Поиск

Ozon

4,3

60 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Ужасное обслуживание , сотрудник хамит, очередь огромная все время , если в заказе 3 товара, то каждый товар находят спустя 15-20 минут, на пункте два сотрудника, одна ищет в развалочку, другая товар разносит по ячейкам очень медленно, 1 человека отпускают спустя 40 минут, а если просишь ,чтобы один искал, другой выдавал товар,то в ответ слышишь хамство и грубость со стороны сотрудника, примите меры, это не первый раз такое, каждый раз просят перезаказать,потому что не могут найти товар, так же выносят товар чужого клиента якобы под подменной,чтобы отпустить побыстрее человека, примите меры!

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 9 уровня

Забираю заказы в этом пункте выдачи уже давно, но недавно появился новый сотрудник - хамоватый молодой человек. Мало того, что он постоянно теряет посылки, так ещё и грубит вам в лицо. Вот думаю уходить в другой пункт выдачи, не вижу смысла терпеть хамство и некомпетентность сотрудников. Жаль убрали оценку пункта в озон - контроля получается нет, а с этим и уровень обслуживания становится соответствующим

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8702

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте, примите меры, сотрудники хамят , не здороваются, долго выдают товар, теряют товар, на пункте бардак, как не прийдешь очередь все время каждого человека отпускают спустя 50 минут и с недовольным лицом, третий раз заказываю товар его не могут найти, при чем товар пришел пару дней назад, а не 5 минут назад, так же в пункте выдачи очень грязно, с клиентской зоны виден склад, где валяется огромная куча товара, понятное дело товар не будут находить в таком бардаке Это было 7 июня я пришла на озон в 11:05, ушла в 12 часови то передо мной было женщина которой не могли найти товары

Посмотреть ответ организации

Кира К.

Знаток города 3 уровня

Отвратительной пункт выдачи. Заказывали рацию. При выдаче товара работники пункта переглянулись между собой, улыбнулись, усмехнулись и отдали коробку, в которой не было рации. Коробка была пустая.

Посмотреть ответ организации

Виктор

Знаток города 12 уровня

Потеряли товар , который ждал долго . Предложили возместить деньгами , но бывает что не нужны деньги , а важно то , что заказал . Часто посещаю эту точку Озон , всё устраивает . Но лежит голубь возле двери уже дня 4 ... Персоналу говорил , уберите с порога , плохо пахнет .... Не реагируют .. Странно .. Навернон молодым западло этим заниматься , и следить за рабочим местом ,(стойка выдачи , которое так-же грязное ) а запах возле порога - не фонтан ... . Двойка.

m-gracheva@mail.ru

Знаток города 8 уровня

Пункт находится в очень удобном месте. Очень вежливый персонал, помогут с любым вопросом. Разберутся в ситуации каждого. В пункте чисто. Учитывают мнение каждого посетителя. Молодцы девочки, всегда приятно такое обращение.

Посмотреть ответ организации

Саша

Знаток города 3 уровня

Пункт выдачи находится в самом центре города, из плюсов всё. Кто говорит, что персонал вежливый, очевидно, с вежливость просто ещё не сталкивался. Второй год хожу на регулярной основе и постоянно ощущение, что пришла лично домой к сотрудникам, помешала кино смотреть (не касается только сотрудника Евгении). Ни "здравствуйте", если сам не скажешь, ни "до свидания", на любой дополнительный вопрос (хотя я и стараюсь ничего не спрашивать обычно), сквозь зубы ответ, словно это не их дело, а я навязываюсь. Был бы другой пункт территориально близко, ходила бы туда! P. S. - повесили на дверь объявление, что с животными входить нельзя! А то что они там сделают? С коляской, кстати, зайти тоже проблема, пандус крутой

Посмотреть ответ организации

MWW MWW

Знаток города 8 уровня

Находиться в центре рядом парковка.. всегда вежливые.. очень уютно сделано.. есть примеречные и стол для распоковке... а самое главное всегда помогают решить проблемы с доставкой

Посмотреть ответ организации

Натали

Знаток города 5 уровня

Всё отлично 👌никаких очередей, обслуживание быстрое, вежливое, на пункте в кабинках примерки,чисто, убрано, зеркала не заляпанные.Само помещение просторное👍Фото жаль не сделала((

Александр Мир

Знаток города 7 уровня

Хороший пункт выдачи. Работают чётко. Обслуживание быстрое. Вежливый обслуживающий персонал.

Елена Посохова

Знаток города 4 уровня

ПВЗ находится в центре , очень удобно . Сотрудница очень доброжелательная и вежливая , всегда поможет и расскажет . На ПВЗ всегда порядок и чистота . рекомендую

Инкогнито 8379

Знаток города 3 уровня

Пункт находится в центре, просторный. Всегда чисто и уютно. Девочки вежливые, помогут и подскажут.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 7 уровня

Нормальный пункт выдачи, чисто уютно, вежливое обслуживание, советую посетить, моя семья всегда довольна этим пунктом выдачи товаров

Посмотреть ответ организации

Валентина

Знаток города 7 уровня

Пришла за товаром, весит технический перерыв, прием товара. Приехала из далека. Заказ оплачен. Вы считаете это нормально???? Прождала 25 минут и уехала. Ужастно

Посмотреть ответ организации

Игорь С.

Знаток города 2 уровня

На мою просьбу : помочь разобраться с информацией : через какое время можно вернуть товар, если не подойдет, девушка ответила, что это не ее дело : ищите сами. На мои возмущения: сказала, что если не нравится не получайте и что вызовет охрану.

настя щербакова

Знаток города 2 уровня

все отлично.быстрое обслуживание.чистенько,уютненько.работники молодцы подсказывают что и как.

Посмотреть ответ организации

Олег Санников

Знаток города 4 уровня

Находиться в удобном месте народу как в Сдеке нет помещение большое а главное сотрудницы вежливые и внимательные

Посмотреть ответ организации

александр королёв

Знаток города 9 уровня

Классные девчёнки, всё у них чётко и конкретно! Удобное место расположение и график работы.

Валентин Волков