Поиск

Ozon

4,0

33 оценки

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

Обустроен как-то топорно, работают на два пункта выдачи озон и валбрериз, молодые ребята. Это не плохо и очень даже хорошо, но как построена работа?! Ужас. В помещении грязно, всюду коробки, нет места распаковать и проверить товар. Один сотрудник бегает от стойки выдачи заказов Валбрериз к стойке выдачи заказов Озон. В четверг 17 октября пришла с ребенком померить ему вещи, на двери бумажка написанная от руки, что они не работают по техническим причинам. Вошла, уточнить время открытия пункта выдачи. Паркет лет 16 ничего внятного ответить не может, занимается поиском посылок для пункта выдачи Валбрериз 🤣ну приходите после обеда! Я тут вообще не работаю! Здорово просто, я просто тут ковыряюсь в коробках. Попросила телефон ответственного за данный пункт выдачи он набрал некую Полину, которая представиться отказалась, увы. В такой же хамской манере по громкой связи ответила, что пункт не работает приходите вечером всё до свидания! Конечно я выберу в следующий другой пункт выдачи или Валбрериз, там хотя бы контролируют работу сотрудников и за простои или очереди штрафуют. А озон увы пустил сотрудников на самотек, что хотят, то и делают. И судя по отзывам они это практикуют регулярно.

Снежана Шевченко

Знаток города 7 уровня

к сожалению, чтобы получить свой заказ, необходимо прождать 20 минут в отсутствие очереди. большую часть времени обслуживать не собирались вовсе. просьба одной сотрудницы другой, выдать посылку, прозвучала спустя минут 15 ожидания (не от бездействия с моей стороны) состояние, в котором находится данный пвз, также оставляет желать лучшего

Алена К

Знаток города 6 уровня

Хороший, удобный Озон, но не первый раз сталкиваюсь с трудностями с этим ПВЗ. То переносят вход в сам ОЗОН табличкой «вход через WB» (а это нужно обходить дом с другой стороны), то закрываются «по тех. причинам» раньше времени. Сегодня 24.09.24 в 20:25 (после того как пришло оповещение о поступлении заказа), прихожу и вижу такую картину «по тех.причинам не работает». Скорее всего, сотрудники просто закрыли ПВЗ и разбирали поступившие товары что бы им никто не мешал. Народа там пока не особо много, можно это делать в течении дня.🤷🏼‍♀️

Королев Д.

Знаток города 3 уровня

Плюсов нет, сплошные минусы. Заказал краску, должен был сегодня забрать, теперь прийдется сервису выплачивать деньги за неустойку потому что машина стоит в покрасочной камере. Не забрать посылку (хотя по озону она пришла) не перерести посылку в другой пвз. Просто написали на табличке, что озон закрыт по тех причинам. Ужас.

Алина И

Знаток города 24 уровня

Хороший пункт около дома, пришла под закрытие и сотрудник Николай был в хорошем настроении, вежливое и уважительное общение. Хочу выразить благодарность Николаю за его труд)

Знаток города 8 уровня

Частая смена персонала,24 30 сентября,а так же 1 октября 2024 года пункт вообще не работал.Зачем открывать пункт ,если не невозможно выдавать товары?? Странная логика.

Guli

Знаток города 7 уровня

Пока мало народу, так как совсем недавно открылось наверное, вежливые сотрудники, все чисто и посылки целы) Посмотрим, как будет процветать данное место) надеюсь не потеряют своих качеств)

Анна Евстегнеева

Знаток города 4 уровня

Заказ пришел вечером без 10 девять, пришла туда в 21:05, сказали, что закрыты и откроются в 9, пришла в 9:15 закрыто….., уважения к клиентам нет в этом плане и понимания. Дата 23.05.2024 37347426-0128

Посмотреть ответ организации

darknesseinter

Знаток города 9 уровня

Пришли за посылками в 20:30 , пвз закрыт по тех причинам🤷‍♀️, как видно по отзывам уже не первый раз такое

виталий к.

Знаток города 4 уровня

Хороший пункт выдачи, вежливые и приятные администраторы. Расположен удобно.

Олег Ильиных

Знаток города 5 уровня

Менеджер не обращает внимание на клиентов, занимается своими личными делами, сказал что ему некогда обслуживать и ушел на склад, в итоге мы простояли 20 минут в ожидании, менеджер так и не появился …