Поиск

Ozon

4,4

26 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Самый любимый пункт выдачи на районе. Чисто, нет очередей, спокойно можно все примерить. Приветливые и вежливые сотрудники.

sursheek

Знаток города 4 уровня

Заказывала сюда регулярно товары. Все устраивало. Пока пожилая сотрудница не перепутала мои заказы при отмене. Подтвердила оплату более дорогого заказа, от которого я отказалась, и отменила тот, который я забрала (более дешёвый). Получилось, что я оплатила дешёвый товар по цене дорогого. Увидела я это в личном кабинете позднее. Доказать мою правоту можно только с помощью записей камер видеонаблюдения, которые, естественно, никто не хранит. Претензии тоже никакие не принимает, отсылает в Озон. Хотя дело в невнимательности конкретной пожилой сотрудницы. Больше заказывать сюда ничего не буду, хотя жаль, было удобно. Придется найти другой пункт, благо они сейчас на каждом углу.

Екатерина Никитина

Знаток города 7 уровня

Хороший пункт выдачи, сотрудники вежливые и порядочные. Очереди нет быстро зашел и получил, если есть вопросы подскажут и помогут!!!

Darya

Знаток города 6 уровня

много мусора, закрывают дверь(входа в здание), хотя их просят этого не делать

Анна Иванова

Знаток города 3 уровня

Хочу, чтобы компания Озон и все, кто будет читать этот отзыв знали героя пункта выдачи на Подмосковной 7. Ситуация: заказали пылесос, после первого использования он перестал работать. По стандартному процессу оформили возврат через личный кабинет, возврат был одобрен и сын понес этот пылесос сдавать в пункт выдачи. Королева этого пункта начала читать нотации моему сыну, что мы должны были принести не только коробку от пылесоса, но и упаковочную пленку, в которой нам его доставили! Только после скандала, эта мадам решила принять возврат. При этом зачем-то сказала сыну, что этот возврат будет на его совести и теперь ей придется выкупать этот неработающий пылесос! Что за людей вы берете на работу? Это разве клиентоориентированность? В пункте выдачи на Исаева никогда даже близко не видела подобного поведения сотрудников! Прошу принять меры руководство. Туда просто нет желания ходить.

Посмотреть ответ организации

Sergey Ermakov

Знаток города 13 уровня

Хороший пункт , очередей нет , чисто и аккуратно. Персонал вежливый, расторопный

Екатерина К.

Знаток города 6 уровня

Лучший пункт выдачи Замечательные сотрудники ♥️

Екатерина С

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт! Отличные ребята там работают! Рекомендую)

Анастасия Казакова

Знаток города 6 уровня