Поиск

Ozon

4,9

307 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Не имеют понятие о доставке ozon. Уверили, что в пунктах нет фирменных коробок. Предложили найти самостоятельно коробку или использовать от привезенного товара. Говорили так уверено, что вызвали сомнения. Через два дома, другой пункт, вернул веру в в себя и в ozon.

Посмотреть ответ организации

Aleksandra E.

Знаток города 5 уровня

Замечательный пункт выдачи. Всегда чисто, отпускают быстро, отличный коллектив! Очереди не собирают, вежливо общаются, оперативно все решают. Персональная благодарность Юлии за ее работу)

Аксинья Гу

Знаток города 8 уровня

Пункт выдачи здорового человека. Выдают заказы все работники(там несколько точек в одном помещении)- даже если перерыв или большая очередь. Никаких проблем, хамства и прочего - всегда и добрый день, и хорошего дня. Заказываю очень часто в течение нескольких лет - всегда довольна, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Ивана И.

Знаток города 6 уровня

Отвратительное вялое обслуживание. Сотрудники сидят мух ловят просто. Еле шевелятся. Мне не понравилось, я ушла в другой пункт рядом и там, О чудо, все быстро четко отправили приятнейше люди!!! Все таки очень много зависит от человека и от его качеств как сотрудника.. Увы тут 1🌟 осадок неприятный, нерекомендую

Волошин Сергей (ДиС)

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт, всегда быстро и точно обслуживают, даже в нерабочее время выдали заказ, когда не успел забрать до закрытия. Внутри чисто и уютно. Сотрудники хоть и разные, но всегда вежливые и опрятные

Александр Иванов

Знаток города 14 уровня

Один из лучших пунктов Озона Обслуживание: 5+ Чистота: как в операционной Расположение: 5+ Очереди: пользуюсь Яндексом, смотрю рекомендованное время, ни разу не подвел.

Варвара кононова

Знаток города 4 уровня

все очень быстро и оперативно,никогда не наблюдала очередей, всегда чисто,точно буду заказывать сюда, все сотрудники вежливые особое спасибо Ивану

Алеся

Знаток города 8 уровня

Очень вежливая девушка работает, всегда всё находят, легко возвращают. Редко, когда есть очередь. Из минусов мало места и зимой грязновато, но это не зависит от работников 🤷🏻‍♀️

Кристина Михайлова

Знаток города 10 уровня

Хорошее обслуживание. Приятная атмосфера в заведение. В помещении чистота и порядок. Нет никогда больших очередей. Персонал добрый и отзывчивый. Очень довольна этим пунктом.

Посмотреть ответ организации

Vlada Orlova

Знаток города 4 уровня

Один из лучших пунктов, чисто, ребята быстро отдают заказы, идут на контакт, и очень помогают) Звездочку снимаю только за работу девушки 21.04., нахамила было не очень приятно

tativeter

Знаток города 8 уровня

Изначально у меня были только положительные отзывы о компании. Пока не заказала дочери в школу упаковку колготок компании "Зувей". Я была в отпуске, заказ забирал папа, он видит плохо. Но, потом, как оказалось, на возврат было всего 3 дня. В общем, когда я приехала, меня ждал сюрприз. Колготки оказались на 2 размера меньше: я заказывала 152-164, а пришли 128-140. Ничего так? Ладно, попробовала вернуть, не получилось. Решила тогда отзыв о поставщике написать и покупателей предупредить. Но... компания Озон наотрез отказывается размещать отзыв. Вот ответ оператора: " Отзыв после написания попадает на модерацию. Если мы видим, что ситуация касается не товара, а, например, сервиса упаковки/доставки" то такой отзыв не размещается. Прикольно, да, как будто я на десяток яиц жалобу подала? Зачем покрывать недобросовестных поставщиков, мне совсем непонятно.

Посмотреть ответ организации

HR Безносова Алена

Знаток города 3 уровня

Вторую неделю не могу получить свой товар, доставка курьером. Доставку сначала перенесли без объяснения причин, потом заказ отменили. Связаться не получается, отвечает только бот. Заказала снова и снова не доставили у указанное время, пришлось самой перенести дату доставки. Заказ у курьера, уже интересно доставят или нет, или так будут переносить)

Посмотреть ответ организации

Самая обаятельная

Знаток города 5 уровня

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОЗОН, СПЛОШНОЙ ОБМАН. Не советую. Мало того , что торгуют китайскими подделками, они не доставляют товар, сначала отсылают Вас к липовым курьерам, которые обманом пытаются от Вас добиться липовой записи, что товар доставлен, а сами его не доставляют, в результате в чате бот вам ничем не может помочь, как они пишут. Вообщем сплошное надувательство и мошенничество. Будем писать в прокуратуру.

Посмотреть ответ организации

Maxim A.

Знаток города 2 уровня

Живу недалеко, поэтому обращаюсь в этот пункт. Всегда приятно и чисто, персонал доброжелательный и быстро выполняет свою работу. Единственное: желательно бы столик для распаковки и просмотра товара, мусорку или ракет где можно оставить коробку на переработку, жалко выкидывать просто так. Спасибо!

Акс

Знаток города 6 уровня

Любимейший пункт выдачи. Людей не много, всегда чисто. Сотрудники вежливые. Благодарю сотрудника пункта Ангелину за внимательное отношение!

Лиза

Знаток города 13 уровня

Хорошее расположение, всегда быстрое и чёткое обслуживание. Персонал вежлив и приветлив. Очень редко встречаю очереди, а если и бывает то быстро расходятся

зилибобка

Знаток города 10 уровня

очень хороший пункт выдачи, сотрудники все вежливые и приветливые, но особенно хочу выделить викторию! приятная и общительная девушка, поможет и подскажет в каких-то вопросах, большое спасибо!

Lidiya Koop

Знаток города 3 уровня

Все отлично! Спасибо Алине!Приветливо и оперативно! Рекомендую! Близко к дому, хороший график!

Evgenia Evgenia

Знаток города 8 уровня

Хороший пункт выдачи заказов, находится на Греческом проспекте прямо напротив 166 гимназии (рядом ещё БКЗ). В самом пункте чисто, много света, есть одна примерочная кабинка с зеркалом, один столик для распаковки товара, плюс канцелярский нож (ранне были бесплатные пакеты, теперь нет) персонал вежливый, всегда без проблем делала возврат (деньги приходили к вечеру). Данный пункт выдачи Озон расположен в помещении вместе с Сервис Плюс Рус - ремонт электроники.

Анастасия Л.

Знаток города 3 уровня

Главное удобство - рядом с домом. Пункт новый, поэтому чисто. Минусы - нет стола или какого-то места, где можно распаковать и посмотреть заказ. Приходится это делать за стойкой получения. Не удобно. Мусорного ведра для коробок нет. Пакетов нет. В общем, есть куда расти.

Елена Величко

Знаток города 6 уровня

Я ходила забирать заказ в субботу вечером. Очереди не было. Сотрудники очень приветливы и на позитиве, очень быстрое обслуживание. Вышла от туда с хорошим настроением :)

Анна М

Знаток города 4 уровня

Вежливые сотрудники, всегда в хорошем настроении. В самом пункте светло, чисто и в целом приятное впечатление. Вот только последнее время нет пакетов, а нести заказы в руках - кране не удобно.

Местный житель

Знаток города 16 уровня

По факту не принимают оплату картой, идимо таким образом пытаются уйти от налогов. Заранее нигде не предупредили. В пункте выдачи сказали, что рлптите наличными или по QR коду. Я вскрыл посылку свериться с заказом. Но по QR коду не смог оплаить посылку. Сотрудники вызвали полицию за порчу имущества и отказались отдать другой заказ, который был оплачен на сайте. Руководитель-жлоб,хам, и не мужчина

Ирина Г.

Знаток города 4 уровня

Всегда чисто! Отзывчивый персонал. Однажды пришла после 30 минут закрытия, не знаю как оказалась дверь открыта, но меня обслужили! Редко такое встречаю, была приятно удивлена! Спасибо, ребята ✌️

Лариса Семёнова

Знаток города 2 уровня

Отличный пункт выдачи. В шаговой доступности от дома. Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Всегда идеальная чистота)

Анна Колганова

Знаток города 3 уровня

Очень доброжелательный коллектив ,всегда очень вежливые ,приятно приходить и забирать свой заказ !Очень чисто и уютно в этом пункте !спасибо вам !вы лучшие !

Алексей Леонтьев

Знаток города 17 уровня

Всё хорошо, но 1 кабинки для примерки маловато

Елена Р.

Знаток города 6 уровня

Доброжелательные и улыбчивые сотрудники четко делают свою работу! Светлое, чистое и просторное помещение со свежим ремонтом! Рекомендую этот пункт выдачи!

Андрей М

Знаток города 3 уровня

Все отлично , ребята молодцы . Предложили переупаковать посылку , забрали коробку . Столика может и не хватает , но там может договоренность держать зал свободным - три арендатора все-таки. В общем , все нормально

Светлана

Знаток города 7 уровня

Все отлично! Рядом с домом, сотрудники доброжелательные. Помещение чистое, светлое, приятная атмосфера!

Сергей Дударев

Знаток города 2 уровня

Полная лажа с доставкой. Срок доставки при покупке указывают минимальный, а в итоге без объяснения причин без уведомления преносят доставку дня на 2-3, потом могут еще на 2-3 дня. Так было уже не раз. Общаться в чате невозможно - там только бот, чтобы написать сообщение и получить ответ от оператора надо пройти 9 кругов ада! Когда получаешь ответ а-ля: "Простите, мы сегодня товар не сможем доставть" он тут же отключается и чтобы что-то спросить или написать, надо все проходить заново... Мой товар (57321792-0008), должны бли доставить в четверг 15.06.2023, заказывал 13.06.2023. В итоге мне пришлось писать самому узнавать где мой товар, на что как всегда получил ответ, что товара не будет сегодня. А мне он был очень нужен. Это массажный стол, Мне его надо было вывести за город 16.06.2023 для работы. Покупал специально смотря на дату доставки. В итоге я остался без заработка, так как стол мне не доставили. И никто за это ответственность не несет.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Ж.

Знаток города 4 уровня

Очень приятный пункт выдачи. Быстрые и вежливые сотрудники, в помещении всегда чисто, с посылками здесь ни разу не было проблем.

Полина Т.

Знаток города 7 уровня

Просто отвратительная девушка на выдаче с темными волосами, всегда встречает с такой миной на лице, будто ты ей что-то сделал, хотя не первый раз захожу с улыбкой, здороваюсь. Но нет у нее все время недовольное лицо

Посмотреть ответ организации

ООО ".

Знаток города 3 уровня

Озон торгует подделками из Китая. Купил жесткий диск, пришел диск, который на который невозможно скопировать и сохранить информацию. Возврат данного диска только за счет покупателя в Китай. Цена отправки диска почтой соответствует стоимости самого диска. Не покупайте товар с доставкой из-за рубежа. Это развод!!!

Посмотреть ответ организации

Лена Ч.

Знаток города 3 уровня

Приветливый персонал, чистый офис, быстрое обслуживание! С открытия всегда забираю заказы здесь, очень удобно

Богдан В.

Знаток города 13 уровня

Все время забираю здесь заказы с Ozona, всегда все быстро и без проблем. Работает вежливый персонал, можно посмотреть товар перед тем как его забрать.

Посмотреть ответ организации

alya.semyonova.99

Знаток города 2 уровня

Очень доброжелательный персонал, быстро и четко выполняют свою работу. Там же есть кофейня, прямо в пункте выдачи, поэтому можно себя побаловать вкусняшками, пока сотрудник ищет заказ.

Юлия Репницина

Знаток города 16 уровня

Пришли по Авито доставке при том, что упаковка входит в стоимость доставки... отправить груз через Dpd , УПАКОВКИНЕТ#..и только благодаря очень лояльному и клиентоориентованному сотруднику Илье Янковскому смогли упаковать груз.. из того что нашли ..dpd не обеспечивает пункт необходимой упаковкой, что превращает работу сотрудника и отправителя в сущий ад...не советую пользоваться данной транспортной компанией никому, если только не ехать в их основной офис, где наверно обеспечат упаковкой.... Ещё раз благодарю Илью и его коллегу Константина за отношение , успехов и благодарность в таком непростом вопросе, как отправить негабарит в том, что было и нашлось...разочарование в dpd....ну им наверно все равно, если используют этот пункт приёма без необходимых упаковочных материалов.. из их упаковки был только их скотч...но я им это ещё напишу лично ...а Вас Илья Янковский благодарю за отношение и успехов! Таких сотрудников нужно очень ценить! Прошу руководство отметить данных сотрудников!

Посмотреть ответ организации

Елена К.

Знаток города 5 уровня

Очень уютный пункт выдачи. В такое непростое эпидемиологическое время, все меры предосторожности соблюдены- персонал в масках и перчатках, посетителям предлагаются антисептики

Анастасия Жевак

Знаток города 6 уровня

Хороший пункт выдачи! Всегда есть место припарковаться, очень быстро выдают заказы, если необходимо, то делают возвраты! Очень нравится)

Антон Чурилов

Знаток города 6 уровня

Хороший пункт выдачи. Доброжелательный, приветливый сотрудник, быстрое обслуживание. Удобное расположение.

саяд исмаилов

Знаток города 6 уровня

Очень дружелюбный персонал. Чистота и порядок. Все заказа озон теперь только от сюда забираю

Хантер Томпсон

Знаток города 11 уровня

Потратил более получаса на то, чтобы получить свой заказ. Какой-то туговатый работник попался, парниша нерусский. Проблема за проблемой у него. То номер непонятный, то на складе ничего не найти, то работник на перерыв отходит в телефоне зависать. Когда вспомнил, что я все ещё жду, то очень удивился. Благо, заказ нашёл, но спустя столько времени это чересчур.

Аркадий Злобин

Знаток города 10 уровня

Отличный пункт выдачи . Покупал парфюм Boss BOTTLED NIGHT 100ml . Сделали хорошую скидку . Стоили 6900₽ продали за 5300₽

Алена Харцызова

Знаток города 13 уровня

Девочки на выдаче молодцы, мужчина в очках - очень грубо себя ведет

Виктория

Знаток города 9 уровня

Отличный пвз, сотрудники вежливые, не заставляют ждать. Всё четко)) Очередей не скапливается.

Сурен С.

Знаток города 2 уровня

Лучшая точка выдачи озон в городе!!! Приятный и понимающий персонал, чистый и убранный зал.