Поиск

Ozon

4,3

70 оценок

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

Раньше был нормальный пункт с приличными сотрудниками. Сейчас понабрали зумеров - матерятся, слушают реп. Не хочется приходить вообще

Андрей Тюняев

Знаток города 2 уровня

Сделали заказ и оплатили на сайте женские шлепанцы, при поступлении товара в пункт выдачи и после примерки оказалось что они не подошли по размеру и вернули их обратно для возврата денежных средств и при этом девушка которая стоит на выдаче постоянно хамила то не так упаковали и замем вы только заказываете и т.д. На следующий день товар на возврат оказался в статусе доставлен!? После чего мы пошли в пункт выдачи выяснить почему так произошло? Нам без всяких извинений сказали что ошиблись при отметке статуса, и в хамской форме сказа что бы мы забирали эти шлепанцы и несли их на почту для обратной отправки, якобы у них курьеров нет! При это обьясняя девушке что это не наша вина, нам опять хамской форме сказали что это наша проблема! Прошу обратить руководство данной точки выдачи на своих сотрудников и их наплевательское отношение к покупателям!

Посмотреть ответ организации

Ольга К.

Знаток города 4 уровня

Удобное расположение, но очень грязный пункт. От сотрудницы не дождаться вежливого отношения. Прямо таки одолжение сделала, что выдала заказ, не отрываясь от своего телефона.

Посмотреть ответ организации

Ольга Т.

Знаток города 5 уровня

Украли мой заказ 63672038-0008. Было два заказа. Один мне выдали, второго, якобы не былр. Серез день оказалось, что на сайте озона у второго заказа статус "получено". Как произошло такое волшебство, сотрудники пояснить не могут. Доступ к видеокамерам пункта не предоставляют. Никому не рекомендую этот пункт. Там работает нечистоплотное ворье

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Пархоменко

Знаток города 8 уровня

***, не верил раньше чужим отзывам а зря, заказал 1 раз дорогой товар, водонагреватель автомат за 15 790 ₽, привезли механический дешевле на 4 т.р. а главное мне он не нужен, в возврате отказано. Не советую ни кому покупать что то тут. А деньги взяли как за автомат.

Виктория По Новой

Знаток города 3 уровня

Работает грубая девушка: хамит, кричит и неадекватно себя ведет. Сталкиваюсь не первый раз. Желания забирать от сюда заказы больше нет.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Юркина

Знаток города 4 уровня

Самый лучший пункт выдачи заказов, все менеджеры вежливые и помогают со всеми неприятностями, которые случаются с заказами, лучшие из лучших

Олеся Губанова

Знаток города 6 уровня

Очень нравится пункт выдачи, работаю рядом и часто что то заказываю сюда, приветливый и отзывчивый персонал, советую к посещению...

Посмотреть ответ организации

Василий Ерохин

Знаток города 13 уровня

Хороший удобный пункт выдачи, чистенько, обычно ждать долго не приходится

Ph.D. Aleksey Kodunov

Знаток города 4 уровня

Невозможно связаться со службой поддержки! Робот в чате ловко отметает все возможности для связи. Телефон горячей линии, в свою очередь, перенаправляет в чат. Проблемы покупателей остаются проблемами покупателей. Ужас.

Елена Бузунова

Знаток города 6 уровня

Очень грязно. Доставка задерживается. По хамски относятся к посетителям.

Посмотреть ответ организации

Александр 40

Знаток города 11 уровня

Очень долго. Обучение сотрудников проходит при клиентах, с их внутренними конфликтами и прочими моментами, которые отнимают время. Итого - отправка через этот пункт заняла 27 минут. Хамство и надменность в подарок каждому клиенту :))

Посмотреть ответ организации

Подниматель

Знаток города 16 уровня

Это ***. Сделал заказ, оплатил деньги. Нет ни заказа ни денег. Две недели переписок ни к чему не привели. Каждый раз одна схема, пишите претензию на возврат, уже 10 штук написал и отправил им, толку нет никакого. Походу потерял деньги свои. Отвечает робот по кругу, специально, чтобы замучать людей и отбить охоту жаловаться.

Lika

Знаток города 6 уровня

Дочь сделала заказ и уехала . Не может получить по номеру заказа ???нужен код. В валбересе такого бреда нет. Есть номер заказа и получите . Дальше что ???наш бассейн поедет обратно ?мы его ждали зря? Идиотизм

Сергей

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт выдачи .

Посмотреть ответ организации

Кристина Тер-Погосян

Знаток города 7 уровня

Быстрая доставка! Хорошее обслуживание !

Даня

Знаток города 11 уровня

не грязно, уже хорошо

Посмотреть ответ организации

Светлана Воробьева