Поиск

Ozon

4,3

158 оценок

Оцените это место

Знаток города 13 уровня

Поменялись работники, теперь дружно ходят курить! Видимо, здесь дикая текучка кадров, опять новые сотрудники. Молодой парень приветлив, внимателен, но вот девушка… в общем, расскажите ей, что запихивать товар в пакет как тряпку нельзя. Сегодня вообще был интересный инцидент, отказалась принимать возврат, якобы обнаружила пятно, в другом ПВЗ забрали без разговоров. Всегда очереди, всегда грязно

Ольга Новгородцева

Знаток города 3 уровня

Сотрудница хамка , единственный ПВз где можно заехать с коляской , но к стойте с ней не подойти , ребенка приходится оставлять у входа Яндекса . Дождавшись своей очереди придется ещё подождать пока сотрудник захочет выдать тебе заказ .

Посмотреть ответ организации

Лилия Е.

Знаток города 5 уровня

Как не придешь-все время закрыто. Даже видя что вы направляетесь в озон, сотрудник перед вашим носом, со словами " мне надо" может закрыть дверь/ решётку и уйти .

Посмотреть ответ организации

Матвей Парамонов

Знаток города 3 уровня

Раньше всегда заказывал в этот пвз и все устраивало, но после случая который произошел 19 сентября 25 года желание отпало туда ходить. Заказывал товар специально с доставкой именно на 19 тк нужен он был до 20 числа. Все пришло вечером, после чего я сразу же отправился туда(конкретно часть заказа про которую будет идти речь была доставлена раньше). Мой заказ не могли найти на протяжении 2 часов, 2 часа я просто ждал пока мой заказа найдут. Сотрудник пвз действительно пытался его найти, но это было безуспешно. На все слова:"придите завтра, все будет" я отвечал что нужен товар сегодня и возможности завтра его забрать просто нету. В итоге мой заказ был отменён после такого времени ожидания без моего согласия. Я ушел ни с чем, потеряв время и партию,тк товар был запчастями, за что мне пришлось отчитываться. Обвинять сотрудника не хочу( попытка найти заказ была все эти два часа, но отмеренный заказ меня смутил, на крайний случай я бы попробовал найти человека который бы забрал заказ за меня), но и ситуацию эту оставлять будет не правильно, почему я оказался крайним в том, в чем не виноват.

Валентина Сигаева

Знаток города 8 уровня

Получала заказы в этом пункте несколько раз. При получении- очереди не было. Расположение удобное. График работы нормальный. Чисто, порядок.

ксения е.

Знаток города 9 уровня

Самый близкий пункт озон от дома, поэтому сюда заказываю. Постоянно переносят сроки доставки. Большие очереди часто см.фото. И очень грязная примерочная. Если уж предусмотрена примерка, то обеспечьте комфорт для покупателей. Не открывают в 10 часов и часто закрыто без объявления

Катерина Наумова

Знаток города 3 уровня

Ранее постоянно заказывали на данный ПВЗ, никогда не было проблем с заказами и выдачей. Сейчас с новым набором сотрудников (молодая девушка неформальной внешности и молодой человек) на пвз постоянные закрытия на перерыв (из пяти последних визитов в разное время дня ни разу не попали на открытый пвз, всегда ждали), утери частей заказов, очереди. Придется искать другой пункт выдачи( будем очень рады смене персонала, чтобы вернуться к заказам в этот пвз

Elizabeth

Знаток города 10 уровня

Очень удобно. OZON и Boxberry в одном месте. Есть удобный пандус для колясок. Возможность примерки одежды. Очередей не видела. Выбираю этот пункт как альтернативу Почты России при отправке и поучения Авито доставок. Близко к дому, быстрое и вежливое обслуживание.

Evgeniуa Luchina

Знаток города 8 уровня

Вежливые сотрудники, чисто, очередей почти не бывает, удобно расположен.

Катерина

Знаток города 12 уровня

Ужасный пункт, очень медленно работают сотрудники, постоянно все завалено мешками, даже к стойке иногда сложно пройти. Постоянные очереди. Приходится ходить по одной причине - нет других пунктов в пешей доступности. Плюс один - легко заехать с коляской

Скворцов Иван

Знаток города 11 уровня

Тяжело найти пункт выдачи так как он находиться в глубине здания ,а у здания несколько входов. Вежливые сотрудники, быстро выдали заказ. По виду пункт выдачи аккуратный и чистый.

Ivan Miu

Знаток города 7 уровня

Часто получаю посылки именно тут, заказываю часто и много: «+» 1. Вежливые и приветливые сотрудники (мне кажется они уже могут посылки без номера выдавать - узнают в лицо ;)) 2. Быстро находят посылки 3. Удобное расположение 4. Обычно не бывает очередей (исключение, конечно, НГ праздники, но даже в этот период больше 10 мин не стоял)!!!

Алексей К.

Знаток города 7 уровня

Хороший пункт выдачи, стараются быстро работать. На праздники/акции вечером бывает много людей, но очереди двигаются всегда довольно быстол

Андрей К

Знаток города 4 уровня

Не внимательный персонал. Оператор вместо подтверждения заказа после примерки, выбрал отказ. Как итог - 2 часа потраченного времени, не способность решить проблему, кроме как перезаказывать товар заново, по более высокой цене. Поддержка Озон не клиентоориентированна - их ответ «Мы сообщим когда товар станет дешевле» Даже не попытались решить проблему. Т.е. для Озона считается нормальным односторонний отказ в заказе, нарушая тем самым ЗоЗПП.

Ruslan

Знаток города 20 уровня

Классический малогабаритный пункт выдачи товара. Пришел, сообщил номер заказа, оперативно принесли, забрал и ушел. Быстро, удобно, расположен у тому же рядом с домом.

Ило Фролова

Знаток города 8 уровня

Написано что пункт выдачи работает до 21.00, но по факту - никогда не сидят до этого времени, в 20.20 уже закрыто! Как планировать время с таким сервисом?! Самый ужасный ПВЗ ОЗОН в нашем районе, про вечную груду разбросанных коробок я вообще молчу.

Никита П.

Знаток города 4 уровня

Вообще работают неплохо и быстро, но в последнее время бывает что ты по 2-3 раза в день приходишь, а тут то инвентаризация, то приемка, то пункт закрывается на час раньше указанного времени (при том что сотрудник сидит и свет горит) и тебя посылают куда подальше (зайти попозже/завтра)

Ася Ликина

Знаток города 3 уровня

На пункте очень милая и доброжелательная девушка, забирать заказ было одно удовольствие

Софья Бачевская

Знаток города 12 уровня

Частенько очереди большие, но персонал старается обслуживать быстро и вежливо.

Aleksey Gromov

Знаток города 5 уровня

Очень не рекомендую, всегда очереди, Авито Доставка не работает, хамоватый персонал, лучше найти другой пункт отправки/получения, благо их сейчас на каждом шагу.

Андрей

Знаток города 17 уровня

Месяц назад получал в этом пункте заказ для жены. Здесь работали один помоложе мужчина, другой постарше. Попросил выдать по номеру телефона, как выдают во ВСЕХ пунктах ОЗОН и столкнулся с необъяснимой глупостью работников этого пункта. В выдаче мне отказали, мотивируя тем, что мой телефон могут знать соседи и украдут у меня заказ. В других пунктах ОЗОН выдают заказы по номеру телефона без проблем, даже объявления есть на стойках. С тех пор обхожу этот пункт стороной, т.к. не знаю, что эти мудрецы могут еще придумать.

Андрей Романовский

Знаток города 4 уровня

Время 10:03 еще закрыто пункт выдачи

Максим Мартынов

Знаток города 5 уровня

Нереально медлительная сотрудница пункта выдачи, очередь из 5 человек, на каждого тратится не меньше 7 минут, постоянное «подождите» «не диктуйте так быстро» и пр.

Omar Borkan

Знаток города 4 уровня

Классный Озон, забираю здесь посылки почти год, всегда доброжелательные и позитивные сотрудники, и поздороваются и хорошего дня пожелают. Так держать ребят!!!

Алексей М.

Знаток города 9 уровня

Удобно, что рядом с домом работает данный пункт выдачи OZON и Boxberry, приветливые сотрудники. Мне очень нравится 👍

Татьяна Васильчук

Знаток города 4 уровня

Очень внимательные , вежливые работники! Быстро выдают товар и также быстро оформляют! Приятно что ещё есть такие люди! Спасибо Вам за Вашу работу!

Евлампий

Знаток города 8 уровня

Нормальный пункт. Очереди не было, персонал вежливый, расположение удобное.

Юлия

Знаток города 7 уровня

Ужасно долгое обслуживание!! Ужасно! Просто стоишь и ждёшь пока работник меееедлеееннооо заклеит скотч, также супер медленно напечатает бумажку… если вы смотрели мультик Зверополис и помните оттуда ленивцев - вот это 100% попадание! Я даже иногда думаю, не с этого ли сотрудника придумали данных персонажей. Из-за такого долгого обслуживания конечно же образуются очереди, с которой можно было бы разобраться за 10 мин, но нет… все стоят по про часа и ждут пока сотрудник мееееееедлеееееннооооо примет 1 посылку!

Kuzma

Знаток города 5 уровня

Обслуживание достойное,очереди не большие ,чисто удобно расположен.

Светлана

Знаток города 10 уровня

Мне не понравился! Так как тесно, душно, всегда очереди, совмещен с почтовой отправкой

Анна Кравцова

Знаток города 5 уровня

Как ни прийду -постоянно на перерыв закрыто. Вообще никакого контроля за работой филиала

Хусаинов Ренат

Знаток города 6 уровня

Все было хорошо. Сотрудник молодец

Павел Ершов

Знаток города 8 уровня

Легко найти,персонал вежливый,очереди бывают особенно вечером)

Drbro18

Знаток города 5 уровня

Чисто, быстрое обслуживание, вежливый персонал

Александр Сазонов

Знаток города 10 уровня

Отличная девушка на ПВЗ. Приветливая,вежливая. Вообще огонь. Всё нравится.

Настя Меняйленко

Знаток города 4 уровня

Сотрудники очень нравятся !

Olga S.

Знаток города 12 уровня

Места нет, персонал грубый, пакетов нет, очереди, всё свалено

костян ш.

Знаток города 4 уровня

Персонал хороший, очень нравиться обслуживание. Делают всё быстро и аккуратно. Очень доволен. Рекомендую!!!

Сергей Сенин

Знаток города 11 уровня

Вечно не работает принтер всё заставленно товаром, разочарование а не пункт озона.

Александр Синотов

Знаток города 10 уровня

Очень не удобно. Совмещено с боксьери, поэтому отправка и выдача товара в одном пункте. 15 минут в очереди выдачи ожидал получение товара.

Владимир Сатеев

Знаток города 6 уровня

Худшее, что может с вами произойти это попасть в этот пункт ozon Одного клиента обслуживают 20 минут. Очереди на пустом месте. Не знают где лежат посылки, что приводит к долгому обслуживанию

Gamaitachi

Знаток города 10 уровня

Обслуживание бесконечно долгое, адские очереди и всем всё равно судя по отзывам Пришёл за полчаса до закрытия и очередь не подходит

Беляков Бектур

Знаток города 7 уровня

Жду. Вообще хороший пункт выдачи но этот момент меня сильно раздражает все равно поставлю 5 звезды

Милана

Знаток города 8 уровня

Очень вежливые и приветливые работники!приятно ходить в это отделение!

Константин М.

Знаток города 5 уровня

Пункт ozon совмещен с boxberry. Если кто-то перед вами оформляет отправление через boxberry, то можете смело уходить, т.к. это в среднем на 30 минут. Заказы ozon выдают оперативно.

Марина

Знаток города 8 уровня

Отличный пункт выдачи Озона, всегда все быстро. Всегда дают пакетики когда много товара , даже если не заказывала)

Анна

Знаток города 12 уровня

В магазине цены высокие, место бестолковое.

Алексей Ермишин

Знаток города 12 уровня

Хороший дворик большой выбор фермерский товаров отличное качество есть пункты выдачи озон и вальбирис магазинчик дом сад очень большой выбор различных семян

Ольга Сычева

Знаток города 14 уровня

Очень хороший пункт, есть сотрудник, который выдает товар. Очень вежливый, доброжелательный. Нравится.

семён е.

Знаток города 4 уровня

Спасибо сотрудникам пункта выдачи, которые идут на встречу клиенту, несмотря на сбой в системе!!!

Ozon

73 отзыва