Поиск

Ozon

4,4

31 оценка

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

отличный пункт выдачи!! супер сотрудники, всегда поднимают настроение и пытаются быстро выдавать заказ. вежливые, девушка просто супер) хорошие примерочные, чистота и удобство примерки. иногда играет приятная музыка, что тоже хочу отметить как супер плюс!) товары всегда в отличном состоянии. жалко сотрудников ,что измученные по ощущениям. хочу пожелать удачи в расширении пункта. любимый пвз.🤗

Посмотреть ответ организации

Евгения М.

Знаток города 3 уровня

Сотрудники пункта очень поздно разбирают поступившие заказы. Ждёшь заказ в назначенный день, но он хоть и поступил его нельзя получить. Перед закрытием пункта, в 22 час появляется сообщение что можно забирать. И так практически каждый раз. Заказывать что то срочное тут нельзя.

Роман Протов

Знаток города 14 уровня

Скриньте: пункт выдачи закроется. Они уже обновили тут страницу - были негативные отзывы. Первый раз пришёл сделать возврат, возвращали минут 10, долго. Используют мобильный телефон при сканировании кодов, не всегда с первого раза работает. Потом, когда ушел звонили, просили прийти - что то у них не прошло. Сегодня решил дать второй шанс, пришёл делать возврат - был перерыв. Потом не читался штрих-код, через мобильный телефон их. Сказали пишите в поддержку и приходите потом. Рядом есть лучше пункт, в котором у меня никогда не было проблем за 3 года, туда и продолжу ходить.

Екатерина К.

Знаток города 4 уровня

Пункт выдачи просто закрыт. Весь вечер. Два раза выходила, картина одна и та же. Света нет, работников нет. Почему все остальные пвз предупреждают и вывешивают лист о работе пункта в праздники, а этот решил молча не работать? И это наблюдается на постоянной основе. Элементарно повесить листок за день, о том что завтра не будете работать, а по хорошему уведомлять в приложении о закрытии или перегруженности. Почему без предупреждения, оплаченные мной товары лежат там где я не могу из забрать, когда приложение по 5 раз на дню присылает уведомления что их нужно забрать. А если последний день когда товар лежит на пункте, а тот в свою очередь решает молча закрыться пораньше или вовсе не выходить на работу? Отвратительное отношение к клиентам, хотя когда пвз только открылся там была приятная девушка, постоянно спрашившая "всё ли понравилось, всё ли хорошо", теперь полная безответственность

Тая Р

Знаток города 4 уровня

Написано,что работает с 10,в 10.30 никого не было и было все закрыто,очень ненадежный пункт.хотелось забрать товары,но увы все закрыто

Посмотреть ответ организации

Янина К.

Знаток города 2 уровня

Замечательный пункт выдачи , очень вежливые сотрудники! Всегда здороваются, желают хорошего дня. Регулярно оказывается помощь!!!Несколько раз отменяла товары и мне помог молодой человек два раза согласовать отмену и произвести выкуп. А в прошлый раз буквально спас нас перед днем рождения . По своей вине ошиблась и отказалась от товара.Так вот молодой человек помог избежать возврата и пробить снова товар для выкупа ! все четко , быстро и очень грамотно. Моя радость , благодарность и уважение за такую работу!!!! Большое спасибо ! Заказываю часто, много , ждать никогда не приходится, все товары находятся быстро. Еще и упаковать помогут. Добросовестные и честные ребята работают в нашем пвз!!!!!

Анна Б.

Знаток города 4 уровня

ПВЗ ужасный, постоянно нет пакетов. Заказы большие, постоянные - пакет в последний раз предложили сходить купить в соседний магазин, а в конце разговора сказали, что вообще у них пакеты всегда были платные. Да? В Озоне платные пакеты? Сотрудники с очень странным поведением. Дополняю отзыв: с августа начали постоянно терять заказы, что самое интересное, заказ доставлен, а найти у себя они не могут, просят придти завтра. И в 10-55 может быть просто закрыта дверь без какой-либо информации.

Михаль

Знаток города 6 уровня

Ужасный пункт. Работают дети, выглядят не опрятно, простите, но после посещения хочется облиться антисептиком. Вечно какая то мешанина у них на складе, по 10 минут стоишь ждешь пока теле заказ соберут, сами не знают, где у них что. Ржут, орут, а иногда заходишь а кто то спит на кресле… вечно грязные перепачканные заказы выдают. Пожалуйста, возьмите нормальных работников!

Татьяна Мельникова

Знаток города 4 уровня

Очень красивый пункт выдачи и очень привлекательный молодой человек и очень приятная девушка постоянно спрашивает все ли хорошо с заказом и так далее, если у них маленькая зарплата повысьте