Поиск

Ozon

4,3

48 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Ситуация такая. Один товар должен был уехать обратно, так как это возврат(не хватало одного товара из двух) и 6 надо было забрать. Я забрал три и думал на следующий день забрать остальное. По итогу смотрю что товары которые я планировал забрать (три товара) и товар который ехал на возврат отмечены как доставлены. С меня списали деньги за это. Плюс один товар я не могу забрать 4 раза потому что сотрудникам была лень и говорили зайти потом. А очереди не было. Пункт ужасный. Заказываю теперь в другом.

Varvara

Знаток города 4 уровня

Все бы ничего, но сотрудник сидит как мягко говоря лимона поела) ни здравствуйте, ни нормального диалога, честно приходить потом не хочется Ситуация: с сотрудником поздоровались, в ответ молчание. протягиваю штрихкод, а на тебя смотрят как на дурочка. Потом говорят я с телефона работаю, с такой интонацией, как будто я должна это знать, потом говорят, что ничего не нашлось. При просьбе попробовать еще раз, делают как одолжение и видите ли это я слишком далеко телефон держу, на второй раз чудо товар мой есть) Чудо-сотрудник, если у тебя день выдался плохой, не порти его другим

Анастасия

Знаток города 4 уровня

Часто заказываю товары в данный ПВЗ. На данный момент,после Нового Года, работает очень приятная девушка. Всегда вежливая,отзывчивая. В самом ПВЗ чисто,аккуратно, красиво.

Посмотреть ответ организации

Мария Голицына

Знаток города 3 уровня

Забирала из этого пункта уже очень много раз, практически с открытия. Всегда было все хорошо, хорошие сотрудники приветливые, но сегодня это был ужас. Заказала 14 товаров 13 из которых были по оплате после получения и примерки, знала что практически все их заберу. Нужно было померить на собаку два дождевика, уже не первый раз заказываю одежду на собаку и небыло проблем с возвратом если не подошло. Собака была чистая, т. к знала что надо мерить. Мало того что прождали под дверью пункта 30 минут, хотя было написано на табличке 15 минут перерыв. Ну ладно, пусть всякое может быть, но когда она отказала мне в возврате не подошедшего собаки дождевика якобы я его вернула не в надлежащем виде, с пятнами, это был перебор. Якобы мы запачкали этот дождевик. Никаких повреждений на одежде небыло. Я не посмотрела его при распаковки, тк и до этого нам приходила одежда уже меряная на другую собаку и я это воспринимаю нормально. Те если бы я хотела вернуть ботинки, которые также заказывала в этот раз с примеркой, она бы их тоже не взяла обозначая что они были бы грязные? А как тогда примерять? У меня был момент когда мне приехал костюм, но без кофты и что тогда бы было? Это просто кошмар. Я человек не конфликтный, но это перебор. Ведь специально указывают, что можно оплатить после примерки. Никогда не портила одежду ни в одном пункте выдачи, заказываю уже очень давно.

cuworl

Знаток города 2 уровня

замечательный ПВЗ, пахнет вкусно, музыкальное сопровождение, когда я пришла мне вытерли ноги сопли и слезы больше не убиваюсь по бывшему. Замечательная девушка там работает Мила, обожаю её, лучшая, благодаря ей моя жизнь прекрасна, я больше не хочу повеситься. Озон находится в очень удобном месте около моей школы, заказываю сюда только ради Милы. Больше спасибо этому ПВЗ и Миле лучший сотрудник здесь!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Эмилия К.

Знаток города 4 уровня

Отвратительный пункт выдачи на данный момент! Хожу в этот пункт с самого открытия, все было идеально, работали замечательные ребята и с товаром всегда все было хорошо! Сейчас, примерно пол года творится мрак, воняет сигаретами и электронками, что зайти невозможно. На пункте живет кошка, представляете какой аромат! Не раз сидела сотрудница не в трезвом состоянии. Про вторую беременную сотрудницу я молчу!! Малолетний ребеночек играет на грязном полу ПВЗ! Она находясь в положении курит одну за одной! Это мрак! Зачем превратили пункт в притон! Конечно их образ жизни это их дело, но терпеть эту вонь и хамство мы не обязаны! Это имеет к клиентам непосредственное отношение!

Посмотреть ответ организации

Яна Фролова

Знаток города 4 уровня

Всегда чисто и вежливый сотрудник

Татьяна Г.

Знаток города 5 уровня

Хороший пункт выдачи заказов! Очень вежливые и улыбчивые сотрудники.

331450 Salahov

Знаток города 9 уровня

Новый район, новый дом, новый пункт,Учитывая выше изложенное, должен пользоваться популярностью. А всё остальное в руках персонала, Вперёд, к новым вершинам популярности. Удачи и всего самого хорошего.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 9 уровня

Отличный пункт выдачи

Посмотреть ответ организации

sas Pasanы

Знаток города 3 уровня

чтоб я ещё раз сюда не пришёл и не заказал товар! всё круто

Дарья Францкевич

Знаток города 4 уровня

Нормально

Посмотреть ответ организации

Ozon

12 отзывов