Поиск

Ozon

4,4

82 оценки

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Сотрудник отказался принимать возврат, оформленный в соответствии с правилами в полной комплектации без оснований. Единственным его аргументом было, « ну я не вижу его историю». В заявке на возврат невозможно поменять пункт выдачи, в который надо вернуть товар, сотруднику вообще все равно, он просто отказывается выполнять свою работу. Ужасное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Светлана Киричук

Знаток города 7 уровня

Сотрудник в измеренном состоянии. Сложно сказать, только алкоголь, либо с чем-то, но она уходила искать товар и зависала между рядами. Приносила не тот. Так и не выдала. Я попросила номер руководства, чтобы пожаловаться. Звонила. Никто не брал трубку. А потом! Вот это сюрприз!!! Ответила сама сотрудница))) я вернулась в пвз. Жду, пока она обслужит клиентов (все так же зависала и не могла найти с первого раза товар), набираю номер «руководства». И ту начинает звонить ее телефон) это гениально! Подошла сострудница с цветочного магазина рядом и помогла разрулить бедолаге выдачу заказов. Неудивительно, что у этого пункта такие негативные отзывы.

Ана

Знаток города 7 уровня

Часто пользуюсь подобными пунктами и этот самый нормальный на районе. В отличии отпункта на Мукомольном 7 все работники адекватны, особенно запомнилась девушка, работавшая там около года назад, всегда помогала разобраться даже с примеркой вещей. PS 16.04.2026 В пункте появились ТАРАКАНЫ. Ранее все устраивало в пункте, сейчас, конечно же, постараемся выбирать другой пункт((( жаль

Антон

Знаток города 16 уровня

Хороший пункт, правда регулярно пространство для посетителей заставлено какими-то коробками и контейнерами, можно было бы и поуважительнее относиться к посетителям с этой точки зрения. В остальном обслуживание быстрое, очередей нет, персонал молодой и очень вежливый.

Айкол Бала

Знаток города 6 уровня

Постоянная текучка сотрудников, регулярно уходят на перерыв, часто программа слетает (так говорят) должны открывать в 10:00, а просят прийти через 15 минут. Заказал кроссовки 30.12 Они мне нужны были на 01.01, заказ должен был прийти 31.12 и пришёл 31.12 в 14:00 но статус не менялся, потому что бестолковые сотрудники не приняли мой заказ на ПВЗ. Пошёл к ним объяснил ситуацию, но без толку. Сказал ждать изменения статуса. И что вы думаете? Статус заказа изменился после закрытия.. Они сегодня до 19:00 завтра 01.01.25 ПВЗ не работает..

se1zuro

Знаток города 3 уровня

обычный озон, хороший жалко сотрудников, что начальство не может нормально обустроить склад, много товаров/коробок находятся в клиентской зоне, а так всё гуд

Посмотреть ответ организации

Василий Ермолин

Знаток города 7 уровня

Сегодня два раза приходил забрать заказ, говорят, что не могут найти, на вопрос, когда можно будет забрать, отвечают: «как бог даст». Считаю такой уровень обслуживания неприемлемым. Несколько месяцев назад проблем не было, теперь происходят подобные ситуации. В общем помещении всегда наставлена куча коробок.

Tohirbek Saidalimov

Знаток города 7 уровня

14 апреля время 10:52 стоим возле пункта выдачи а там никого нет никакой информации и не уважение к клиенту. Сюда больше не ногой 👎🏻👎🏻👎🏻

Екатерина Киселёва

Знаток города 10 уровня

Приветливые и отзывчивые сотрудники, комфортное большое пространство, аккуратные примерочные, удобное расположение, работает согласно графику.

Майя М.

Знаток города 4 уровня

Это наверное самый лучший озон из всех где я была. Мальчишки всегда такие приветливые и вежливые как будто прошли курсы по обслуживанию клиентов))). Вы молодцы!

Посмотреть ответ организации

Алексей Харунжин

Знаток города 7 уровня

Очень удобный озон. Совсем недавно открылся. Работает постоянно. Очень удобно. Рекомендую. Большой и просторный зал. Быстрая и удобная доставка

Татьяна Власова

Знаток города 13 уровня

Отличные пункт выдачи! Вежливый компетентный персонал, быстрое обслуживание. Работает без выходных.

Святослав К.

Знаток города 5 уровня

Постоянные задержки товара,товар не могут выдать из за того что они не успели разгрузить.Работник ленится найти товар.

Инна Рудичева

Знаток города 10 уровня

Очень хороший пункт, порядок и чистота, вежливые сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Денис Сироткин

Знаток города 6 уровня

Очень вежливый персонал, рекомендую! Бывает проблема с очередью, но возможно связано с новым годом.

Kotova Natali

Знаток города 8 уровня

Отличный пункт выдачи! Просторный, ребята приветливые работают. Да и забрать можно спустившись в тапочках из дома:)

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 19 уровня

Все супер, кроме пунктуальности …. уже четвертый раз сталкиваюсь с тем что ПВЗ утром закрыт и открывается 9:30 10 и прочее. Очень неприятно сидеть и ждать опаздунов

Mar1 Flowers

Знаток города 26 уровня

Самый лучший пункт выдачи 😍! Чисто , аккуратно , вежливый персонал! Быстро все выдают 😍🫶🏽!!!

Максим Шматков

Знаток города 8 уровня

Хороший пункт выдачи, чисто, приветливые работники 👍

Ольга К.

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт выдачи! Очень отзывчивые вежливые работники. Спасибо большое!

mbnjnamail-ru2013

Знаток города 8 уровня

Негативные отзывы удаляем.... Так вот Ваши сотрудники 2дня не могли товар найти уже оплаченный, и возврат средст не хотели делать. Девочка, два дня пыхтела с словами я устала я не знаю где товар...

Святые Равиоли

Знаток города 11 уровня

Хороший ПВЗ. Всегда приветливые и вежливые сотрудники. А неадекватным "блогеркам" клинткам-истеричкам надо запретить ходить в это ПВЗ.

Махоня Александровна

Знаток города 14 уровня

Маленькое помещение , сотрудник один заказов валом вилит , всегда стоят коробки , и все поступают и поступают , девать некуда , чтоб померить надо найти как пройти в примеровную

Иван С.

Знаток города 5 уровня

Сотрудница Сурай, очень мне помогла и была вежлива со мной. Теперь буду заказывать товары, через ваш пункт

Мария

Знаток города 5 уровня

Никогда не открываются во время, время 10:11 — пункт закрыт. И это не первый раз.

p h

Знаток города 3 уровня

Пункт выдачи не соблюдает график работы

ТАТА ТАТА

Знаток города 12 уровня

Удобный пункт. Чисто.