Поиск

Ozon

4,3

133 оценки

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Пункт выдачи работает исправно, но одна блондинка, судя по всему, перепутала место работы. Шутки, ужимки, комментарии к каждому действию клиента – всё это, возможно, было бы уместно в цирке, но не здесь. Иногда её перлы, конечно, доставляют, не буду лукавить, но чаще вся эта клоунада просто раздражает, особенно после тяжелого рабочего дня. Почему нельзя просто выдать заказ и все? Неужели это так трудно?

Посмотреть ответ организации

София В.

Знаток города 7 уровня

Персонал хороший, но одной примерочной вообще не хватает. Кто-то возьмет себе много вещей на примерку и стоишь ждешь полчаса… А когда сам взял много, неловко от образовавшийся очереди и торопишься. Пространство позволяет поставить еще хотя бы одну примерочную UPD: поставили еще одну примерочную, спасибо!

Андрей Нет

Знаток города 4 уровня

Всем доброго дня! У меня рядом с домом, несколько озонов, но остановился я именно на этом! Первое это отношение, тебе всегда рады, втрое, постоянно благодарят за то что заказываем через их озон, третье ухожу с фразой вслед, мы ждём Вас снова! Отличная команда, приятно приходить! Честные, ответственные, внимательные, а это сейчас редкость! Всем добра!

Виктор Меренков

Знаток города 25 уровня

Опять всё поменялось и в худшую сторону Получить вчера, 09 марта, удалось только со второго раза. Первый раз пункт был закрыт без каких либо объявлений, как оказалось потом, он просто курил перед входом. Жаль. Ещё 2 недели назад была прекрасная бригада в этом пункте. Со времени последнего отзыва прошло много времени. Даму «ушли». Сейчас там работают прекрасные ребята (с высоты моего возраста). Претензий нет. Всё как по нотам. Действительно, дама, заведующая данным пунктом выдачи где-то постоянно гуляет. Иногда долго. Для того, чтобы её отсутствие было не так заметно, набрала молодых ребят для выдачи товара. Это не первая её попытка. Сидели люди едва владевшие русским языком. Сейчас там молодой человек, достаточно вежливый, но полный пофигист. Отдал мне посылку так, что я не видел повреждения упаковки и товара. Я был рад, что товар пришёл во время: на следующий день надо было дарить. На следующий день я увидел это повреждение и был разочарован, точнее зол, и на себя и на этого парня, который мог бы подсказать о повреждении и мне не пришлось бы оформлять запросы на возврат товара и я бы успел купить подарок, может чуть дороже, но успел бы. Вообще это в первый раз, когда есть видимое повреждение и сотрудник пункта выдачи не предупреждает об этом. За пофигизм - ЕДИНИЦА.

Екатерина Вишторская

Знаток города 10 уровня

Сам по себе пункт хороший. Есть все необходимое, а главное - есть пандус! Мне с коляской очень важен этот момент. Однако периодически сотрудники там появляются очень не очень.

Арсланбей Хазеев

Знаток города 5 уровня

Товар принимают в конце дня, так, что не успеваешь его уже забрать! Дополняю отзыв, пришел в пунк выдачи в 11:45 сотрудника нет на месте, до этого подходил в 11:00 сотрудника так же не было на месте!

А Б

Знаток города 11 уровня

Складывается впечатление, что специально обрабатывают доставку в пункт вечером под конец своего рабочего дня, чтобы люди не приходили...сидишь и ждешь целый день свой заказанный товар, а он отмечается, что доставлен, за полчаса до закрытия пункта. В офисе грязно, темно.

Профессор

Знаток города 7 уровня

Отвратительный пункт. Приходит когда хочет. Уходит на час, пишет 15 мин. Я понимаю молодая девчонка. Но какая то пунктуальность быть должна. С сотрудниками в этом пункте большая беда

елена л.

Знаток города 3 уровня

отвратительный пункт выдачи!приходилось ходить потому,что близко к дому,но теперь открылся еще один рядом,сюда больше в жизни не приду!не вежливые сотрудники,постоянно меняются,никто долго не задерживается,и поэтому очень долго ищут заказы(куда один и что положил не могут найти)просят оставить номер телефона,найдем-позвоним!а то,что срок заканчивается,и смогу ли я еще раз подойти им не важно(не придете-назад отправим)в непогоду постоянная грязь,завалы.такое ощущение,что люди здесь не работают,а отбывают повинную,угрюмые,недоброжелательные.в общем все плохо.

Посмотреть ответ организации

Андрей Нет

Знаток города 8 уровня

Отличный пункт, кто бы что, не писал, у меня с коммуникацией всё в порядке, был в других озонах, там даже не смотрят на тебя! Ребята стараются, особенно Марина! Всем добра!

Андрей Семенишен

Знаток города 11 уровня

Сотрудник постоянно уходит с рабочего места. Вешает табличку о техническом перерыве в 5 минут и его по 20-30 минут нет на рабочем месте. Это происходит регулярно. Создаются очереди негодующих людей. UPD: исправились. Теперь всё отлично.

Анна Михайловна

Знаток города 7 уровня

Постоянная очередь из-за того, что все товары лежат в коробках и из ищут по 40 минут Происходит это на постоянной основе Можно что-то с этим придумать

Посмотреть ответ организации

Юлия Бокова

Знаток города 5 уровня

Все как и в предыдущих комментариях. Стоим уже 20 минут, никого нет, дверь закрыта на ключ! Продавцы с соседних отделов говорят, что вообще никого не видели. Что ж подождём, посмотрим. Прошу руководству обратить внимание на эту точку! Теряете прибыль

Дмитрий Осипов

Знаток города 15 уровня

Пользуюсь регулярно, Отличные сотрудники, квалифицированные и приятные в общении. Пункт просторный, оснащен всем необходимым для осмотра или примерки заказа перед приемом

Анна Гроховска

Знаток города 12 уровня

Отвратительный пункт выдачи, почему-то нет никакой системы хранения, сотрудники буквально «ищут» заказы, выдают не то, еще и по-хамски общаются. Скапливаются очереди. Сам пункт очень небрежно выглядит

Посмотреть ответ организации

Просто Кира

Знаток города 5 уровня

Приветливая сотрудница,мило поболтали , быстро отдала заказ . Спасибо большое Ясе ,теперь буду заказывать только сюда ☺️🥰

Посмотреть ответ организации

grdil13

Знаток города 15 уровня

В целом все нормально, очередей не бывает, но женщина на выдаче постоянно выходит курить и приходиться ее ждать. Не приятно. Из 10 раз 5-6 при мне её не было.

Егор Евстигнеев

Знаток города 6 уровня

Прихожу третий раз ,и опять у них вывеска технический перерыв.Вешают ее и уходят в любое время

Посмотреть ответ организации

Максим Б.

Знаток города 6 уровня

Сотрудники часто убегают курить и их приходится ждать!!! Это очень сильно портит впечатление о пункте выдачи!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Бокарева

Знаток города 8 уровня

Сегодня в 19:20 забирала заказ из пвз по данному адресу. Передо мной стояли 2 человека. Сотрудница пункта выдачи, 1 -ому человеку не нашла заказ вообще, попросила подождать, второму человеку (передо мной пожилой женщине) выдала не нее заказ. Когда я женщине стала помогать, так как сотрудница пвз на слова что это не ее заказ, сказала оформляйте возврат, а по факту просто выдала женщине левый заказ и пробила его! Когда подошла моя очередь, мне сотрудница магазина сказала что нет моей лампы. Хотя я заказывала сыворотку для лица, которая лежала на пвз с 25.06 и мирно ждала меня, когда я ее заберу! Из за того что я настояла найти заказ мой, мне в итоге нашли, но за мной уже стояла очередь! Сотрудник ПВЗ работает на скорость, а не на качество! В итоге женщине сотрудница не помогла, со словами « А что я теперь могу сделать, если выдала вам левый заказ, отменяйте свой настоящий и заказываете новый»! Уважаемый озон, это ахтунг . Вы так показываете ваше качество сервиса, что думвешь лучше заказать на ВБ.

Посмотреть ответ организации

Рустам

Знаток города 5 уровня

Уже не первый раз опаздывают с открытием. Сколько можно ? Перикл работой не могу забрать товар.

Олеся Виноградова

Знаток города 14 уровня

Хороший пункт выдачи Всегда чисто Выдают заказы быстро Довольна

Gucci

Знаток города 5 уровня

Работают очень вежливые девушки. Всё очень оперативно. Приятно приходить.

Олег Владимирович Котов

Знаток города 16 уровня

Удобная точка спрятанная внутри за серенькой дверью, уютное местечко и быстрое обслуживание доброжелательного персонала.

Посмотреть ответ организации

Рус С

Знаток города 12 уровня

На выдаче товара стоит пацан , дай бог 18 лет, мало того что говорит по тел, так еще хамски говорит пакета нет и не будет, так и книгу отзывов тоже говорит нет))) Клоун))) С таким сотрудником, чувствую далеко не уйдёт данный пункт выдачи ))))

Zanda Dendro

Знаток города 3 уровня

Как приятно видеть адекватный персонал, с появлением девушки с рыжими волосами забирать товар одно удовольствие.

Андрей Т.

Знаток города 7 уровня

Услуги пункта выдачи: 1. Ждать у двери с табличкой "Технический перерыв" - 30 минут; 2. Ждать заказ, которого нет (украли, потеряли и т.п.) - 15 минут.

Катерина

Знаток города 4 уровня

Не далеко от дома, график хороший. Некоторый персонал не компетентный. В общем нареканий нет

Константин Р.

Знаток города 7 уровня

Менеджер постоянно где-то гуляет, приходится ждать, на замечания отвечает хамством и предлагает не посещать данное место.

Artem B.

Знаток города 4 уровня

В данном ПВЗ очень милая девушка (с темными длинными волосами). Всегда на позитиве, улыбчивая. Очень приятно общаться с такими сотрудниками.

Алексей Максимов

Знаток города 6 уровня

Самый ужасный пункт выдачи. Постоянно закрыто и приходится ждать по 30-40 минут