Ozon

3,9

47 оценок

Закрыто до 09:00

п. г. т. Боброво, Крымская ул., 5

Добавить фото или видео

Адрес

п. г. т. Боброво, Крымская ул., 5

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

3,9

47 оценок

Оцените это место

Ирина Хорпякова

Знаток города 4 уровня

Удобное расположение, товары приходят в срок, до недавнего времени были очень приятные и вежливые сотрудники, но недавно появился молодой человек просто ужас, что задумалась над сменой пункта выдачи, на вопросы не отвечает, делает все с огромным одолжением, как будто я пришла не за товаром а к нему домой, можно ли провести ему какое то обучение о навыках общения на рабочем месте? Пункт сменить не проблема, этот был любимым до появления этого молодого человека

Мила Мила

Знаток города 4 уровня

Не люблю оставить неготовые отзывы но не могла не поделиться) Пункт выдачи озон расположена очень близко и удобно, НО к сожалению это от сотрудника тоже зависит, 12 ноября у меня там было заказ . Девушка (сотрудница) вила себя просто ужасно 😞 Как будто мы у них покупаем бесплатно, не может нормально все объяснить, очень грубая , со всеми не довольная поставила перерыв до 17:47 а пришлось ждать до 18 . Вообщем последнее время в этом пункте даже не хочется зайти, сегодня там опять такая же ситуация была что превило к смену пункта выдачи! (Будте добрее)

Посмотреть ответ организации

Елизавета Талдыкина

Знаток города 13 уровня

Пункт выдачи OZON (до 21:00). Забежала в 20:46 по вопросу от юр.лица. От поддержки ранее пришло сообщение, что на пункт направлена заявка. Вместо нормального общения — недовольство: мол, полы уже помыты, а мы пришли ещё и в рабочее время. Тон разговора — как будто я что-то должна. Хочу напомнить: рабочий день длится до 21:00, и моё прибытие было в рамках установленного времени. Логично, что за 15–20 минут до закрытия может прийти посетитель — и он имеет право на корректное обслуживание. В целом OZON всё чаще удивляет своим сервисом. Как юр.лицу — всё меньше желания сотрудничать. А такие сотрудники — это, к сожалению, отражение беды в сфере обслуживания.