Поиск

Ozon

2,7

55 оценок

Оцените это место

Знаток города 15 уровня

Отвратительная поддержка. Непрозрачные условия. При заказе товара предлагают бесплатную доставку, а когда заказ готов требуют дополнительно оплатить доставку товара Позорище, а не сервис. С этого момента больше там не заказываю, пойду к их конкурентам, там нет такого обмана!

Посмотреть ответ организации

Ирина Ши

Знаток города 3 уровня

Я крайне разочарована этим пунктом выдачи. Сотрудница-женщина 23.01.2026 отказалась выдавать заказы, грубила и вела себя неуважительно. При моем приходе она открыто заявила, что не выдаст мой заказ, а я какой раз прихожу, а там или закрыто или приемка и время этой приемки уже вышло. Аргументы не выдачи заказа, то что она ничего не успевает, и даже открытым текстом сказала, что не собирается выдавать мой заказ, хотя минутой выдала заказ мужчине. Вероятно в этом пункте выдают заказы только по гендерным признакам. Такое ужасное отношение к клиентам недопустимо. После их отказа я оформила возврат и больше не собираюсь сюда обращаться.

Посмотреть ответ организации

Марина Городнянская

Знаток города 3 уровня

Недавно устроился к вам работать новый сотрудник ,женщина в возрасте ,мало того что она ничего не успевает вечно ,медленная ,закрывает пункт выдачи по несколько раз на день ,а сегодня вообще закрыла раньше времени его,когда я пыталась попасть на пунк раза 4 за день!!! По итогу ,из -за нее я не смогла получить свои заказы,когда мне нужно было улетать!

V28

Знаток города 9 уровня

Очень хорошо думайте перед покупкой запечатанных товаров на ОЗОН. Для возврата ОЗОН требует фотографии упаковки и товара, вы открыли упаковку для фотографирования и, вуа-ля, ОЗОН пишет, «оригинальная упаковка повреждена» («пломбы»- два круглых кусочка липкой ленты- и не принимает товар обратно. Понятно, что в случае судебной преиензии у озона никаких шансов, но кто будет судится из-за пары тысяч рублей? Ахтунг, ОЗОН.

Посмотреть ответ организации

Дария

Знаток города 12 уровня

Очень удобное расположение пункта 🥰 Всегда без проблем получаю заказы, ни разу не было такого, чтобы сотрудник отсутствовал. Пару раз приходила буквально за минуту до закрытия, но мне без претензий выдавали заказ 🙏🏻 Благодарю ❤️

Андрей Я.

Знаток города 6 уровня

С самим ПВЗ все хорошо; из недостатков - очень неудобное местоположение, при первом посещении найти ПВЗ проблематично. ПВЗ находится в глубине подвала, в далеке от центрального прохода. Какие либо указатели, таблички о месте нахождения ПВЗ отсутствуют.

Svyazist

Знаток города 12 уровня

Пункт не справляется с заказами, постоянно как не прихожу, перерыв 30 минут. А если открыто, то очереди. Заказывать суда больше не буду.

Вася Пупкин

Знаток города 6 уровня

Этот пункт работает когда-нибудь? Табличка «перерыв 15 минут» висит веками Видимо, мне повезло и ответили по номеру телефона, что нужно подождать еще 15 минут, потому что к человеку курьер приехал А еще через 15 минут мне даже перезвонили и потребовали (!) срочно подойти, тк (на ломаном русском не очень понятно) отгрузка дальше продолжится, надо же успеть. В общем, мало понятна схема существования этого пункта озона

Юрий Б.

Знаток города 4 уровня

40 мин до конца работы пункта выдачи, но работник отказывается отдавать посылку потому что видите ли у нее большая приёмка подъехала.

Игорь З.

Знаток города 7 уровня

По графику с 10:00 до 22:00 не работает Пришел к открытию. Закрыто. Очень не удачный заказ в этот ПВЗ. Единственный плюс, удобное расположение.

Валерия Б.

Знаток города 6 уровня

Как и у предыдущего посетителя одни негативные эмоции к работе пункта. Я за 6 раз посещения наталкивалась на закрытые двери типа перерыв раза 3. А в последний раз сотрудник вообще пришел в 9.15, хотя пункт работает с 9, трубку не брал естественно.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Маркова

Знаток города 9 уровня

Второй раз за неделю прихожу в пункт выдачи, и он закрыт. По оставленному номеру, либо не дозвониться, либо сбрасывают. Ждала 15 минут и ушла… К сожалению, я не могу ходить каждый час и проверять работает ли пункт. Хотелось бы стабильности работы. Один плюс - удобное расположение.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 11 уровня

Жесть. Будний день 15:30, двери закрыты на навесной замок, объявления нет, пять человек стоят ждут

Посмотреть ответ организации

Алексей Шуплецов

Знаток города 6 уровня

Ужасная компания!!!! Сделал заказ 29 июля! С доставкой 30-31 июля. Каждый день идет перенос даты на следующий день!!! Сегодня уже 3 августа ждите завтра, а завтра не факт что доставят Задолбали 🤬🤬🤬🤬 второй раз подводят так!!!!

Вит

Знаток города 24 уровня

Открыли вовремя утром получил что надо .

Айгуль Л.

Знаток города 4 уровня

Всё хорошо. Очень удобно, рядом с работой. Сотрудник вежливый, всегда на месте

Александр Чиченёв

Знаток города 17 уровня

Тесно, долго и не уютно