нее технический перерыв. Никогда ранее с другими администраторами такого не было. Мама минут 20 ждала на улице, далее эта дама отказалась принимать товар по какой-то известной только ей несоответствующей причине, доведя человека до нервного срыва. Я пришла после работы, пошла в этот раз разобраться в ситуации. ее опять нет на рабочем месте, я спросила, есть кто-нибудь, она опять начала хамить. В итоге мне пришлось стоять около нее минут 15 и доказывать, что у меня одобренный и правильно оформленный возврат. По итогу она сделала одолжение и приняла его, потому что реально все соответствовало возврату. Но на это ушло время, нервы, унижение! Это недопустимо !!!Такое отношение к клиентам при таком изобилии пвз вокруг. Никогда больше туда не приду и никому не рекомендую, если на хотите тратить нервы на всяких самодур, которые решают обслужить вас или выгнать на улицу, оформить возврат или послать вас подальше?! Кошмар!!!!

Ольга И.

Знаток города 7 уровня

По графику работает с 10.00, а по факту куча народу в ожидании и закрытая дверь, абсолютная некомпетентность

Fluen

Знаток города 21 уровня

Удобное удачное расположение,большая проходимость , вежливый персонал,чистота и аккуратность. Было бы плюсом наличие туалета ,один раз стояли ждали сотрудника,который в него бегал,а заодно за хлебушком .

Гоша Калужский, ассертивный гедонист. Только обьективные оценки

Знаток города 21 уровня

Для OZON банка мне было необходимо удостоверить свою личность. Выбрал из предложенных сайтом именно этот пункт, приехал с паспортом , но сотрудник ПВЗ отказался это сделать. Для чего указывать место, где люди некомпетентны????

Лариса X

Знаток города 4 уровня

Настолько токсичных и грубых сотрудников озона не встречала никогда. Пришла забирать товар, женщина блондинка в очках откровенно грубила женщине передо мной и говорила, что товар вернуть нельзя, я сразу за ней, подхожу и жду когда откроется приложение, сотрудница пункта мне говорит: давайте быстрее, сейчас начну принимать товар и ничего не получите, за мной еще несколько человек. Я не успела ничего сказать как она молча ушла с пикалкой на склад и не важно, что там люди стоят. Я ей в спину говорю, наконец открылось приложение, выдайте мне товар пожалуйста. Она мне: поздно! Мы все молча развернулись и ушли. Я в шоке от такого хамского поведения.... Больше ни ногой

Посмотреть ответ организации

Людмила Шевченко

Знаток города 8 уровня

Быстрое, вежливое обслуживание, всегда готовы помочь., в помещении чисто, находится рядом , в соседнем подъезде., , есть примерочная,, режим работы удобный.

Хатуна Какоян

Знаток города 3 уровня

Уже второй случай в этом пункте выдачи что отказываются выдавать товар хотя написано в приложении что можно забрать товар Первый раз сказали что не разложили еще по полкам Второй раз причина что идет приемка товаров хотя В других пунктах такого не было Работница просто придумала свои правила и отправляет людей

Наталья Лиса

Знаток города 9 уровня

Очень нравится, быстрое обслуживание и решение всех проблем.Вежливый персонал , всегда чисто в примерке! 10 из 10

Посмотреть ответ организации

Татьяна Г.

Знаток города 5 уровня

Работает неприятная некомпетентная женщина со светлыми волосами, недоброжелательная, суровая, как из регистратуры старой поликлиники или гардеробщица из бассейна. Закрывает пункт выдачи раньше чем заявлено. Сколько прихожу, всегда возникают какие-то проблемы из-за нее, токсичная женщина, после встрече с ней настроение на весь день может испортиться. Думаю уже поменять пункт выдачи.

Посмотреть ответ организации

Сергей К.

Знаток города 13 уровня

Замечательный пункт выдачи. Быстро, чётко. Очень приветливые люди работают там. Рекомендую.

Олег Самсонов

Знаток города 19 уровня

Никогда нет очередей и очень быстрое обслуживание, что очень ценю.

Юра М.

Знаток города 5 уровня

Отличный ПВЗ, всегда вежливые, очереди небольшие. Ресепшн неудобно расположен, но это технические моменты, такая планировка

Polina Simach

Знаток города 5 уровня

31.05.2025 сотрудник пункта выдачи-хамло мои покупки назвала ерундой перечисляет всё, что было заказано при других людях

Яна Межлумян

Знаток города 7 уровня

Прекрасный пункт выдачи с замечательными сотрудницами. Очень вежливы, приветливы, готовы во всем помочь. Всё доставляется вовремя, никаких нареканий.

Посмотреть ответ организации

Абрамова Анастасия

Знаток города 9 уровня

Удобный пункт выдачи, никогда нет очередей. Чистенько, вежливый персонал.

happy

Знаток города 8 уровня

Работает женщина, у которой явные проблемы с психикой. Обращение куда нужно отправлено. Если тебе не приятно с людьми работать то сиди дома! По отзывам это не единичный случай. Ozon, из за таких сотрудников вы теряте своих постоянных клиентов.

Камаль Атавалиев

Знаток города 5 уровня

Приятный персонал, всегда чисто, мне нравится)

Ольга Маненкова

Знаток города 11 уровня

Очень чисто, красиво, аккуратно. Персонал вежливый. Мне понравилось

Посмотреть ответ организации

Татьяна Золотарева

Знаток города 11 уровня

Самые вежливые сотрудники, всегда чисто, нет очередей. Приятно приходить в этот пункт выдачи!

Екатерина К.

Знаток города 8 уровня

хороший пункт, никогда нет очереди, приятный персонал

Посмотреть ответ организации

Aleks

Знаток города 12 уровня

В данном пункте, при получении 8-ми наименований товара, вернули обратно 3-ри, (в тот момент работала молодая девушка и хозяин данной точки), через пару дней заметил, что из 3-х товаров которые вернул, по факту отменили только 2-ва, а за третий с меня списали. Пытался решить вопрос в пункте, попросили зайти на следующий день, утром. Всё "бросил" пришёл утром, как будто в первые слушали о данной проблеме, но девушка позвонила руководителю, который попросил оставить номер телефона и вечером " порешает со мной всё" . Звонка конечно не поступало в тот день и даже на другой. Проверить не возможно, что отменили, а что нет. Да и в приложении приходит всё с опозданием. Пытался решить вопрос через приложение озон, компания пыталась переложить всё на данный пункт, но в итоге вернули средства и конечно не в полном объёме.

Посмотреть ответ организации

Юлия Калинина

Знаток города 6 уровня

Хороший ПВЗ. Отзывчивый персонал и быстрая приёмка заказов, что не может не радовать

Посмотреть ответ организации

Надежда Александрова

Знаток города 9 уровня

Пунк всегда чистенький, очень уютный, приятно сюда приходить за заказами, так же можно забрать посылки боксберри, рекомендую

Анастасия Расторгуева

Знаток города 5 уровня

Чисто, заказ выдают быстро, рядом с домом

Ольга Машурова

Знаток города 17 уровня

Сотрудники приятные,вежливые. Чисто и уютно.

877116 Третьякова

Знаток города 7 уровня

Спасибо за работу. Всегда чисто, очень вежливый коллектив!!!

Вадим Прихожий

Знаток города 5 уровня

Удобное расположение, быстрое обслуживание

Костет

Знаток города 8 уровня

Не очень удобно подходить к нему но в целом очень хорошо работает,даже предлагают во время ожидания взять конфету

Посмотреть ответ организации

SEFERAT DONS

Знаток города 3 уровня

Классный сотрудник пвз)))

Посмотреть ответ организации

Александр Ш.

Знаток города 10 уровня

Персонал вежливый, пункт выдачи нравится

Посмотреть ответ организации

Влад Кемовский

Знаток города 8 уровня

В чем проблема прислать заказ за сутки, как не зайти вечно горы не перебранных заказов?!?!

Посмотреть ответ организации

Elena

Знаток города 5 уровня

Поменяйте приемщицу- настроение портит каждый раз, токсична

Vinogradova

Знаток города 13 уровня

Отличное место. Быстрая выдача. Не очередей.

Посмотреть ответ организации

максим м.

Знаток города 5 уровня

хорошие сотрудники, чисто, уютно в общем все как надо

Вик Р

Знаток города 24 уровня

Геолокация у пункта хорошая, сотрудники приветливы

Посмотреть ответ организации

Александр СычЪ

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт выдачи АЗАЗОН, замиксованный с Боксберри! И такая суперская милфа там работает, сама милота. Не будь я кнопочным героем, взял бы у неё номерок 😔

Глеб Г.

Знаток города 20 уровня

Выдают заказы быстро и оперативно.

Grishnva23

Знаток города 6 уровня

Очень неприятная грубая женщина в очках

Посмотреть ответ организации

Зифа Куракова

Знаток города 5 уровня

Отличный персонал! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Лео Анцупов