Поиск

Ozon

4,2

17 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Очень упало качество пвз. Раньше работали 2 девушки все было на отлично. Теперь какие-то неадекватные безответственные люди, товары найти не могут, бардак, грязно, очереди на получение товара. Одна "работница" смотрит что-то на телефоне постоянно да так что отвлечься не может. выдаёт товары через силу и со свернутой на экран головой. Попросила мужа забрать товары, а один не забирать, чтобы на след день прийти примерить. Так работник пвз в системе отметил что товар получен, деньги списались, а сам товар остался в пвз. По сути у меня украли деньги. Теперь разбираюсь с поддержкой озон.

Посмотреть ответ организации

Дарья Ч.

Знаток города 6 уровня

Единственный пункт выдачи в районе метро Водный стадион где не смотря на время года и плохие погодные условия всегда абсолютно чистые кабинки для переодевания. Работает до 22, плюс адекватные, доброжелательные сотрудники. 5 баллов из 5!

Ольга Бирюкова

Знаток города 8 уровня

Ой какой стал отвратительный пункт выдачи . Вечно лужи и грязь У входа даже лень расчитывать этот снег, тропинка протоптали и там ноги свернуть можно А еще этот склад заказов!!! Как в кладовой

Посмотреть ответ организации

Алексей Курочка

Знаток города 7 уровня

Раньше работали две очень милые девушки, всегда было чисто и никогда проблем не было,. А сейчас постоянно требуются сотрудники жуткая текучка кадров, с товарами неразбериха. Мне даже один раз сказали сам товар ваш ищите я найти не могу, как на такое реагировать. Если товар пришел сегодня то ты его забрать не можешь)))) так как люди не успевают разбирать заказы, и говорят приходите завтра. Догадываюсь что держатель этой точки главный изменился и поэтому люди там работать и не хотят и происходит такой беспорядок((( Хочется добавить ещё один момент который произошел прямо сейчас, девушка не русской национальности сказала что не знает где находится товар так как раскладывала не она и сказала приходите после обеда, тогда будет другая девушка и она знает где ваш товар, а он нужен мне бал прямо сейчас. Это максимально некомпетентно! Если заказываете в данный озон учитывайте сразу, что даже если вам пришло Уведомление что товар пришел, вообще не факт что вам его выдадут. Всем кому надо что то срочно, заказывать надо точно не сюда, здесь происходит беспредел и балаган!

Карина Крят

Знаток города 30 уровня

Раньше здесь работали милые девочки и все было отлично ,но видимо владелец очень хочет прибыль ,а больше ничего не хочет . В последнее время на выдаче мужчина с обремененным выражением лица ,которому все что-то должны . Приехал мой заказ и в этот раз не подошли две пары обуви ,при сдаче обратно у него было куча претензий (почему вы не завернули в упакованную пленку (в которой был сверху товар упакован дополнительно,почему одна из коробок полуоткрыта :достаньте и перекладывайте …)в голове каждый раз один и тот же вопрос :а Вы простите здесь зачем сидите,если в целом все должны делать за вас клиенты и если мне не изменяет память приемщик должен сам достать товар ,осмотреть и упаковать на отказ ,но не для этого он там себя посадил ?… Потом при мне женщина попросила пакет и он с претензией сказал что пакеты как и все в России не бесплатно . Искренне жаль человека ,но зачем покупателям весь этот цирк ?Если человеку не нравится работа,страна и так далее,то всегда есть выход и хочется надеятся что он его найдет как и пункт приема новых сотрудников

Наталья Получанкина

Знаток города 4 уровня

Наконец то помещение получило достойную начинку!)) Девочки отлично работают. Вежливость и чистота - отличное предложение для посетителей!

Юлия Моисеева

Знаток города 8 уровня

Очень хороший пункт, всегда чисто, во всём порядок, сотрудники вежливые и доброжелательные.

Pauline

Знаток города 6 уровня

Это то, каким должен быть пункт выдачи: приветливые сотрудники, чистота и уют. Видно, что люди стараются, чтобы забирать отсюда вещи было комфортно. Заказываю теперь только сюда, хотя есть пункты выдачи ближе ❤️

Aslan B.

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте! Я заказала золотое кольцо 25- ноября. Получаю 2 -декабря в 20:05. Спустя через 2 дня мне звонят с пункта подачи просят вернуть кольцо орет и угрожает. Это ошибка сотрудника в пункте подачи . Так как заказ я забрала в 20:05 . Отмена заказа была в 21:02 . Пожалуйста будьте внимательны .

Посмотреть ответ организации

К К

Знаток города 11 уровня

два дня подряд приходила в пвз, за товаром который не смогли найти. Встретила в первый день девушка с детьми, во второй день была вообще выпившая девушка, которая знать не знала и не понимала, что я вообще от нее хочу. Сервис просто дно! Раньше все было в разы лучше, а тут «то товар не могут найти» «то поставка приехала, но мы еще не разобрали» . Зачем открывать бизнес, если вы его не можете наладить ? Отныне все заказы заказываю в соседние пвз, где нет подобного хаоса

Посмотреть ответ организации

Екатерина М.

Знаток города 8 уровня

Вежливый персонал. Чисто и уютно

иван карлыч

Знаток города 5 уровня

Очень хороший пвз 👍

Диана К.

Знаток города 5 уровня

Очень приветливая девушка

Знаток города 3 уровня

Самый любимый пункт выдачи 🥰