Поиск

Ozon

4,1

5 оценок

Закрыто до 09:00

Оренбург, Туркестанская ул., 39/3

Добавить фото или видео

Адрес

Оренбург, Туркестанская ул., 39/3

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

4,1

5 оценок

Оцените это место

Ольга Евгеньевна

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте, сегодня пункт выдачи был закрыт в 15.50, вывешено объявление- перерыв на 15 минут, ждала 20 минут, сотрудника нет, пришлось уйти без заказа, позже пришла, предложила сотруднику конкретизировать время перерыва, в ответ получила - это был ваш выбор ждать, соответственно, даже извинений не было. Сотрудник с подружкой ходила обедать, эта подружка и после обеда сидела рядом с сотрудником, т .е. у постороннего лица есть доступ к заказам клиентов.

Посмотреть ответ организации

Вера К.

Знаток города 2 уровня

Очень неадекватная девушка-сотрудница данного пункта выдачи Озон. Нахамила, обматерила отборным матом. Начала потом истерить, достала газовый (или перцовый) балончик. Днем не обслужила, закрыв пункт выдачи, вечером устроила истерику и оскорбления. На вопрос где уголок потребителя для регистрции жалобы, сотрудница ответила, что его не должно быть! Хотя, уголок потребителя (или информационный стенд) обязателен в каждом пункте выдачи заказов (ПВЗ) Ozon. Так как ПВЗ ведет очную работу с физическими лицами, он подчиняется закону «О защите прав потребителей». Прошу заметить, что частенько она покидает свое рабочее место. Не рекомендую этот пункт выдачи.

Знаток города 5 уровня

Хороший пункт выдачи. чистенько, сотрудники вежливые, всегда помогут. бесплатные пакеты как бонус))