Поиск

Ozon

4,7

116 оценок

Оцените это место

Знаток города 13 уровня

Приехал в 18:55, стояла очередь из трёх человек. Сотрудник пункта выдачи сказал чтобы очередь не занимать и он больше принимать никого не будет, т.к. у него перерыв до 19:30. На вопрос почему этого не отражено в графике работы пвз и нет никакой таблички, он сказал что сейчас нарисует и повесит. Данный инцидент оставляет очень негативное мнение о компании Озон, т. к. уже не первый раз сталкиваюсь с наплевательским отношением сотрудников пвз к клиентам.

Алиса Б.

Знаток города 7 уровня

Обоснованно снимаю 2 звезды: Первая звезда за то, что одна из сотрудниц регулярно не может найти заказ и предлагает пропустить других людей, а потом уже отпустить меня. Например была ситуация, когда я была одна в пункте, у меня было 2 товара, один мне вынесли, пошла за вторым. За это время за мной в очереди было еще 2 человека. Сотрудница вышла и сказала: давайте вы подождете, а я пока других отпущу. Я сказала, что тороплюсь и через 15 секунд (буквально) она вынесла мой товар. И это уже не в первый раз. Однажды вообще сказала, приходите завтра! Вторая звезда за то, что задерживают товары. 100% не успевают разбирать поставку. В 20:30 приходит уведомление, что заказ задерживается, а в 21:15, что готов к выдаче, хотя пункт уже закрыт. И так постоянно.

Viktor Maslov

Знаток города 9 уровня

По началу был отличный пункт, просторный, не многолюдный, сейчас значительно испортился, добавили WB, стало тесно. Самое неприятное ситуация когда заказываешь товар со сроком на завтра, а они из-за своей нерасторопности не оформляют его по прибытию, а только после закрытия пункта и получается на послезавтра, два раза попал в такую ситуацию, больше не буду сюда заказывать.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 6 уровня

Отвратительный сотрудник на пункте выдачи. Уже не первый раз слышу, как в хамской форме посетителям отказывают в предоставлении скотча после проверки товара. Почему так происходит, не совсем понятно. Проверить товар на месте это нормальное желание потребителя, а вот уходить с не упакованным товаром не очень удобно. При чём повторюсь, не первый раз уже слышу ответ сотрудника «Скотча нет!» (в ХАМСКОЙ форме)

Ярослава

Знаток города 9 уровня

Сотрудники хорошие, но собственник точки ведёт себя как нищеброд. Постоянно нет пакетов. Купи самых простых и выдавай в них если от Озона не можешь получить.

Посмотреть ответ организации

София Маслова

Знаток города 6 уровня

Очень тесный и не уютный пункт выдачи, стоит большая очередь, работник отказалась выдавать заказ

Посмотреть ответ организации

Светлана С

Знаток города 6 уровня

Пункт выдачи достаточно просторный. Есть две примерочные кабинки и небольшой зал ожидания (для пришедших с детьми). Сотрудники всегда вежливы и доброжелательно настроены.

Tvoya_kudry

Знаток города 8 уровня

Этот пункт выдачи заслуживает отдельного уважения , чистота идеальная , просторно , красиво украшено , сотрудники шикарные 👌🏼

Наталья Красавина

Знаток города 10 уровня

Противная тётка в возрасте на выдаче или рядом с сотрудником который выдает. Вмегда всем недовольна. Маленький пункт выдачи. Не развернуться. Не рекомендую. Больше я туда не буду заказывать товары.

oven-ya

Знаток города 9 уровня

Большое помещение, есть где проверить посылки или примерить, удобное расположение, вежливый персонал, конфетки)

Посмотреть ответ организации

анастасия каретина

Знаток города 4 уровня

Никогда нет очереди, максимум 1 человек, большое, всегда чистое помещение, хороший персонал, удобные чистые примерочные👍🏼

Посмотреть ответ организации

Солнышко

Знаток города 10 уровня

Сегодня ждала 10 минут , я администратор в озон , и знаю что можно было окрыть ещё вкладку и выдать товар. Выдать товар можно за 1-2 минуты. Очень растоена что мне пришлось ждать. За такое я бы уволила , но этого я в вашем пвз решать не могу! А так сотрудник вежливый и чисто 01.06.24

Посмотреть ответ организации

Кирилл Лебедев

Знаток города 10 уровня

Супер, быстро, без заморочек. Очередей не бывает. Советую

Андрей Атлант

Знаток города 4 уровня

Лучший пункт выдачи, просторно, с детьми самое то, и доска и телевизор с мультиками

Посмотреть ответ организации

Tatiana Tanya

Знаток города 3 уровня

Ещё недавно с момента открытия все было отлично. К девочкам-админам на выдаче претензий НЕТ. НО вынуждена поставить низкую оценку в связи со следующим фактором: недавно в данном пункте стала появляться рядом с каждым из админов женщина лет 50ти с чёрной собакой. Она вообще является ли сотрудником?- непонятно...Просто периодически она чаще всего стоит рядом со своей довольно шумной собакой и сует свой нос не в свое дело (только один раз видела, как она сидя с сотрудником пробивала товар). Сегодня данная женщина мне нахамила, влезла в разговор. Я лишь уточнила у девушки на пункте выдачи почему в пункте воняет уже несколько недель мочей (т.к. я аллергик-поэтому поинтересовалась, не грубила, просто вела беседу с девушкой на выдаче- я кстати сказала ей, что я без претензий). Эта женщина вмешалась и заявила: "Не нравится, не ходите!". На что я ей ответила, что её это не касается. Что за хамство, почему она имеет право влезать не в свое дело, тем самым производя плохое впечатление о сервисе пункта? Неприятно. До появления этой женщины такого не было ни разу. Примите, пожалуйста, меры. И да, подозрительно стал запах мочи примерно с её появлением (она всегда со своей собакой...). Даже если она и сотрудник- никто ей не даёт такого права указывать, куда ходить, а куда нет.

Ольга Редькина

Знаток города 12 уровня

Большой и светлый пункт выдачи. Вежливый персонал. Имеется помещение для деток,где они могут посмотреть мультики и порисовать в ожидании мам и пап!

Светлана Хусаинова

Знаток города 8 уровня

Всегда без очереди, очень приятное обслуживание клиентов, работники доброжелательны, отзывчивы!

Рустам Тайчинов

Знаток города 12 уровня

Отличный пункт выдачи. Очередей нет, вежливый персонал. Делаем здесь много покупок

Наталья А.

Знаток города 9 уровня

Просторный ПВЗ, девочки вежливые, расторопные. Есть примерочные удобные и детский уголок с ТВ

Кира Пашутин

Знаток города 5 уровня

Принимают товар , специально под закрытие, который раз не могу получить доставку. После окончание рабочего дня ,товар прибыл в пункт выдачи.

Анна Гауэр

Знаток города 8 уровня

неприветливый персонал , долго ищут посылки , очень большая очередь , как-то не особо уютно ,

Посмотреть ответ организации

Владимир Иванович

Знаток города 3 уровня

Прекрасные , вежливые сотрудники, делаю заказы, что б на них посмотреть! Дай Бог им здоровья и радостных встреч, приятной работы!

Anna Nesudimova

Знаток города 12 уровня

Просторно, народу не было совсем) Надеюсь, что там всегда будет без очередей

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 6 уровня

Очень много народа, хотя т к. рядом открыли ещё один пунк выдачи может быть ситуация изменится к лучшему.

Посмотреть ответ организации

Роман Будь

Знаток города 7 уровня

Пункт был закрыт 2 дня подряд мне отказали в выдаче заказов

Посмотреть ответ организации

Максим Завгородний

Знаток города 4 уровня

Долго ищут заказы Не понравилось отношение

Посмотреть ответ организации

Марианна Чайка

Знаток города 11 уровня

Очередей нет. Поэтому всегда посещаю этот пункт выдачи.

Посмотреть ответ организации

Игорь Ложкин

Знаток города 4 уровня

Всегда приятно видеть добрых людей, и отзывчивость

Посмотреть ответ организации

perotin

Знаток города 3 уровня

Отвратительное обслуживание

Иван Иванов

Знаток города 7 уровня

Отличный пункт выдачи

дмитрий павелыч

Знаток города 14 уровня

Проблем никогда не возникает

Николай П.

Знаток города 8 уровня

Все как и в других пунктах, только очереди большие.

Посмотреть ответ организации

Антон Земляной

Знаток города 10 уровня

Всё устраивает

Посмотреть ответ организации

катя

Знаток города 4 уровня

сотрудники хамло!

Ирина Ирина

Знаток города 16 уровня

Все устраивает.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 6 уровня

Хорошо

дмитрий куйбышев

Знаток города 8 уровня

Хороший персонал.

Посмотреть ответ организации

Жанна

Знаток города 9 уровня

Отлично!!!!

Посмотреть ответ организации

Ozon

38 отзывов