Поиск

Ozon

4,5

291 оценка

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Хочу поблагодарить сотрудников! Ребята работают ответственно! Молодцы! Молодой человек в очках помог разобраться, так как нужна была помощь при сдаче товара! Другие пункты не помогают! Еще раз Озон самый лучший! Валдбериз одни хамы работают! Им вдвойне нужно платить зарплату! Я очень благодарна этому пункту особенно молодому человеку с приятным внешне и очень общительным. Была в апреле в пункте, в отличие от Валдберрис небо и земля. Всегда чисто и встречают очень культурно! Пишу так как наткнулась на бестактность в валдберрисе на Крылова 25 А пришлось получить посылку по месту работы. Придя в этот пункт поразила доброжелательность сотрудников в апреле 2025г. Ребята молодцы! Клиенты приходят нервные видно ! Ребята всегда уважительно ! Спасибо!!!

Рома В.

Знаток города 4 уровня

Заметил, что тянут до 20:50 со статусами о получении, чтобы люди не успевали получить товар в их смену

Ангелина Калуцкая

Знаток города 4 уровня

прекрасный пвз, обслуживание порадовало. отдельная благодарность персоналу (товары забирала у Нади, девушка очень приятная, все четко и по делу). очереди присутствуют, но это не такая уж проблема, все выдают относительно быстро)

Архипова Алсу

Знаток города 2 уровня

Всё отлично !Обслуживание ,чистота,удобный график работы.Персонал вежливый, без обмана. Минус в помещении очень душно .

Посмотреть ответ организации

Helen Mad

Знаток города 16 уровня

Персонал меняется , как калейдоскоп. Я поменяла бы этот офис на другой, но он самый близлежащий ко мне. Работают ребята молодые и не ...молодые. На одного такого ...не молрдого ...пришлось пожаловаться в службу поддержки....так как с таким . ЯВНЫМ хамством столкнулась впервые. 😱. Поэтому изредка , но хожу. Не нравится что грязно как то , не амосферно , стены чумазые, мусор , в кабинку бы не пошла....бррррр....очень грязно 🤢🤮. Со сменой сотрудников, ситуация не меняется((((. А жаль....Но видимо проблема в руководстве. Точнее в отсутствии требований к сотрудникам .

Посмотреть ответ организации

Olga O

Знаток города 8 уровня

Жаль, что стали работать до 21. Раньше до 22 было. Народу всегда много, но очередей нет, ребята стараются. Хотелось бы, чтоб было почище, но при такой толпе, наверное, это реальность

Фёдор Павлов

Знаток города 4 уровня

26.07.2023. Пришли за заказом в 21:47. По регламенту пунк работает до 22:00. Во-первых,дверь была закрыта. Девушка наотрез отказала выдавать заказ,объясняя, что у них проходит уборка по распоряжению старшего. Насколько я помню, раньше пункт убирали после конца рабочего дня. Тем самым, пвз нарушил мое право на получение заказов по 426 ГК. РФ. Просим провести проверку по нецелесообразному управлению старшим Пвз. Даже непонятно во сколько у них начинается уборка. То есть можно было в 9 прийти, а они уже закрыты.

Посмотреть ответ организации

Антон Коршунов

Знаток города 10 уровня

Озон. Быстро, качественно, надёжно! Хорошее заведение. Постоянно очередь)). Люди знают куда идти. Обслуживание именно этого заведения- отличное! Парень очень вежливый и приветливый. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Владимир Суринов

Знаток города 13 уровня

Кто читает этот отзыв утром, днем, вечером и ночью - здравствуйте. Я никому не делаю рекламу и никого не хочу обидеть своим отзывом. Поэтомуи пишу то, что вижу, пробую, чувствую именно я. Коротко. По моему, главное преимущества этих магазинов в том, что они находчтся в шаговой доступности и практически в доме в котором ты живёшь. Как этот для меня - в моем доме. Это первое. Второе: заказать можно, что угодно и его вам доставят. 4 звезды за то, что качество чаще уступает тому, что мы выбираем сами в магазине, часто бывают подделки.

lee lee

Знаток города 20 уровня

Довольны этим пунктом выдачи. Чистенько, аккуратненько, почти нет очередей. Главное отличие Озон от других агрегаторов в том, что товар придет целый, неразбитый, неполоманный, как у других агрегаторов. Все более четко и качественно работает у них, по крайней мере на наш взгляд.

Ulyandeks

Знаток города 7 уровня

Хороший, просторный пункт. Есть примерочные. Персонал иногда меняется, но все ребятки быстро и аккуратно обслуживают. Есть и очереди, особенно по вечерам. Но это от большого наплыва клиентов.

Посмотреть ответ организации

Надя Маслова

Знаток города 4 уровня

прекрасный пвз, сотрудники очень старательные, грамотно работают, помогут обязательно! рекомендую. очереди конечно большие вечером, но это значит, что пвз очень хороший!

Любовь Лямина

Знаток города 5 уровня

Очень нравятся, близко с домом, прекрасный персонал, отдельно хочу сказать спасибо сотруднику Никите Краснову, всегда вежливый, все делает оперативно 🥳 с удовольствием пользуюсь услугами ozon, когда есть такие квалифицированные грамотные специалисты, спасибо 🥳

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ц.

Знаток города 2 уровня

Сотрудники вежливые, сама точка вполне чистая, да и людей не много, что означает что работники справляются хорошо

Мария Мигуцкая

Знаток города 15 уровня

Сам пункт расположен удобно, все хорошо, но вот персонал, который там работает, все чаще и чаще разочаровывает. В последний раз видела там 2х ребят лет 18, которые слушали музыку с текстами неприличного содержания. Находиться там, мягко говоря, было не очень приятно

Алиса П.

Знаток города 6 уровня

Если вы хотите, чтобы вас сотрудник отчитал за то, что вы не видите разницы между логистическими терминами - ноги в руки и бегом сюда. Ах да, если сотрудник накосячит с пробитием вашего заказа в приложении и несмотря на то, что вы сами вернулись к нему и попытались помочь решить вопрос - за это тоже по носу получите. В общем тут круче, чем в госструктурах. Так держать!

Посмотреть ответ организации

вероника

Знаток города 2 уровня

отличный пункт выдачи и очень добрые сотрудники,мне все понравилось

А. М.

Знаток города 11 уровня

Сегодня 27.07.2024 работает неадекватный сотрудник в очках и с татуировкой на правом плече! Хамит, грубит!!! Руководители данного ПВ, почему нет обратной связи??? Как связаться с вами? Нет книги жалоб и предложений, нет возможности сообщить о проблеме!!!!!! Не советую этот пункт выдачи!!! Персонал пробил днище!!! Дополнение:Спустя 3 месяца Озон прочитал отзыв… Дата указана. А куда писать? Может координаты оставите?

Надия Тимошенко

Знаток города 7 уровня

отличный пункт, хочу выразить благодарность сотрудникам за их работу! очереди бывают часто, значит пункт хороший)

Юрий Анисимов

Знаток города 8 уровня

Пришлось изменить отзыв после того как недавно в указанный ПВЗ приняли на работу не достаточно квалифицированных сотрудников, которые по пол часа выдают заказы.

Посмотреть ответ организации

Максим Пучков

Знаток города 12 уровня

Отличный пвз, быстро и чётко работают сотрудники. Особенная благодарность сотруднику Наде

Ирина С.

Знаток города 11 уровня

Чисто, вежливый персонал, рядом с домом. Но для меня огромный минус, что нет заезда для детской коляски.

Ann S.

Знаток города 6 уровня

Негативные отзывы пишу редко и только в случаях, когда реально выбесили. Ситуация: забирала заказ, сотрудник в несколько раздраженной форме дал понять, что все четко, все позиции (на лице написано: да валите вы уже)). Видно было, что настроение у сотрудника скверное, но с кем не бывает, все мы люди. Пришла домой и обнаружила, что одну вещь не доложили. Вернулась (хотя было оооочень лень), озвучила, что мне не доложили одну книжку. Причем без наезда, просто, ну вот так получилось. Я реально понимаю, что может быть всякое (в юности работала в рознице и знаю, какого это «по ту сторону» кассы). Сотрудник же на меня наехал: «не не доложили, а не выдали», потому что, оказывается, в озоновской терминологии «не доложил» склад, а «не выдал» сотрудник (и тут извините, я знакома с другой терминологией). Но очень интересно получается. Я, блин, ходила туда-сюда, потому что сотрудник был невнимателен и не был токсичен, все это время была вежлива и сохраняла позитивный нрав, а в итоге и сама овцой и вышла. Вместо того, чтобы сотрудник как минимум по-человечески сказал «сорри, косяк», как максимум - профессионально «приносим свои извинения», на меня наехал, что я, видите ли, слово не то сказала. Офигенно. Сервис от бога просто. Странно, что юношу зовут не Карен. P. s. Будь мне лет 15, я бы забила. Но к 30 я стала занудой и знаю, что если сервис поганый - надо об этом сообщить. Желательно развернуто :)

Посмотреть ответ организации

Арина Коновалова

Знаток города 2 уровня

очень хороший пункт выдачи, хорошие сотрудники

Татьяна Китаева

Знаток города 16 уровня

Удобное расположение, чисто , аккуратно. Быстрое обслуживание. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

павел яковецкий

Знаток города 6 уровня

Хорошее место, и сотрудники хорошие, жаль что нагрузка у них видимо большая, поэтому бывают нюансы

Aleksandr Zhuravlev

Знаток города 11 уровня

Персонал все делает быстро. Ребята вежливые. Иногда бывают очереди, но в этом нет ничего необычного.

Алексей Новоселов

Знаток города 17 уровня

Работает до 22ч - удобно. На машине бывает трудно прямо у него припарковаться, а вечером вообще невозможно. Много авто местных жителей стоит.

Посмотреть ответ организации

AН24

Знаток города 24 уровня

Бываю часто. Нормальный пункт выдачи. Не скажу, что Вау, но и плохим не назвать. Персонал все молодые люди, вежливы, быстры.

Михаил Ш.

Знаток города 10 уровня

Удобное расположение. В помещении чисто. Заказ выдают быстро. Сотрудники вежливые

Алексей Тропин

Знаток города 11 уровня

Очередей нет, просторно. Бывали случаи оказывался перед закрытыми дверьми с рабочие часы

Диана Тимошенко

Знаток города 5 уровня

отличный пвз! сотрудница Надежда всегда компетентно поможет в любом вопросе!

Mari Pogoda

Знаток города 14 уровня

Ставлю отлично парню который там работает! И ставлю 2- за систему озон, очень долгая доставка!!!! И тяжело было найти заказ🥺 Хотя бюджет на рекламу ушёл не малый)

Евгений

Знаток города 12 уровня

Рядом с домом, очередей нет, все быстро, маски можно взять бесплатно.

Виктор Бень

Знаток города 13 уровня

Забыл на стойке одну из позиций заказа. Мне тут же перезвонили. Спасибо ребятам за это. Ну и в целом очень приятные сотрудники.

Наталья

Знаток города 10 уровня

Отличный пункт выдачи. Удобно расположен. Быстро отдают заказы 👍

Посмотреть ответ организации

Ирина Маршал

Знаток города 4 уровня

Очень грязно...долго не могли найти заказ

Светлана

Знаток города 9 уровня

Несколько раз забирала там товар, все достойно. Один раз не предупредили, что закрыты, потратила время , обидно

Андрей

Знаток города 15 уровня

Не очень удобное расположение - во дворе, где трудно найти место для машины. В пункте выдачи заказов часто грязно и сотрудники не всегда здороваются (в основном работают студенты лет 18-20).

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 10 уровня

Само место хорошее. Единственный не достаток сложно подьехать на машине. Персонал хороший,вежливый и всегда поможет.

Инспектор

Знаток города 19 уровня

Персонал шустрый, но внутри постоянная грязь, и зимой, и летом

Посмотреть ответ организации

Евгений Флора

Знаток города 8 уровня

Непонятно от чего так душно?! Толи от того что кондей не работает, толи от сотрудников) Но в целом хорошо и чисто.

Анастасия Зайцева