Поиск

Ozon

4,7

150 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Самый ужасный пункт выдачи. Вечно не могут найти заказ, ждешь пока найдут полчаса! Сегодня пришла получить заказ, девушка хлопает глазами - его нет, можете прийти в понедельник, оставить на хранение. Зачем мне хранение, если мне пришел код, что товар у вас, он оплачен, я хочу его забрать! Просто беспредел!

Посмотреть ответ организации

Elena Pugacheva

Знаток города 13 уровня

Самый отвратительный пункт выдачи! Вечный бардак, найти товар не могут, 5 января так и не нашли 2 позиции из 4 в заказе, отказались искать и выдавать, после почти 30 мин ожидания в очереди! 31 выдали, не отсканировали код, соответвенно заказ висит как не выданный и чтобы закрыть "косяки" пункта мне нужно тратить время и ехать оформлять выдачу уже полученного товара, иначе его не возможно оплатить в приложении!

Василиса Киричек

Знаток города 6 уровня

Была на пункте выдаче 01.07.Приятно была удивлена с работников пвз.Были отзывчивы и быстро отдали заказ.Помещение конечно желает лучшего,чисто,но стены обшарпанные и сломанный стол;душно,окон нет!!Бедные сотрудники работают в духоте,потные и видно,что им не хватает воздуха.Но ребята молодцы,принимали сразу у нескольких клиентов,работали быстро,приветливые.Состояние самого помещения желает лучшего…Руководству нужно обратить внимание на состояние и вентиляцию помещения.

kristuq

Знаток города 11 уровня

здесь отвратительно все, начиная от управляющего , хотя там каждый второй себя им называет , заканчивая сотрудниками. набрали малолетних детей, которые по закону не имеют права даже работать столько часов .

Посмотреть ответ организации

Елена Ляпина

Знаток города 3 уровня

Отвратительный стал пункт выдачи, мне вчера в 19-30 13.03.26 не выдал сотрудник заказ, он сказал, что у него перерыв и ему надо отдыхать! Он так решил, Полное безобразие!

Дарья Р.

Знаток города 6 уровня

Худший пункт выдачи, постоянные перерывы по 15/20/30 минут, постоянно меняются сотрудники, теряются товары.

Посмотреть ответ организации

Полина Тихонова

Знаток города 2 уровня

сегодня столкнулась с ситуацией, которая не просто разочаровала, а искренне возмутила. пришла получить куртку на пвз, где раньше сама работала. возникла стандартная техническая проблема: оплата с привязанной ozon карты не проходила, хотя средства на ней были вместо того чтобы помочь решить вопрос (например, провести оплату с другой карты или хотя бы попытаться разобраться), юная сотрудница продемонстрировала полное безразличие и непрофессионализм. её «решением» было просто развернуться и уйти на склад, по сути, послав меня. ни попытки помочь, ни объяснения, ни даже базового человеческого участия в итоге пришлось тратить время и силы, чтобы переоформить заказ с другого аккаунта. обидно и зло! особенно понимая изнутри, что проблема решаема, и главное в нашей работе — помочь клиенту хочется, чтобы в этом пункте наконец научились относиться к посетителям с элементарным терпением, уважением и желанием помочь, а не создавать им дополнительные проблемы. как бывшая коллега, говорю: такой подход губит и репутацию точки, и доверие клиентов

Алёна Х.

Знаток города 2 уровня

Вопросов к продавцам у меня нет. Совершенно отвратительный управляющий! Прихожу второй раз и она позволяет себе вольного, то я мало товаров взяла, а то смотрите в приложение там обед у сотрудника, но я не видела в приложении информации об обеденном перерыве у сотрудника Ozona.

Посмотреть ответ организации

Евгений К.

Знаток города 4 уровня

Активировали типо озон банк карту,а в техподдержки сказали что ничего не активировали хотя фоткали с паспортом ,теперь переживаю куда мои персональные данные утекут(((категорически не советую пвз + грязно как в подвале((((

Максим Брунцев

Знаток города 10 уровня

Ужасное место.Неуважительное отношение владельцев пункта выдачи к клиентам и сотрудникам .Сотрудникам не платят,поэтому на пункте выдачи ужасный барак.Постоянные очереди,открытое хамство

Посмотреть ответ организации

ВЛАДИСЛАВ ЕГОРОВ

Знаток города 10 уровня

В пункте выдачи все товары лежат навалом, нужный товар ищут долго, а порой и не находят. В результате, чтобы не возиться , просто отменяют заказ. При это врут, что это не они отменили. Довелось иметь дело с владелицей этого пункта, к сожалению особа склонна к вранью и невыполнению данных ею обещаний.

Вадим

Знаток города 15 уровня

Сам пункт удобно расположен и вроде кактусе хорошо. Но то, что работают совершенно некомпетентные сотрудники - грустно. Несколько раз сталкивался с потерей товаров, а также невыдачей части заказа.

Иван К.

Знаток города 4 уровня

Бардак. Жара (на улице прохладно). Каждый заказ ищут по 10 минут. Все путают. Мрак! И это в понедельник в середине дня.

Анна С.

Знаток города 4 уровня

Ни каких. В жару в пвз не возможно находиться дольше, чем 5 минут. Облезлые стены. Сотрудников реально жалко. В духоте без вентилятора или кондиционера работают. Вообще это нарушение. Директор обязан предоставить сотрудникам условия труда. Почитайте трудовой кодекс, товарищ директор, не лишним будет!

Игорь А.

Знаток города 6 уровня

С такими работниками хозяин этого пункта или разорится или сядет. Увидев как они обращаются с товаром и вообще к работе я поменял пункт.

Виталий

Знаток города 12 уровня

Сколько негатива, неприязни и ненависти каждый раз демонстрирует сотрудница (которая там чаще всего и встречается, к сожалению)! От выражения лица до швыряния товаров! Уважаемый руководитель, посмотрите камеры, ну невозможно! Почему её до сих пор держат?! При этом новые сотрудницы очень доброжелательны! Жаль, нет рядом альтернативы, уже давно сменили бы ПВЗ!

Посмотреть ответ организации

Павел

Знаток города 20 уровня

Хороший пункт. Удобно забирать, на парковке всегда есть куда поставить авто, очереди почти нет на выдаче - девчонки шустрые; ремонт красивый. Есть прием от селлеров.

Посмотреть ответ организации

angren A.

Знаток города 2 уровня

Отличный пункт выдачи, всегда открыт, работники всегда на месте. Все быстро и четко!

Посмотреть ответ организации

Карим Чакалов

Знаток города 5 уровня

Сотрудник парень с длинными волосами очень вежливый, добрый и готов помогать если тяжелые товары. Всегда улыбается и не грубит.

Посмотреть ответ организации

Meow Meow

Знаток города 3 уровня

Хороший пункт выдачи,быстро и всегда вежливо. Бывает толпа народа,но девочки справляются легко. Один раз потеряли товар,но быстро его нашли. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Максим Сименов

Знаток города 4 уровня

Ужасный пункт выдачи время 9:55 он еще закрыт ужас просто

Посмотреть ответ организации

Валерия Московкина

Знаток города 3 уровня

очень плохие и грубые сотрудники, посылают матом , ругаются , плохо обслуживают и долго выдают заказы . зовет друзей на рабочее место

Ирина Красавина

Знаток города 5 уровня

Написать отзыв побудило хамское отношение владельцев этого пункта выдачи.В отзывах пишут,что часто меняются сотрудники пункта...Они меняются из- за того,что им не платят за отработанные смены,их просто *** на деньги.Владелица Липова Адия и главное ,человек,который наживается открыто на чужих деньгах,не закдючает договора- это Дарья,котрая даже представиться считает затруднительным... Эти типа руководительницы доводят хорошее имя ozona и wb до абсурда...Господа,призываю Вас,не заказывать в эти пункты выдачи свои товары,вокруг очень много точек,переходите в другие места.Поддержите молодых ребят,которые приходят работать,а им просто не ПЛАТЯТ.....

Посмотреть ответ организации

Enn Rogova

Знаток города 26 уровня

Очень хороший пункт выдачи! Очередей нет. Все быстро и оперативно! Девочки приветливые и доброжелательные. Есть парковка, мест много!

Посмотреть ответ организации

Михаил Фоканов

Знаток города 19 уровня

Удобно расположен, есть где запарковаться, как правило не бывает очереди . Подъехать можно с двух сторон. Рядом автосервис, Дикси.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 11 уровня

Удобный пункт выдачи, чисто , сотрудники любезные , заказы выдают быстро . Четко . Парковка .

Wow

Знаток города 21 уровня

Пункт удобно расположен. Все нормально с доставкой, и хорошая работа персонала. А вот к товару, возникали претензии по качеству. С другой стороны мне лично все понятно, покупаем картинку и текст на сайте, а потом в пункте получаем, и смотрим, что реально купили. Тут и появляются вопросы и отзывы.

Посмотреть ответ организации

Сергей Слукин

Знаток города 11 уровня

Хороший пункт .Грамотный персонал .Быстро выдают и принемают отправления .Очередей практически нет .Есть парковка со свободными местами.Удобный подъезд.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий ПроПластик

Знаток города 4 уровня

Очень плохо. Грязь, очереди, не компетентность.

Посмотреть ответ организации

omega71

Знаток города 18 уровня

Парковка есть, место для авто почти всегда можно найти. Персонал вежлив, обслуживают быстро, с заказами не путают. Вобщем здесь теперь все и получаем.

Григорий Егоров

Знаток города 6 уровня

Всегда был Любимый пункт выдачи. После очередной смены персонала, стало неприятно находиться. Девушка постоянно недовольная, редко здоровающаяся и анти клиенто ориентирована. Навернуть картошечку с котлетой прямо за ресепшеном обычное дело..

Игорь Максименко

Знаток города 7 уровня

Забирал заказ, девушка была приветливая, всё прошло на высшем уровне 👍

юрий параваев

Знаток города 2 уровня

Сотрудник Вилена, ну очень любездна, в помещении чистота и порядок, доволен сервисом

Посмотреть ответ организации

Сергей Михайлович

Знаток города 10 уровня

Удобная парковка . Приветливый персонал . Удобный график работы

ИГОРЬ Борисович

Знаток города 12 уровня

Получаю здесь заказы не первый год. Есть примерочная кабира. Можно отправить товар обратно, если не подошёл размер.

Посмотреть ответ организации

Olga I.

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт выдачи, чисто. Вежливое обслуживание. Очень удобен территориально. Благодарю.

Takc Григорий

Знаток города 3 уровня

Ребята прям стараются, всегда быстро выдают.

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 13 уровня

Быстро ,удобно.минус звезда за неубранную территорию парковки

Дмитрий Петроченко

Знаток города 17 уровня

Удобное расположение, свежий ремонт, вежливый персонал - ОЗОН не ошибся в партнёре по пункту выдачи

Посмотреть ответ организации

Даниил Володин

Знаток города 14 уровня

Отличный пункт. Все всегда легко и просто. Если есть технические проблемы (а это возможно), персонал объясняет, всегда приветливы и радушны.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Черёмушкина

Знаток города 5 уровня

Люблю туда заходить, всегда приятная атмосфера и сотрудники добрые😊

блич

Знаток города 4 уровня

часто очередь, долгое обслуживание, грязно

Сергей Завьялов

Знаток города 15 уровня

Живу рядом. Делаю доставку в этот пункт выдачи . Нареканий нет . Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Олег Емельянов

Знаток города 7 уровня

Пункт удобно расположен, место для машины есть всегда. Вежливые сотрудники🤝. Все быстро, спокойно и качественно.

максим я.

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт выдачи ,буду заказывать еще и очень чисто

Валерий

Знаток города 17 уровня

Отличный пвз!

Егор З

Знаток города 9 уровня

Постоянно сюда заказываю, выдают быстро, очереди почти не бывает, парковка есть

Евгений Бондарь

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт выдачи! В OZON можно так же получить посылки WB и Яндекс Маркет, очень удобно)

Илона Власова

Знаток города 18 уровня

Удобно, рядом с домом. Чисто, вежливо, вовремя.

Надежда

Знаток города 16 уровня

Всё быстро отдаётся,работники всегда здороваются

Ozon

68 отзывов