Поиск

Ozon

3,3

9 оценок

Открыто до 21:00

Калининград, ул. Дзержинского, 168Б

Добавить фото или видео

Адрес

Калининград, ул. Дзержинского, 168Б

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

3,3

9 оценок

Оцените это место

Елена

Знаток города 4 уровня

Худшее обслуживание в этом районе. Сотрудница (смена 19.04.2026) ведет себя крайне непрофессионально: выдумывает собственные правила выдачи, которых нет в регламенте Ozon. Заставляет вскрывать пакеты с одеждой и доставать вещи строго под камерой в общем зале, и только потом разрешает идти в примерочную. Это прямое нарушение прав потребителя и просто унизительно. Кроме того, при возврате товара, который не подошел, устраивает чуть ли не допрос с пристрастием, по 10 минут разглядывает каждую вещь, пытаясь найти изъян, хотя товар в идеальном состоянии. Своими действиями создает очереди и ворует время клиентов. Больше сюда ни ногой, и другим не советую, пока руководство не наведет порядок в кадрах.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 7 уровня

Отвратительно! Откуда-то взялся перерыв в работе которого нет на официальном сайте озон. Самый медленный пункт выдачи! Оператор вообще ничего не слышал про клиентоориентированность.

Юлия Т.