Мне нравится ,этот пункт выдачи. Он расположен в удобном месте. Мне по пути. Но каждый раз когда я попадаю в смену Екатерины, с пункта выдачи Озон, я не хочу больше туда приходить. На лице у этой девушке написано столько негатива, как будто я пришла к ней в гости, без приглашения. На приветствие, никогда не отвечает приветствием. Просто неприятная особа.

Наталия Глушко

Знаток города 7 уровня

Новый пункт выдачи. Как мы его ждали! Вежливые сотрудники, чистота в примерочных, все здорово, так держать! Удобное месторасположение, есть парковка.

Евгения Евгения

Знаток города 4 уровня

Отвратительный пункт выдачи. Очень многие жалуются с посёлка. то одна,что вторая с таким видом сидят высокомерным, как будто им все должны. Байлдбериз такой же,но там хоть одна более менее,молодая девочка, а другая такая же. Где их набрали непонятно. В озоне даже помочь не могут оформить посылку. На вопрос как это сделать? Сотрудник отвечает "не знаю", спраштваю ,а кто мне помочь может? Ответ:"ну я Вам точно не помогу". Это что за ответы такие?некомпетентность полная, и нежелание помочь клиенту, подорвать свою 5 точку и позвонить старшему, чтобы спросить,как помочь клиенту . Коробок нет на отправку,пришлось ездить искать короюку, два раза ездила и в итоге не работает интернет, на вб работает, а у них нет. Претензии,что вещи плохо сложены. Хотя сложены они нормально ,не комом и все равно их достают ,чтобы проверить. Это что такое вообще ?я не слышала таких претензии ни на одном пункте, в которых была. Надеюсь меры будут предприняты хотя бы какие-нибудь. Что год назад тут была,такие же остались впечатления . Дополняю отзыв от 28.03.26. Пришли сдавать детский комбинезон, у комбинезона была оторвана бирка еще при получении и ко мне была претензия,что я никогда не осматриваю товары ,хотя я каждый пакет вскрываю на столе у ваших сотрудников. Уважаемая,Наталья, Вы видимо хозяйка. Может и нет. Но вместо того,чтобы обвинять своих клиентов , которые приносят Вам деньги, как они осматривают товар и клеветать,что они никогда не проверяют свои заказы, лучше бы смотрели за СВОИМИ СОТРУДНИЦАМИ из-за которых многие перестали ходить на Ваш пункт выдачи. Теперь понятно почему у Вас такие же работники бесцеремонные. Вечно недовольные и хамливые ,и не стесняются этого показывать. Психуют ,когда говоришь о возврате или получаешь много товаров. И не смущает,что перед ними пожилые люди. Человек стоял и не знал,как оформить возврат и попросив помощи ему отказали. И это не первый раз. Девочки вообще не имеют понятия о суббординации и о том,что они пришли туда работать и работать с людьми. Был день,когда в пункте были клтенты и даже не смотря на них,звучал мат и негативные высказывания о своей работе от работников. На Вашу точку уже жаловались и заявили,что была проведена беседа, но видимо никакой беседы не было,так как изменений нет от слова совсем.

Посмотреть ответ организации

Ozon

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

8 отзывов