Поиск

Ozon

2,4

20 оценок

Оцените это место

Знаток города 13 уровня

Ужасный ПВЗ, а точнее сотрудники. Отказались принять в очереди, так как не было свободного стола. Передомной 2 человека, у них большие заказы, у меня 2 баночки БАДов, проверять их не нужно, пикнул и отдал, но сотрудник ПВЗ сказал, что не может меня обслужить и пришлось ждать свободного стола, не понятно зачем, чтобы получить свой заказ

Мария

Знаток города 4 уровня

Пункт выдачи всегда на перерыве , пришла в вс , в 9:45 , сотрудника не было . Т е он даже не пришел к открытию в 9:00 и табличка перерыва за вчера стоит с 20:40 до 20:55 со вчера

Дарья Дарья

Знаток города 11 уровня

*это отзыв на ПВЗ на Пущинской и Камероновской (последний на карте не обозначен, но он рядом)) Очень радовалась открытию ПВЗ (вернее, даже двух) рядом с домом, а в итоге вернулась к тому, который существенно дальше. Места в ПВЗ очень мало, все заставлено коробками. Часто сотрудникам тяжело найти заказ, они просто не успевают разобрать все, что привозят. На мой взгляд, вместо двух маленьких пунктов было бы логичнее организовать один большой. Ведь было же понятно, что в новом квартале, где все ремонтируют квартиры и переезжают, будут заказывать все и все. Возможно, не было подходящего помещения (?) Из всех сотрудников обоих ПВЗ (Пущинская и Камероновская) есть только одна приветливая девушка, которая, кстати, почему-то справляется с объемом работы. Остальные ‘сотрудники’ считают нормальным обсуждать при посетителях, как их все это достало) Если есть какая-то проблема, разыгрывается спектакль с закатыванием глаз и соответствующими репликами… Драмы много, толку мало. В общем, очень надеюсь, что руководитель читает отзывы и предпримет какие-то действия. Очень хочется ходить в ПВЗ рядом с домом.

Посмотреть ответ организации

Ыыы Ыыы

Знаток города 3 уровня

Хороший пвз,отличный сотрудник вежливый быстро находит и выдаёт товар (прихожу не первый раз) всегда здоровается

Игорь Ачев

Знаток города 6 уровня

На выдаче сидит мистер блиц из зверополиса. И хорошо если сидит, потому что обычно его вообще нет, сидит на скамейке напротив, а на дверь вешает табличку "перерыв 15 минут". Выбирайте другой пвз или даже другой маркетплейс.

Посмотреть ответ организации

Екатерина С.

Знаток города 2 уровня

Ужасный пункт выдачи Всегда : Или перерыв 15 минут , или «не могу выдать заказ, у меня прием», или выдача заказа может занять 20 минут

Посмотреть ответ организации

Leadman

Знаток города 9 уровня

Помещение абсолютно не приспособлено под ПВЗ: свободного места нет, весь товар свален прямо в зале, даже паре человек к стойке уже не пробраться. Регулярно возникают проблемы с выдачей: сотрудники постоянно не могут найти заказы и просят «прийти завтра». Также отказывают в частичном выкупе. Эта услуга здесь зависит исключительно от капризов персонала: из-за жуткого дефицита места сотрудник просто решает этот вопрос в свою пользу, что крайне неудобно для клиентов. PS. Ozon, не надо приглашать к себе в чат, общаться с ботом нет никакого желания.

Посмотреть ответ организации

Denis A.

Знаток города 8 уровня

Отвратительный ПВЗ, сотрудники грубые неформалы, которых вечно нет на месте. Уважаемый собственник, неужели нет варианта нанять нормальных сотрудников?!

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 5 уровня

Видно, что ПВЗ открылся недавно, но у меня проблем с получением заказа не возникло, получил быстро, очереди не было

Дмитрий

Знаток города 8 уровня

Как ни придешь, вечно перерыв 15 минут. Постоянно трётся у второго ПВЗ Озона (Камероновская 9) курит с тем персоналом. Весь ПВЗ завален коробками, пройти невозможно. Максимум 2 человека помещается в ПВЗ. Смысл был его вообще открывать?

Посмотреть ответ организации

ksana

Знаток города 3 уровня

работает хороший парень мой коллега,если людей так бесит и досаждает что сотрудники берут перерывы попрошу заметить НА 15 МИНУТ,то не ходите вообще мы на смене по 12 часов а то и больше из за ваших заказов,идите в другие пункты,или в те которые открылись только, к примеру та же Пущинская 2,нет вам надо накатать отзыв о том какие плохие сотрудники что не оставляют на хранение или выходят на перерыв,мы не обязаны вам улыбаться или быть вам приветливы мы работаем а не развлекаемся,и тоже хотим поесть сходить в туалет или пообщаться между собой,не нравится уходите и меняйте адрес

карина угловская

Знаток города 3 уровня

хороший пвз

Валерий

Знаток города 4 уровня

Как ни прихожу висит табличка «Перерыв на 15 мин»

Посмотреть ответ организации

Евгений П.

Знаток города 3 уровня

Надменный персонал, в ответ не здороваются, громко перекрикиваются что за товар я забираю

Яра Лук

Знаток города 5 уровня