Поиск

Ozon

4,5

129 оценок

Закрыто до завтра

Москва, Бирюлёвская ул., 1, корп. 3

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Бирюлёвская ул., 1, корп. 3

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Посещаемость и график работы

22:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,5

129 оценок

Оцените это место

A2M

Знаток города 10 уровня

Нормальный пункт выдачи заказов. Сотрудники стараются, не сидят. Очередь двигается быстро, несмотря на то, что посетителей много. Помещение маленькое, но там есть примерочная.

Посмотреть ответ организации

Наталья Я.

Знаток города 4 уровня

Очень долгое обслуживание, некомпетентные сотрудники - не смогли отправить посылку, не связались, как возникла проблема. Посылка просто пролежала в пункте 2 дня, если бы сама не написала в тех поддержку вопрос, почему до сих пор не отправлена посылка. Каждый новый сотрудник хуже предыдущего - медлительнее, грубее. Да и сам озон постоянно переносит сроки доставки. Одни разочарования от пункта. Если и буду заказывать озон, то только не в этот пункт.

Иван Попов

Знаток города 13 уровня

Вновь переписываю отзыв. В прошлый раз учли комментарий про то, что на входе лестница слишком скользкая и в целом находится в плачевном состоянии - положили противоскользящие бортики, за что большое спасибо! Но теперь проблема в другом - поменялись сотрудники. Ситуация: время 20:30 - 21:00, сотрудник, по всей видимости, пробивает товар, после чего на телефон приходит уведомление: "Ваш заказ доставлен в пункт выдачи, вы МОЖЕТЕ ЗАБРАТЬ его". Ключевое слово - "Можете забрать" =) Приходишь в пункт выдачи, даёшь отсканировать штрих-код, и тебе говорят: "ну я товары только отсканировала, ещё не разбирала, придётся до завтра подождать". Я , конечно, всё понимаю - много заказов, завал, но в таком случае вопрос к работе приложения OZON или руководства - ЗАЧЕМ писать, что заказ МОЖНО ЗАБИРАТЬ? Или это "отсебятина" сотрудника ПВЗ? В таком случае, зачем сканировать товар, если выдать сразу ты его не сможешь? Зачем вводить людей в заблуждение? Такая ситуация случилась раз, потом повторилась два и три. И вот сейчас это реально начало раздражать. Ранее, когда здесь были предыдущие сотрудники, такого не было - заказ могли спокойно выдать.